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提升知识型员工忠诚度的情感管理模型 被引量:13
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作者 陈春花 马彬 《科技管理研究》 北大核心 2011年第3期150-153,共4页
根据知识型员工的特点,结合情感管理的相关理论,从企业能够给予知识型员工成就感、稳定感和归属感三个方面进行归纳总结,构建提升知识型员工价值的情感管理模型,从而为企业在实践中管理知识型员工提供了借鉴。
关键词 知识型员工 忠诚度 情感管理模型
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