面向PDCA的装备质量数据体系模型建设

针对装备质量数据体系性不强、利用率低等实际问题,在提出了装备质量数据基本概念的基础上,总结了装备数据的特点和规律,分析了面向戴明环(PDCA)过程的质量数据需求,提出了质量数据类型划分准则,设计了“4个层次,2个系统”的装备质量数据体系模型,指出了体系建设的关注问题,为开展装备质量数据建设提供了参考借鉴。

戴明环循环管理在提高门诊处方合理率中的应用价值

目的通过对某院康复药房门诊处方合理率统计及不合理分析,探讨戴明环(plan-do-check-action,PDCA)在提高门诊处方合理率中的应用价值,以减少用药错误,降低药品费用,进而减轻患者医疗负担,提高医疗服务质量。方法采用随机数字法抽取某院康复药房2019年11月1日至2020年6月30日期间(干预前)2000张门诊处方进行统计分析,计算该段时间内门诊处方合理率及不合理类型分布和占比,根据分析结果采用PDCA循环模式管理采取有效措施干预,并对2020年7月1日至2020年10月31日期间(干预后)1000张门诊不合理处方进行统计分析。结果在2019年11月1日至2020年6月30日期间平均处方合理率为88.8%,不符合国家大于95%的要求;通过PDCA管理模式干预之后,在2020年7月1日至2020年10月31日期间处方合理率为95.70%,符合国家大于95%的要求,处方合理率呈现出逐月增高的趋势,从干预前最低的86.27%,到干预后最高的96.38%。按照有形成果的目标达成率计算结果为111.29%,进步率为7.77%。结论PDCA在门诊处方质量管理中具有显著效果,可以有效提高门诊处方合理率,使医院药事服务质量得到大幅提升,为患者的用药安全提供强有力的保障。

戴明环循环护理在慢性乙型肝炎中的应用效果及满意度分析

目的探讨慢性乙型肝炎患者中戴明环(Plan-Do-Check-Action,PDCA)循环护理的应用效果及对患者满意度影响。方法本文将2019年2月至2020年2月收治的慢性乙型肝炎患者90例作为研究对象,按照随机数字表法分组,对照组45例患者仅实施常规护理,观察组45例患者实施PDCA循环护理,统计分析治疗依从性、护理满意度、护理前后慢性肝病问卷量表(chronic liver disease questionnaire,CLDQ)评分、肝功能指标、护理风险事件、护患纠纷与护理投诉率。结果观察组治疗依从性、护理满意度、CLDQ评分明显高于对照组;观察组肝功能指标、护理风险事件、护患纠纷与护理投诉率明显低于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。结论将PDCA循环护理应用于慢性乙型肝炎患者中具有较好的效果,可有效提高患者护理满意度与治疗依从性,改善肝功能指标,降低护患纠纷发生率与护理风险事件发生率,减少护理投诉率,提高患者生活质量。

浅析PDCA循环原理规范冠状动脉CTA检查流程

本文通过对冠状动脉CT血管造影(CTA)检查流程进行干预,使本院冠状动脉CTA检查得以规范,保障患者安全。

戴明环在提升消毒供应中心外来器械清洗灭菌质量中的效果研究

目的:探讨戴明环(又称PDCA循环)在提升消毒供应中心外来器械清洗灭菌质量中的效果。方法:选择2022年8月~2023年8月消毒供应中心外来器械228748件,随机数字表法分为两组各114374件。对照组采用常规方法管理,观察组联合PDCA循环管理,比较两组的干预效果。结果:观察组干预1个月后外来医疗器械外观光泽占比高于对照组(P<0.05);外来医疗器械表面血渍、污垢及锈斑发生率低于对照组(P<0.05);观察组干预3个月后管理质量评分高于对照组(P<0.05);医护人员专业技能评分高于对照组(P<0.05)。结论:PDCA循环能改善消毒供应中心外来器械外观,提升清洗灭菌质量和医护人员专业技能。

PDCA管理模式在定点医院消毒供应中心复用器械质量追溯中的应用

目的:研究分析PDCA(Deming circle,又称戴明环)管理模式在消毒供应中心追溯系统优化中的应用效果。方法:选取2020年11月~2021年11月300件手术器械作为研究对象,将器械随机分为观察组和对照组,每组各150件。对照组实施常规管理,观察组实施PDCA管理,分析评价两组的器械管理质量,器械清洗、包装、消毒灭菌的合格率和临床科室满意度。结果:观察组器械管理质量、包装合格率、消毒灭菌合格率、清洗合格率均高于对照组(P<0.05)。观察组临床科室消毒灭菌物品满意率98.0%显著高于对照组92.0%(P<0.05)。结论:PDCA管理模式可以优化消毒供应中心复用器械的再处理质量追溯,提高器械管理质量,意义重大。

基于计划-实施-检查-确认的管理模式在住院药房药品调剂中的应用观察

目的:探究基于计划-实施-检查-确认的管理模式在住院药房药品调剂过程中的应用价值。方法:选取台山市中医院2020年1月至2021年12月药房药品调剂管理资料,2020年1-12月药房药品调剂管理采用常规方式(对照组),2021年1-12月药房药品调剂管理采用计划-实施-检查-确认的管理模式(研究组),观察两组管理模式的实施效果。结果:研究组第1季度、第2季度、第3季度、第4季度药房药品调剂差错率分别为0.91%、0.65%、0.54%、0.85%,均显著低于对照组的1.95%、1.32%、1.47%、1.91%(χ^(2)=4.72、8.05、17.83、4.73,均P<0.05);研究组数量差错、类型差错、药物禁忌、用法错误、其他差错分别为0.08%、0.12%、0.32%、0.10%、0.06%,均显著低于对照组的0.22%、0.33%、0.42%、0.38%、0.18%(χ^(2)=6.54、9.82、1.36、16.37、6.00,均P<0.05);研究组沟通能力、药师责任感、药物使用安全、管理效率、专业知识评分均显著高于对照组(t=15.68、9.51、8.72、9.67、7.11,均P<0.05)。结论:住院药房药品调剂过程中,采用计划-实施-检查-确认的管理模式,可显著降低药品调剂差错发生率,减少数量差错、类型差错、药物禁忌、用法错误等不良情况,同时对于提升住院药房管理质量有显著价值。