国外信息技术接受模型研究述评

本文对国外信息技术接受模型TAM、TAM2、UTAUT和TAM3进行了系统分析,对模型提出的工作背景、研究对象、研究结论、研究不足以及测量方法等方面作了比较研究.通过对比发现,各模型存在不同程度的问题和局限,后续的扩展模型尽管对前人的成果进行了改进与完善,但仍然存在着测量方法问题、忽视动态过程变化、研究对象单一等共性问题.

中国文化下的移动支付使用者使用意愿与行为分析——基于整合型信息接受模型

文章基于整合型信息接受模型,探讨了在中国文化背景下移动支付使用者接受和使用行为,提出了中国文化背景下移动支付使用者接受模型,该模型依照Hofstede文化纬度理论,新增了文化层面的五个因素:权力距离、个体主义/集体主义、男性化/女性化、不确定性回避、长期导向/短期导向,是对整合型信息技术接受与使用模型的扩展。

信息技术接受模型研究的新进展

技术接受模型是解释和预测人们对信息技术接受程度的基础理论,后续研究不断加以验证和扩充,形成了完备而操作性强的实用模型。信息技术接受模型研究的四个阶段——TAM、TAM2、UTAUT以及TAM 3始终围绕着"使用意向决定使用行为"这一认知性结论而展开。信息技术接受模型的研究多以国外发达国家为背景,而对于我国来说,模型的普适性还有待验证,把信息收益、信息能力和信息分化观点融入信息技术接受模型将是未来研究的新领域。

基于ELM-UTAUT模型的阅读推广类短视频采纳行为研究

在推进全民阅读的背景下,短视频已成为阅读推广的重要形式之一。阅读推广类短视频的传播效果取决于受众的采纳行为,因此本文以ELM和UTAUT为理论框架构建了阅读推广类短视频受众采纳行为影响因素模型,并通过问卷调查的方式进行实证研究,研究得出有用性、信源可信度和社会影响是影响受众采纳意愿的重要因素,而采纳意愿又会对采纳行为产生正向影响。同时,文章在研究结果的基础上提出阅读推广类短视频的优化策略。

国内技术接受模型的实证研究综述

技术接受模型是解释和预测人们对信息技术接受程度的基础理论,其后续研究不断加以验证和扩充,形成完备而操作性强的实用模型,文章介绍经典TAM模型和UTAUT两个模型.国内的大部分学者在作实证研究的时候一般会采用一个简约的技术接受模型,根据各自不同的研究领域加入变量,使模型扩展.对不同研究领域的变量、数据采样和数据分析方法作比较分析,并作简要总结.

国外信息技术接受模型的评述

研究用户对信息技术的接受行为是当代信息系统中最成熟的领域之一,面对众多技术接受模型,本文阐释了影响较大的五种信息技术接受模型:TAM、TAM2、UTAUT、TAM3和UTAUT2。本文对模型的研究背景、研究结论、不足之处等方面进行梳理,并对未来研究的发展提出了建议。

基于UTAUT模型的消费者移动互联网业务使用意愿影响研究

移动互联网业务已成为企业与消费者深度沟通的重要渠道。为了探究影响消费者移动互联网业务使用意愿的因素,在整合型信息技术接受和使用模型的基础上添加了感知风险、感知成本、激励和感知娱乐四个因素,构建了影响消费者移动互联网业务使用意愿的概念模型,利用实证方法对模型进行了检验。研究结果显示,便利条件和使用意愿对移动互联网业务使用行为具有正向影响,期望效用、努力效用、社会影响和感知娱乐对使用意愿有积极影响,感知风险、感知成本对使用意愿有消极影响,激励对使用意愿的影响不明显。

基于UTAUT模型的SPOC用户使用行为影响因素研究

文章构建了蓝墨云班课SPOC平台接受与使用模型,分析了高职学生用户使用行为的影响因素。

社会化媒体用户使用行为影响因素实证分析

通过对微信用户使用行为的问卷调查,获取社会化媒体用户使用行为信息,尝试将整合型技术接受与使用模型理论、感知风险理论、媒介丰富度理论和使用满足理论相结合构建理论模型,对影响社会化媒体用户使用行为的各方面因素进行实证分析.通过SPSS和AMOS软件进行结构方程模型分析发现,该理论模型解释度较高,对社会化媒体用户使用行为给出了比较全面的解释.结果表明,技术接受因素、内容资源因素和使用满足因素对社会化媒体用户的使用行为有正向影响,而感知风险因素对社会化媒体用户的使用行为有负向影响.

