探索培育品牌的最佳途径及其现实意义

品牌作为企业的一种无形资产和资源,在特殊时期已经成为企业的核心竞争力。本文阐述了培育品牌的最佳途径以及其具有的现实意义。

网红场景下消费者重复购买意愿影响因素研究

本文探索网红场景下消费者重复购买的影响因素.收集1029份有效样本对模型进行验证,研究发现:在网红场景下,网红与消费者互动与店铺的客户服务对网红可信度和感知商品质量产生正向影响;网红可信度在影响消费者重复购买意愿中占据主导地位;感知商品质量对消费者重复购买意愿的正向影响显著;而网红与商品形象一致性对消费者重复购买意愿的影响不显著.本文具有一定的理论贡献与实践指导.

基于SOR理论的网络退货政策宽松度对消费者购买意愿影响机理研究

本文以SOR(刺激-感知-反应)理论为框架,构建了网络退货政策宽松度对消费者购买意愿的影响机理模型,运用结构方程模型方法进行了实证检验,并按照消费者性别和收入水平进行了分组对比分析。研究结果表明:网络退货政策宽松度不仅对消费者购买意愿有正向的直接影响,还能够通过感知商品质量对其产生显著的间接影响;而感知购物风险对消费者购买意愿的影响并不显著,同时感知商品质量也无法显著影响感知购物风险,因此网络退货政策宽松度不能够通过感知购物风险来影响消费者购买意愿;此外,网络退货政策宽松度对男性消费者购买意愿的影响要大于女性消费者,对高收入水平消费者的影响要大于低收入水平消费者。