感知产品创新新颖性对购买意愿的影响——在线人际互动的调节效应

本文基于在线人际互动视角探讨了消费者感知产品创新新颖性对购买意愿的影响作用。结果表明,相较于低感知产品创新新颖性,高感知产品创新新颖性更能激发消费者的购买意愿;在线人际互动对感知产品创新新颖性与消费者购买意愿关系的调节效应显著,即相较于陌生人间互动,在熟人间互动的情形下,感知产品创新新颖性的高低对消费者品牌态度影响的差异更为显著。