构建面向服务产品的感性价值创造模型

文章基于具身认知视角,探索并构建服务产品的感性价值创造框架模型,运用数量化Ⅲ类和聚类分析法,发现感性的研究形成了产品侧、产品使用者侧和时空环境侧的特色格局。基于此,提出'生理→心理→关系'逐层进化的服务产品感性三层次模型(PPR model)。这也是服务产品感性设计和感性价值创造的三层次模型框架,并进一步提出在不同感性价值创造层次下设计师所需要考虑的产品设计要素以及这些要素对应的常用设计方法。

从“造物之美”到“造义之变”的服务产品设计研究

目的解明服务产品设计的内涵。方法采用文献分析法,厘清工业设计文脉下产品演变的4个阶段和服务范式下产品设计的特征。结论从产品文脉时间轴演变的角度,可将产品划分为包括人工制品主导时代的"物品→产品→商品"以及服务主导时代的"服务"共计4个阶段,相应的服务产品设计从人工物时代追求"造物之美"发展到服务主导时代追求"造义",设计重心也转向为基于产品意义的感性价值创造。