“二孩政策”实施背景下家长对托育服务品质的需求

托育服务品质是近年来国家与社会关注的热点。本研究采用自编的《婴儿家庭托育服务品质需求调查问卷》,对S市431名0~3岁婴儿家长进行调查,结果发现家长十分看重托育服务的品质,其中全面细致的照顾是家长对托育服务的基本要求,卫生保健、环境设备和师资队伍是家长普遍关注的内容。家长背景、家庭结构、托育模式选择对家长的托育品质期望有影响。对此,应从家长实际需求入手,进一步加强制度建设,细化托育服务管理标准与办法,明确和强化主管部门的监管职责,同时注意提供多元化的服务供给,满足家长不同的托育需求,全面提升托育服务质量。

数字化背景下托育机构服务发展研究

自2019年“托育元年”以来,托育一词走入大众视野。近年来传统托育服务暴露出大量问题,托育机构开始探索将传统托育与人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术相结合之路,为机构的转型提供新思路。本文通过深入分析传统托育机构服务问题,就其提升服务质量途径提出建设性意见,助推托育服务朝着数字化方向可持续发展。

“医育结合”高品质托育服务模式在托育服务中的推广应用

研究“医育结合”高品质托育服务模式在托育服务中的推广应用意义。方法 选取两所托育机构1-3岁婴幼儿100名,将其分成两组,对照组(n=50)实施传统托育服务,观察组(n=50)实施医疗+保健+早教的“医育结合”高品质托育服务,6个月后比较两组婴幼儿每周出勤率;贫血发生率;身高、体重;神经心理发育指标;家长保健知识知晓率。结论 在传统的托育服务中通过融入医疗+保健+早教的“医育结合”托育服务模式,能促进婴幼儿体格生长和神经发育,减低营养性疾病的发生率,提高出勤率和家长健康知识的知晓率,应用价值高,值得推广。

家长对0-3岁婴幼儿托育意愿影响因素研究——基于SOR模型

基于SOR(刺激-组织-反应)模型,探究长沙市家长对0-3岁婴幼儿托育意愿的影响因素。托育品质作为“刺激”(S)因素,通过引入信任作为个体的“机体内化”(O),研究对家长“托育意愿”(R)机理过程。选取长沙市464名0-3岁婴幼儿家长作为样本,使用偏最小二乘法进行模型的实证检验。长沙市婴幼儿家长对托育服务品质的需求总体强烈。在选择托育机构时,家长对环境设备的需求最高,其次是保健保教和师资队伍,对服务理念的需求最低;信任在婴幼儿家长托育意愿形成过程中起部分中介作用;年龄作为调节变量会显著影响婴幼儿家长托育意愿形成路径。