感知家庭支持型主管行为一致性与工作绩效:领导—成员交换的作用

本研究从主管—员工二元视角出发,结合相似—吸引理论和社会交换理论,分析了感知家庭支持型主管行为一致性对工作绩效的影响以及领导—成员交换的中介作用。通过运用多项式回归与响应面分析对两阶段69份主管与318份员工配对数据进行分析,结果显示:与“主管低—员工低”相比,“主管高—员工高”感知家庭支持型主管行为时的领导—成员交换质量更高;与“主管高—员工低”相比,“主管低—员工高”感知家庭支持型主管行为时的领导—成员交换质量更高;主管—员工感知家庭支持型主管行为一致性通过领导—成员交换正向影响任务绩效和关系绩效。

酒店员工感知家庭支持与工作绩效的关系研究:一个有调节的中介模型

随着社会价值观的转变和积极心理学的兴起,组织不再把工作和家庭看作两个独立的领域,工作-家庭的交互对员工工作绩效的影响具有复杂性。从工作-家庭促进原理和性别角色理论出发,探讨酒店员工感知家庭支持对其工作绩效的内在影响机制,并探索性别通过工作满意度的中介作用发生的调节效应。结果显示:(1)酒店员工感知家庭支持对工作满意度和工作绩效均有显著的正向影响;(2)酒店员工感知家庭支持通过工作满意度的中介作用间接正向影响工作绩效;(3)性别调节了酒店员工感知家庭支持通过工作满意度影响工作绩效的中介作用的前半路径,即酒店员工感知家庭支持通过工作满意度对工作绩效的作用机制因性别不同而有所差异。

员工支持感知对知识共享行为的影响研究--基于心理资源的视角

基于工作需求与资源理论、资源保护理论,探究员工感知到的主管支持和家庭支持对于其工作场所知识共享行为的影响,并探讨工作投入在上述关系中的中介作用以及团队融合在支持感知和工作投入之间的调节效应。通过在连锁零售行业227名一线员工及其主管中配对收集的问卷数据分析,结果表明,主管支持感知和家庭支持感知正向影响工作投入,工作投入正向影响知识共享行为,团队融合正向调节主管支持感知和工作投入的关系,团队融合负向调节家庭支持感知和工作投入的关系。

情绪劳动对城市管理执法人员离职意向的影响机制研究

城市管理执法工作受到广泛关注,但学者们多从宏观视角探讨体制机制问题,很少关注执法人员情绪劳动特征及其影响。本文基于工作要求-资源模型,探讨了情绪劳动对城市管理执法人员离职意向的影响,以及工作倦怠的中介作用和组织支持感知、家庭支持感知的调节作用。对安徽、浙江、陕西、山西等中国中、东、西部地区城市管理执法人员的236份问卷调查数据显示:情绪劳动对工作倦怠、离职意向产生正向直接影响;工作倦怠在情绪劳动与离职意向之间起完全中介作用;家庭支持感知与组织支持感知在情绪劳动与工作倦怠之间起负向调节作用。本文结论不仅丰富了情绪劳动、离职意向等相关理论体系,更对提升城市管理执法队伍稳定性提供了现实启示。