环境威胁与创业导向视角下的组织惰性克服研究

组织惰性日益成为制约企业持续成长的重要因素,但如何克服组织惰性问题始终未能得到有效解决。通过对中兴通讯(ZTE)成立以来组织变革路径的纵贯考察,发现环境威胁能够克服组织的资源惰性,但同时也会强化组织的惯例惰性;创业导向对克服组织惰性具有不确定性,既可能克服组织惰性,也可能不对组织惰性产生影响,甚至还会强化组织惰性。然而,在环境威胁和创业导向共同作用下,组织惰性能得到有效克服。

组织惰性的整合性研究:双重锁定、二元形式与双元破解

组织惰性是组织停滞不前、懈于创新的一种倾向和状态。组织惰性存在着双重锁定,其一部分源于环境选择,生成于外界环境压力;另一部分则是领导者主观为之,内部路径依赖使领导者习惯于沿用原有模式以保障组织稳定。组织惰性可分为资源惰性与惯例惰性二元形式,主要表现为组织资源低效与反应不及时,不利于组织长远发展。要破除组织惰性,一是要主动打破组织惯性、路径依赖,二是要积极学习新的知识、不断创新与适应。前者为组织遗忘,后者为组织即兴,这是破除组织惰性的双元因素。