基于2.6 GHz弱场用户感知提升原则的5G分流比的研究

目前,2.6GHz频段的5G网络基站已实现大规模建设入网,全国5G终端接入流量占比超50%。由于4G网络的用户容量较为饱和,其面临较大的运行压力,5G网络的分流能力函须提升。在采取宽进严出的互操作策略后,中山5G网络的MR覆盖率从96.83%下降至95.73%,远点弱场用户数量明显增加。基于以上背景,文章结合2.6GHz频段的5G网络上行受限的特性,提出了从“占得上”“驻留稳”“体验优”三大维度入手,充分挖掘各个维度的特性与功能,驱动提升5G分流比,短期内快速有效地提升弱场用户的感知。

VoNR感知提升方案研究

随着5G网络建设规模推进,5G用户可以进行VoNR语音通话,而无需回落到LTE网络,能够获得更高质量的语音业务体验。相较于数据业务,VoNR语音业务受网络覆盖影响更敏感,故其感知提升成为业界最关心的网络优化方向。为保障VoNR语音通话质量,提出一整套VoNR感知提升方案,实现了弱覆盖区域5G语音覆盖水平的显著提升。

智慧资源在光宽带客户感知提升中的应用

当前千兆光网已进入“建用并举”的新阶段,为了持续推进智慧家庭以及各类智能化建筑的信息化业务发展,需要通过转变方案来提高建设质量。以广东省为例,介绍了当前广东省光宽带业务的发展现状,探讨了智慧资源在光宽带客户感知提升中的有效应用策略,希望对广东省全光组网的建设有所帮助。

基于端到端服务质量管理体系的客户感知提升系统

面向以客户为中心和加速经济社会数字化转型,介绍了基于端到端服务质量管理体系的客户感知提升系统,该系统通过“系统融通+数据融合+端到端融智”的方式,在全国率先创新打造智慧服务中台,从管理、生产和客户三大视角,实现全方位数据可视、全过程标准可控、全员服务可赋能,降低外部监管成本、内部沟通成本、客户选择成本,确保客户声音能够真实地进行端到端传递和管控,有效提升客户感知。

基于DPI数据的网络感知提升方案研究

随着4G的快速发展,通信技术的不断发展提升,我们的服务也逐渐从“服务网络”向“服务为人”进行了转变,体现了我们网络优化与时俱进和不断探索的精神,在如今的指标考核体系中代表业务感知的KQI已经占据了相当大的比重,因此我们针对业务感知展开了专项优化服务旨在提高用户感知,保证用户满意度,北区针对用户满意度展开了基于DPI深度包检测的分析研究,通过精细识别用户业务,并实施针对性策略,提升用户网络感知体验,业务的感知体验,契合集团精准优化思路,满足用户不同业务感知的要求,在携号转网的政策下,助力用户在网挽留。

基于云网络的家宽游戏感知提升研究

对家庭宽带网络游戏感知提升方式进行研究,针对传统游戏感知提升方式存在的加速范围小、疏导繁琐、误判率高、及时性差等问题,提出了一种基于云网络的家宽游戏感知提升方式。首先介绍了主流游戏现状和传统游戏感知提升方式,接着详细阐述了本系统的总体技术方案、具体工作流程和系统的优点,然后通过测试实验和测试回访结果分析了系统在效率和感知上产生的效果,最后进行了推广性分析。系统能够实现游戏感知的有效提升,且具有高度的可移植性。

电信运营商IPTV用户感知提升方案的设计与应用

在IPTV视频业务的实际运营中,如何准确监测到用户在观看IPTV视频业务时的真实感知,及时发现视频质量问题、定位问题、解决问题,一直是IPTV业务运营关注的主要问题.本文介绍了一套IPTV用户感知提升解决方案,包括IPTV用户感知评估模型,基于该评估模型的IT系统建设,全自动IPTV用户感知优化流程再造,实施后达到IPTV用户感知显著提升的最终目标.

制造商品牌产品感知质量提升策略选择模型

为研究品牌制造商NB产品感知质量的提升策略,即选择是否披露NB产品增值功能以及披露格式,建立了零售商只销售NB产品与同时销售NB和SB产品两种情形下的三阶段博弈模型.通过逆向递推法求解两情形下的子博弈精炼纳什均衡,研究发现,零售商引入SB产品会改变制造商感知质量提升策略的选择,并降低制造商的利润,但制造商通过提升NB产品感知质量可以降低零售商自有产品引入对其造成的利润损失.

“居客”视角下的旅游城市形象感知与提升研究——以东盟驻邕留学生对南宁旅游城市形象感知为例

在回顾有关旅游形象相关研究成果基础上,分析和界定留学生的"居客"身份。以东盟驻邕留学生这一"居客"群体为调查对象进行南宁市旅游城市形象的感知研究,运用层次分析法将旅游城市形象要素分为五大类,30种要素,通过数据统计和因子分析法,将其提炼为4大因子、17个因素,使用IPA分析法进行研究,分别从稳步提升型、控制优化型、适度发展型和重点提升型四个方面提出了策略,并对"居客"角度的旅游形象研究进行探讨。

5G上网业务感知问题端到端分析方法

目前移动通信网络优化工作重点是提升客户满意度,打造人心红利竞争优势,5G上网业务涉及终端、无线、核心网、服务器等端到端各环节,用户感知问题极难分析定位处理。在通信数智化转型时期,为高质效处理用户感知问题,文章提出了一种基于XDR的感知问题端到端定界方法,结合用户N3的通用话单、HTTP话单数据等多维度数据分析定位,将用户手机上网感知问题精准四维定界,有助于快速分析定位用户感知问题,提高一线人员投诉处理质效。

