文化资产、品牌与国家联结和感知品牌全球性对品牌态度的影响研究

在品牌全球化和逆全球化态势背景下,以中国消费者对日本品牌的态度为研究对象,实证分析文化资产、品牌与国家联结通过感知品牌全球性对消费者品牌态度的影响机制,其结果表明:文化资产通过从国家联想到品牌的维度显著正向影响消费者品牌态度。此外,文化资产还通过从品牌联想到国家的维度正向影响感知品牌全球性,进而影响消费者品牌态度。上述结果在理论上推进了品牌与国家联结构念的作用机制研究;在实践上对中国领先企业在“双循环”新发展格局下如何开展品牌建设具有直接的战略启示,即发展成为拥有国家级地位的强势品牌,在此基础上进一步实现品牌全球化,而国家级品牌地位的打造,可以通过传承发展中华优秀传统文化,使之成为品牌的文化资产,积极促进品牌与国家的联结强度。

品牌进入模式对品牌全球性感知的影响

通过使用实验法与问卷调查相结合的方式,本研究检验了三种品牌进入全球市场的模式,即地理拓展、品牌联合和品牌并购,与品牌全球性感知的关系。研究发现,品牌的全球市场进入模是与品牌全球性感知之间存在显著相关关系。同时,本研究还发现,市场特性与消费者全球消费文化卷入程度,会调节品牌进入模式对品牌全球性感知的影响作用。

跨境电商平台中品牌认同的形成路径研究——基于fsQCA模糊集组态分析

随着数字经济的发展,公司纷纷通过跨境电商平台来进行品牌管理以期获得品牌认同,提升国际竞争优势。研究从顾客感知视角出发,结合内外部因素将文化适应性和平台声誉引入来探究品牌认同形成路径。运用fsQCA软件对网络调研的495份问卷做模糊集定性分析,并基于分析数据将品牌认同的形成路径进行组态分析。通过五种条件组态分析结果,分别解释了跨境电商情境中品牌认同形成的不同路径,为企业管理者针对不同品牌和市场环境制定营销战略提供理论指导,丰富品牌认同研究方向。

跨境电商平台中品牌契合的心理形成机制研究

基于针对跨境电商平台顾客的调查问卷,本文检验跨境电商平台中感知品牌全球性和本土性是如何通过体验价值影响品牌契合的。依据S-O-R、感知品牌全球性和本土性、体验价值、感知匹配等理论构建了一个概念模型并对模型进行了实证检验。本文运用问卷调查法进行实证分析,使用AMOS 26.0软件对收集的顾客数据进行实证分析。实证结果表明感知品牌全球性和感知品牌本土性通过体验价值对品牌契合产生积极的影响;平台可信度在感知品牌全球性和感知品牌本土性对体验价值的影响中具有积极的调节作用,而感知全球-本土匹配在感知品牌全球性对体验价值的影响中则具有积极的调节作用。

全球品牌中国元素战略对消费者态度影响的中介与调节作用研究

将感知品牌本土性作为衡量全球品牌有效融入中国元素的前提因素,并基于中国文化背景引入消费者的面子意识,以及基于品牌对消费者的意义引入国家传统意义,剖析它们如何影响品牌态度。通过实证研究表明:国家传统意义中介感知品牌本土性对品牌态度的正向影响效应;相较于质量和声望两大机制,国家传统意义发挥更强的中介效应;面子意识的不同维度对中介效应存在差异化调节作用,想要面子正向调节国家传统意义的中介效应,而怕丢面子不产生调节作用。

品牌全球化、国家品牌形象与产品品类内外溢出效应

基于以中国为新兴市场的品牌全球化和逆向来源国效应背景,从商业品牌资产角度探究全球品牌资产对国家品牌形象的影响及其在消费者品牌态度上的溢出效应,其实证结果表明,感知品牌全球性正向影响品牌感知质量、品牌声望和品牌知识,并由此进一步影响整体国家形象、产品国家形象和类别国家形象。此外,相对于整体国家形象和产品国家形象,类别国家形象将产生更大的溢出效应,影响消费者对产品品类内的品牌态度,并进一步影响他们对产品品类外的品牌态度。上述发现在理论上可以构建起产品品牌资产影响国家品牌资产的逆向影响路径及溢出效应,在实践上为中国企业在国家品牌战略背景下推进品牌全球化战略,以及中国政府以商业路径提升国家品牌形象提供战略指引。

