技术可供性视域下政府绩效管理数字化转型探究

政府绩效管理是提高行政效能、降低行政成本、促进政府职能转变、建设人民满意服务型政府的重要手段。政府绩效管理数字化转型是政府适应时代发展需要的重要举措,但在实践中却面临一系列的挑战和困境。文章基于技术可供性理论,认为技术创新不足、技术基础薄弱、统筹协调欠缺、公众参与不足等是政府绩效管理数字化转型困境的生成原因,并由此探索出相应优化策略。这对提高政府绩效管理水平、构建现代化政府治理体系、促进经济社会高质量发展等具有重要的理论和现实意义。

人工智能可供性、智能制造平台价值共创与制造企业数字化转型绩效

基于技术可供性实现理论,本文尝试探索人工智能可供性对制造企业数字化转型绩效的影响,并研究智能制造平台价值共创在其中的重要作用。具体而言,本文在开发智能制造平台价值共创量表的基础上,遵循技术可供性实现理论的“技术可供性—可供性实现—绩效提升”研究逻辑,明确人工智能可供性、智能制造平台价值共创和数字化转型绩效之间的关系,据此提出研究假说,并进行实证检验。研究发现,智能制造平台价值共创包含互补企业价值共创和用户价值共创两个关键维度;人工智能自主可供性和交互可供性对数字化转型绩效具有显著的正向影响,智能制造平台价值共创在其中发挥中介作用。本文研究了人工智能可供性、智能制造平台价值共创和制造企业数字化转型绩效之间的关系,丰富了技术可供性实现理论、价值共创理论和数字化转型理论的相关研究,在实践层面上对中国制造企业如何利用人工智能技术实现数字化转型具有重要启示。