网业服联动提升VoLTE业务网络感知

本文探讨了运营商VoLTE业务试商用以来,影响VoLTE业务网络感知的主要因素。从这些主要影响因素入手,详细介绍在网业服联动中快速分析、处理和保障VoLTE业务网络感知的思路和方法,并说明达到的效果。最后,探讨VoLTE业务网络感知保障在大区网络模型下的发展和演进,为持续开展此项工作提供了思路。

浅谈提升VoLTE客户感知的优化分析方法

各种移动应用的不断更新,移动网络终端数据处理以及等方面的工作量大大加深,应用以前的手段来进行终端各类信息处理操作相对来说起比较困难的。用户规模和网络规模还是在不断的办法式扩大,应用VoLTE来进行网络业务处理呈现出非常高的趋势,但是当前在VoLTE技术的发展和应用过程性仍然存在一些问题,接下来我们就来具体了解一下,并积极寻求提升VoLTE客户感知的优化分析方法。

弱场环境下VoLTE质量提升研究

Vo LTE即Voice over LTE,它是一种IP数据传输技术,无需2G/3G网,全部业务承载于4G网络上,可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。此外,VoNR未部署前,5G用户的语音业务也需通过EPSFB方式回落到VoLTE,所以Vo LTE语音感知越来越受客户的关注。通过外场的分析来看,影响考核指标和用户感知的主要原因由于弱覆盖、高干扰、上行受限等原因造成的丢包,本文主要研究弱场环境下Vo LTE质量及用户感知的提升。

一种提升网上营业厅页面加载速度方法的研究与实现

随着互联网技术的发展,网上营业厅在运营商的发展历程中始终扮演着重要的角色,始终是运营商对外提供服务的一个重要窗口。随着业务发展及用户增长,网上营业厅用户访问量日益增多,系统压力越来越大,尤其是在业务高峰期,系统承受巨大压力,网上营业厅页面访问速度下降,影响用户使用感知,进而影响市场部门业务推广及用户发展。

自尊感知变化对地位消费行为的双路径探讨

消费者在受到正向或负向的外部环境刺激后,会产生即时性的自尊感知变化。本文以自尊感知为研究视角,将自尊感知动态地划分为自尊感知提升和自尊感知威胁,来探讨对地位消费行为的作用机制。文章采用实验法,将实验对象划分为自尊感知提升组、自尊感知威胁组和控制组,来探讨自尊感知与地位消费之间的关系。研究发现自尊感知提升和自尊感知威胁对地位消费有正向影响;促进焦点在自尊感知提升与地位消费之间起中介作用;防御焦点在自尊感知威胁与地位消费之间起中介作用。

资源系统的优化分析与实践

资源系统建设早、架构老、需求管控缺少统一规划等问题的长期累积,导致系统性能降低,当有集中、大批量操作时,性能明显不足,会出现一线人员无法受理、装维人员无法施工等问题,直接影响用户感知,现场调研一线人员也多次反映该问题,亟待成立专项小组,集中力量对其进行优化。经过多次分析评估,最终采用新建统计库承接生产库部分功能、调整软硬件配置参数、软件程序代码走查优化、数据库长事务及大表优化等4项重要措施对资源系统进行优化与改进,增强了系统的健壮性,提升了其对用户、一线人员的支撑能力。

地市家宽端到端业务质量提升研究

本文通过对地市家宽业务端到端的网络现状进行分析,发现网络维护中存在的问题,结合网络发展趋势,制定提升网络质量的措施。并在实施后有效的提升了家宽业务质量,提高了客户的满意程度,为转变网络维护模式,先于客户发现网络中存在的问题打下坚实的基础。

小学教师知识分享意愿形成的实证研究

教师之间的知识分享是促进教师专业素养快速提升的重要途径。以山东省248名小学教师为有效样本,探讨互惠关系预期、声誉提升感知、助人愉悦感在知识分享意愿形成中的作用。研究结果显示,互惠关系预期和声誉提升感知对知识分享态度的影响不显著,助人愉悦感对知识分享态度有显著积极影响,知识分享态度对知识分享意愿有显著积极影响。

中国电信LTE 800M深耕试点实施策略研究

为了响应国家加快5G网络部署和网络升级要求,中国电信将加快NB-IOT(窄带物联网)、4G、5G等新型网络应用,目前中国电信LTE网络已正式演进为多频组网,包含1.8G、2.1G及800M,随着VOLTE商用的逐步开展,日渐形成以城区1800M为主力网络,2100M为热点,800M为深度覆盖和主力网热点区域业务分担的网络架构。伴随业务的不断发展,网络容量的负荷压力也日益增长,800M建设之初使用5M带宽的方式已不能满足目前网络需求,为更好利用频率资源全面提升用户体验感知,内蒙古电信呼伦贝尔分公司做为800M深耕试点,有效利用频谱,将5M带宽扩至8.8M,提高了用户感知,达到试点验证预期效果,可借鉴推广。

基于大数据的B2I2C用户分析及保障方法

随着联通B2I2C用户迅猛增长,需要从多个维度对B2I2C用户分析及保障。用户基础数据包含B2I2C用户年龄、消费能力等,利用这些数据可以甄别用户群体及使用行为。通过提取用户网络大数据,从订单地址、常驻小区、用户投诉、流量分布四个维度可以确定用户聚集区域。根据确定的用户群体、网络需求及聚集区域,就可以从覆盖及容量两方面提出B2I2C用户的保障方法。