酒店品牌形象感知对预订意愿的影响研究

本土化和全球化是酒店在构建品牌形象中常用的市场策略,然而有关本土化和全球化的效用机制如何因酒店类型不同而不同,学界尚未有研究。本文选取国际酒店和国内酒店为研究对象,探讨了酒店品牌全球性和品牌本土性感知对消费者预订意愿的影响机制。国际酒店以万豪国际酒店集团为代表,国内酒店以白天鹅宾馆为代表。通过实证研究发现:对于国内酒店而言,品牌全球性感知降低消费者的预订意愿,而品牌本土性感知提升预订意愿;对于国际酒店而言,品牌全球性感知提高消费者的预订意愿,而品牌本土性感知却降低预订意愿。其中,消费者的自我品牌联结在上述关系中起中介作用。研究结论对于酒店品牌形象构建的理论探索和管理实践有重要意义和作用。

基于价值观的全球品牌定位取向及影响效应：一个整合性理论框架

基于传染性理论、信息处理流畅性和价值观等相关研究,本文提出以人类价值观构建全球品牌定位取向。并建立了一个分析全球品牌定位有效性的整合性理论框架。具体地,本文首先论证了以人类价值观表征品牌概念,构建全球品牌定位取向的合理性。以此为基础,阐述了品牌所内蕴的价值观与感知品牌全球性和品牌本土象征价值的关系命题。此后,结合价值观之间的兼容性和互斥性,论证了品牌价值观之间一致性程度通过信息处理流畅性影响行为意向的关系命题。在此基础上,结合传染性理论,本文扩展了感知品牌全球性和品牌本土象征价值影响行为意向的中介路径。最后,本文从经济、动机、品牌和心理层面识别四个调节变量,阐述全球品牌定位有效性的差异化效应。

全球消费者文化研究:进展、评述与展望

作为全球品牌化研究领域的基础构念,全球消费者文化已成为该领域研究的焦点,并衍生出感知品牌全球性和全球消费者文化定位两个构念,引领学界的研究方向。鉴于此,本文围绕全球消费者文化,从其理论根源、核心构念和研究主题等方面对全球品牌化相关研究进行了系统性回顾。特别地,本文还基于中国的经济和文化背景,结合目前的研究进展,分析了现有研究存在的主要问题,并在此基础上提出了新的研究机会。最后,围绕全球消费者文化,本文从研究取向、研究方法和研究背景三个方面提出了若干建议供未来的研究参考。

文化混搭产品的消费者反应研究

文化混搭产品指一个产品中包含两种或两种以上不同文化的特质要素。在中国市场上,作为全球文化载体的全球品牌采用品牌延伸策略,推出许多包含中国传统文化特色的新产品。然而,消费者对于兼具全球和当地文化特质的文化混搭产品如何反应,学术界和企业界对此缺乏足够的了解。结合全球品牌和品牌延伸理论,聚焦于文化混搭产品的文化含义,从文化混搭产品包含的全球文化、当地文化和品牌自身的文化意义出发,探讨感知品牌全球性、产品当地文化象征性和品牌延伸真实性对文化混搭产品行为意向的影响,以及感知质量和感知声望在其中发挥的中介效应。分别以星巴克月饼和肯德基油条两类典型文化混搭产品为对象进行问卷调查,前者是针对中国一线城市260名消费者的在线调查,后者为针对一、二、三线城市250名消费者的面对面拦截调查。基于Spss 23. 0,通过多元线性回归分析和Bootstrap方法检验提出的研究假设。研究结果表明,对于文化混搭产品,其蕴含的中国当地文化象征性和体现的品牌延伸真实性可以促进消费者对于此类产品的积极行为意向,但其作用机制因产品而异。对于星巴克月饼,产品感知质量和感知声望在这一过程中发挥中介作用,而肯德基油条仅以感知质量为作用路径,其原因可能在于星巴克与肯德基分属声望品牌和价值品牌。虽然出自全球品牌,但文化混搭产品的感知品牌全球性对行为意向的影响却相对较弱。据此可知,在中国这样一个日益开放和全球化的市场上,全球性线索在消费者选择中的相关性渐弱,而文化混搭产品与母品牌本身在标准、传承、风格和本质等方面保持一致并且产品具有当地文化象征性,成为赢得消费者积极反应的关键因素。结合全球品牌和品牌延伸两个研究分支深化对文化混搭产品的理论考量,为全球化背景下产品当地文化象征性的重要性提供支持,就品牌文化延伸这一新课题提出创新性见解。从实践角度,对全球品牌通过利用品牌文化内蕴和当地文化资源更有效地实施当地化战略具有指导意义。