用户行为分析视角下的产品人机优化设计

目的以提升用户体验为前提,结合产品的实际功能,从使用过程、用户行为分析、人机工程等多个方面探索产品的设计方法。方法以医疗保健类产品手持式头部按摩器为例,从用户使用产品时的行为出发,以非参与式方法,观察用户使用产品的整个过程。基于SAPAD架构,完成行为—意义—对象三个维度之间的映射分析,得到手持式头部按摩器在整个使用过程中的关键部件和用户内心潜在需求。再以人机工程学原理和方法为依据,提出了基于用户需求的产品人机设计原则,为设计研发提供参考并最终得出设计结果。结论提出了一种手持式头部按摩器的设计方法,优化了用户体验,提高了产品的工作效率。为产品的人机优化设计提供了一种新思路,对相关实体产品的工业设计具有一定的参考。