情感动员、集体演出和意义构建:一个网络慈善事件的分析框架——以“罗一笑”刷屏事件为例

[目的/意义]网民参与慈善引发的网络慈善热点事件日益增多,社会影响广泛。理解网络慈善行为及慈善事件传播的逻辑,亟需构建分析框架探寻网络慈善事件传播的机理。[方法/过程]考量网络慈善事件的现实影响因素,通过梳理慈善动机、网络传播和集体行动等方面研究,可知"情感动员""集体演出"和"意义构建"三要素可构成解释网络慈善事件传播的框架。[结果/结论]通过对"罗一笑"刷屏事件的分析与解构,可知这三要素之间的互相影响是引发和传播网络慈善热点事件的关键,而在诱导分享的催化作用下,可加速网络慈善事件爆发性传播。

企业慈善事件促销对消费者后续购买意愿的影响

本研究以归因理论为基础,通过实验法分析了慈善事件促销对消费者后续购买原价产品意愿的影响。实验1表明不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。实验2发现在常规促销中,折扣频率越高,消费者促销后购买意愿越低;在慈善事件促销中,折扣频率越高,促销后购买意愿越高。实验3表明在常规促销下,折扣幅度越高,消费者后续购买意愿越低;在慈善事件促销下,折扣幅度越高,消费者后续购买意愿越高。实验4发现对高声誉企业,无论常规促销或慈善事件促销,消费者促销后购买意愿并无显著性差异;而对低声誉企业,不同于常规促销,慈善事件促销下消费者后续购买意愿更高。本文为企业有效地使用慈善事件促销策略提供建议。

慈善组织公信力的影响因素分析

通过对2707份全国性抽样调查问卷的分析,本研究呈现了慈善组织公信力评价的影响因素。通过因子分析进行变量处理和线性回归分析,本文证实了慈善认知、普遍信任、媒体认知、慈善事件等因素共同影响着人们对慈善组织公信力的评价。统计模型发现,在控制其他变量的情况下,慈善的个人效能感越强的人对慈善组织公信力的评价越高;普遍信任程度越高的人对慈善组织公信力评价越高;媒体认知越高的人,对慈善组织公信力的评价越高;此外,"郭美美事件"严重影响了人们对慈善组织公信力的评价。这些为加强慈善组织公信力的建设提供了理论依据。