手机外卖服务对“90后”初婚人群家庭功能感知的影响

手机外卖服务应用(又称外卖APP)的流行,得益于智能手机的普及、移动通信技术的支撑以及互联网行业个人商务交易应用的快速发展。在手机外卖服务庞大的消费群体中,"90后"人群已然成为主力军。根据2020—2021年度外卖产业调研报告提供的数据,"90后"消费者"二人户家庭"的小型家庭结构已成为外卖餐饮行业发展新的助推器。研究围绕手机外卖APP使用对"90后"初婚人群家庭功能感知的影响问题展开讨论,引入技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)和家庭适应性与亲密度量表(Family Adaptability and Cohesion Evaluation Scale,FACES),搭建TAM拓展模型、设计问卷,并向杭州市405位"90后"初婚消费者在线发放问卷,使用结构方程(Structure Equation Modelling,SEM)路径有效性分析方法对数据进行分析检测后获得最终结果:"90后"初婚人群对外卖APP的使用对其家庭功能感知产生消极影响。