企业微信在城市轨道交通房建设施维修过程中的应用

房建设施维修及加装改造工作是城市轨道交通运营单位日常生产工作的重要组成部分,及时对损坏的房建设施进行维修在提升运营服务水平方面发挥着重要作用。现有城市轨道交通房建设施报修及维修过程存在报修流程繁琐、报修信息不够规范、维修信息缺乏汇总等问题,利用企业微信审批流程设计房建设施报修流程,实现报修方式从线下到线上的转变。天津地铁实际运行结果表明,房建设施企业微信报修流程很好地实现了规范报修信息填写及维修过程的管理目标。