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积善能否成德?——公共性企业社会责任对消费者感知道德资本的影响
被引量:
3
1
作者
骆紫薇
吕林祥
+1 位作者
黄晓霞
郭艳
《管理评论》
CSSCI
北大核心
2022年第5期136-145,共10页
企业社会责任能够通过积累感知道德资本从而正向影响企业财务绩效。为了维护企业的利益,企业如何履行社会责任才能积累更高的消费者感知道德资本成为实践界和理论界关注的重要话题。然而,目前几乎没有研究探讨企业社会责任与消费者感知...
企业社会责任能够通过积累感知道德资本从而正向影响企业财务绩效。为了维护企业的利益,企业如何履行社会责任才能积累更高的消费者感知道德资本成为实践界和理论界关注的重要话题。然而,目前几乎没有研究探讨企业社会责任与消费者感知道德资本之间的关系。基于利益相关者理论,本文将企业社会责任划分为公共性企业社会责任和技术性企业社会责任。通过预研究,本文证实公共性企业社会责任对消费者感知道德资本的影响效应是真实存在的。进一步,实验1和实验2验证了高公共性企业社会责任会带来高的消费者感知道德资本;而且这一影响过程受到利他性归因中介。实验3表明企业宣传信息框架调节了公共性CSR对消费者感知道德资本的影响过程。
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关键词
公共性企业社会责任
消费者
感知道德资本
利他性归因
宣传信息框架
原文传递
企业为何履行社会责任却落得“伪善”名声?——企业社会责任类型和感知品牌伪善间的关系
被引量:
15
2
作者
骆紫薇
黄晓霞
+2 位作者
陈斯允
卫海英
杨德峰
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2017年第10期1642-1655,共14页
2015年中国300强企业慈善捐款达60.03亿元,形成鲜明对照的是,消费者对企业社会责任行为动机的质疑呈整体上升趋势。企业耗费巨资履行社会责任反遭遇感知伪善,无疑与其初衷背道而驰,而现有理论不能充分解释这一现象的原因。自Wagner等学...
2015年中国300强企业慈善捐款达60.03亿元,形成鲜明对照的是,消费者对企业社会责任行为动机的质疑呈整体上升趋势。企业耗费巨资履行社会责任反遭遇感知伪善,无疑与其初衷背道而驰,而现有理论不能充分解释这一现象的原因。自Wagner等学者2009年在营销顶级期刊开启感知品牌伪善相关研究以来,学者多从社会学借鉴感知个体伪善研究中言行不一的分析框架,把企业社会责任单维化,显然不能反映由多样性利益相关者所决定的企业社会责任类型的差异性和复杂性,所以应从利益相关者视角揭示感知品牌伪善的形成机制。根据利益相关者特征划分企业社会责任类型——技术性和公共性,进而引入其中间机制——合法性理论和感知道德资产理论,最终验证企业社会责任类型的交互作用、企业社会责任类型与宣传的交互作用对感知品牌伪善的影响。考虑到企业社会责任的经济和社会双重影响,这一成果将指引企业正确履行社会责任,促进企业和社会良性互动。
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关键词
感知
品牌伪善
合法性认同
感知道德资本
企业社会责任
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职称材料
题名
积善能否成德?——公共性企业社会责任对消费者感知道德资本的影响
被引量:
3
1
作者
骆紫薇
吕林祥
黄晓霞
郭艳
机构
暨南大学企业发展研究所
暨南大学管理学院
广州商学院管理学院
出处
《管理评论》
CSSCI
北大核心
2022年第5期136-145,共10页
基金
国家自然科学基金青年项目(71602072,71802054)
国家自然科学基金项目(71772077)
国家社会科学基金项目(19BGL110)。
文摘
企业社会责任能够通过积累感知道德资本从而正向影响企业财务绩效。为了维护企业的利益,企业如何履行社会责任才能积累更高的消费者感知道德资本成为实践界和理论界关注的重要话题。然而,目前几乎没有研究探讨企业社会责任与消费者感知道德资本之间的关系。基于利益相关者理论,本文将企业社会责任划分为公共性企业社会责任和技术性企业社会责任。通过预研究,本文证实公共性企业社会责任对消费者感知道德资本的影响效应是真实存在的。进一步,实验1和实验2验证了高公共性企业社会责任会带来高的消费者感知道德资本;而且这一影响过程受到利他性归因中介。实验3表明企业宣传信息框架调节了公共性CSR对消费者感知道德资本的影响过程。
关键词
公共性企业社会责任
消费者
感知道德资本
利他性归因
宣传信息框架
Keywords
institutional corporate social responsibility
consumers'perceived moral capital
altruistic attribution
communication information frame
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
原文传递
题名
企业为何履行社会责任却落得“伪善”名声?——企业社会责任类型和感知品牌伪善间的关系
被引量:
15
2
作者
骆紫薇
黄晓霞
陈斯允
卫海英
杨德峰
机构
暨南大学企业发展研究所
暨南大学管理学院
出处
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2017年第10期1642-1655,共14页
基金
国家自然科学基金青年项目(71602072)(71302151)
教育部人文社会科学研究项目(14YJC630094)
+3 种基金
广东省普通高校人文社会科学重点研究基地暨南大学企业发展研究所2015年度创新培育项目(2015CP06)
广东省自然科学基金重点项目(2014A030311022)
广东省普通高校创新人才类项目(2014WQNCX122)
广东省普通高校人文社会科学重点研究基地暨南大学企业发展研究所经费资助
文摘
2015年中国300强企业慈善捐款达60.03亿元,形成鲜明对照的是,消费者对企业社会责任行为动机的质疑呈整体上升趋势。企业耗费巨资履行社会责任反遭遇感知伪善,无疑与其初衷背道而驰,而现有理论不能充分解释这一现象的原因。自Wagner等学者2009年在营销顶级期刊开启感知品牌伪善相关研究以来,学者多从社会学借鉴感知个体伪善研究中言行不一的分析框架,把企业社会责任单维化,显然不能反映由多样性利益相关者所决定的企业社会责任类型的差异性和复杂性,所以应从利益相关者视角揭示感知品牌伪善的形成机制。根据利益相关者特征划分企业社会责任类型——技术性和公共性,进而引入其中间机制——合法性理论和感知道德资产理论,最终验证企业社会责任类型的交互作用、企业社会责任类型与宣传的交互作用对感知品牌伪善的影响。考虑到企业社会责任的经济和社会双重影响,这一成果将指引企业正确履行社会责任,促进企业和社会良性互动。
关键词
感知
品牌伪善
合法性认同
感知道德资本
企业社会责任
Keywords
brand hypocrisy
legitimacy
moral capital
corporate social responsibility
分类号
B849 [哲学宗教—应用心理学]
F713.55 [经济管理—市场营销]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
积善能否成德?——公共性企业社会责任对消费者感知道德资本的影响
骆紫薇
吕林祥
黄晓霞
郭艳
《管理评论》
CSSCI
北大核心
2022
3
原文传递
2
企业为何履行社会责任却落得“伪善”名声?——企业社会责任类型和感知品牌伪善间的关系
骆紫薇
黄晓霞
陈斯允
卫海英
杨德峰
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2017
15
下载PDF
职称材料
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