浙江省普惠保险满意度评价与提升研究——以衢州“惠衢保”为例

2020年是惠民保的元年,惠民保在全国采取“一城一策”模式大力推广。浙江省衢州市推出的惠衢保重在解决中低收入人群体患病经济负担问题,在健康扶贫的同时坚持商业可持续,衔接当下基本医疗保险和商业医疗保险,是助力浙江省共同富裕的有效手段。本文通过测度惠衢保在衢州地区的满意度并进行对比分析,总结惠衢保实践过程中的不足,并针对不足之处对保险公司及政府部门提出相应建议,加强保险公司及政府部门对于惠衢保的管理,完善惠衢保,从而推动保险在普惠金融领域的发展,助力实现共同富裕。