舆论表达中的情感分层——以情感宽度为测量指标的分析

网络舆论中的情感表达不仅具有个体性,更反映了一定的社会性。不同群体基于社会位置在特定情境下表达对特定议题的情感,由此情感表达也呈现出分层特征。从情感社会性角度,提出“情感资源论”和“情感控制论”两种理论视角,以阐释网络舆论中情感表达在不同社会位置群体中是如何呈现的。具体以2018年个税改革的微博表达为例,以能够反映情感种类丰富程度和分布程度的“情感宽度”为测量指标。研究发现,网络舆论中具有明显的情感分层特征,在各个政策阶段情感表达状态并不一样。同时,网络社会位置在多数情境下具有更强的情感分层特征,这主要是由于较高社会位置用户可以更好地利用网络将现实资源转化为网络资本。这一定程度上证实了情感资源理论。相比之下,网络仅仅为较低社会位置用户提供了表达空间,实质性的资源转化能力有待开发。同时,在政策确定期和执行期,人们会因社会位置、期望、满足、归因等而表现出明显的情感色彩,说明了情感控制理论的有效性。