大学英语MOOC学习平台选择模型

为分析影响大学英语MOOC学习平台选择的因素,构建了大学生英语MOOC平台选择结构方程模型,选择大连高校学生英语MOOC学习开展实证研究,采用偏最小二乘法处理问卷,标定模型。结果表明:绩效期望、努力期望、社群影响对MOOC平台的选择意向具有显著正向影响,选择意向和促成因素对MOOC平台的选择行为具有显著正向影响。研究结论可以为MOOC平台的构建,大学生MOOC学习管理提供借鉴。

高血压管理平台患者使用意愿的影响因素调查

目的探讨高血压患者对的高血压管理平台的使用意愿,并基于整合型信息技术接受与使用(unified theory of acceptance and use of technology,UTAUT)模型阐明影响患者使用平台的因素。方法在文献研究基础上,以UTAUT模型为理论依据,初步构建高血压管理平台患者使用意愿模型,自行设计问卷进行调查。结果共调查283例高血压患者,得分最高的是促成因素中的条目16,为(4.01±0.971)分。绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素对使用意愿皆为正向影响(P<0.05),感知风险为负向影响(P<0.05);努力期望正向作用于绩效期望(P<0.001),自我效能正向影响努力期望(P<0.05);感知风险对绩效期望没有显著影响(P>0.05),自我效能对使用意愿没有显著影响(P>0.05)。结论绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素、感知风险是高血压管理平台患者使用意愿的主要影响因素,自我效能对使用意愿的影响在本研究中未得到证明。

手机技术反哺、亲子沟通与父母教养方式——基于技术接受与使用整合模型的分析

本研究以技术接受与使用整合模型为理论基础,通过问卷调查和深度访谈,揭示了青少年家庭内部自下而上的手机技术传播,即"技术反哺"现象,探讨了其发生机制及其社会影响。研究结果表明,家长的绩效期望、努力期望、社会影响、创新精神、受教育程度、职业和居住地均正向影响其被反哺意愿;城市大学生的反哺意愿高于农村大学生;亲子沟通质量越高,父母在教养过程中给予的"情感温暖"越多,大学生的反哺意愿越高;便利条件、亲子双方的反哺意愿均正向影响反哺行为;亲子双方的反哺意愿越高、反哺的内容越丰富,反哺正面效果越好。"技术反哺"有效地弥合了代际隔阂,提升了年长世代的新媒体素养,实现了家庭权力结构从单向权威向双向权威转变,但未从根本上改变亲子之间的地位。

“学习强国”用户采纳意愿影响因素研究:一个整合模型

[目的/意义]旨在探索新兴信息传播技术媒体融合发展背景下政治传播新路径,提升政治传播能力。[方法/过程]本研究从“学习强国”用户的使用动机出发,结合技术接受与使用统一模型(UTAUT),探讨“学习强国”用户采纳意愿的影响因素,基于310份问卷进行实证分析。[结果/结论]成就动机、感知趣味性、信息动机、绩效期望、社会影响、便利条件均会正向影响“学习强国”用户的采纳意愿,而社交动机和努力期望对“学习强国”用户的采纳意愿无显著影响,另外,党龄会调节绩效期望和社会影响对采纳意愿的影响。研究结果能够丰富“学习强国”用户行为相关研究,并为平台功能优化和推广实践提供理论参考。

基于UTAUT模型的移动微博用户参与行为研究

随着移动网络的完善，3G、4G技术的发展，移动智能终端的日益完善与普及，移动互联网已经成为人们生活中不可分离的一部分，扮演着举足轻重的角色。本文以移动微博为主体，构建了适用于移动微博用户的理论模型，重点研究期望绩效、付出绩效、社群影响和手机微博可用性四个因素对用户参与水平和内容积极贡献程度的影响作用，并利用Amos统计分析软件对理论模型进行了实证检验。研究结果对微博服务提供商具有一定借鉴价值。

“三品一标”认证视角下安徽省新型农业经营主体亲环境行为与意愿悖离研究

新型农业经营主体是发展我国现代农业的核心力量,其亲环境意愿与行为的稳定性决定着绿色农业的发展程度。为探究“三品一标”视角下新型农业经营主体亲环境行为与意愿的悖离情况,结合UTAUT理论,基于安徽省236份调查问卷数据,运用二元Logistic回归模型,从组织内部特征和外部情境两方面验证影响主体行为与意愿悖离的因素。结果表明:受教育程度、留在组织的意愿、组织支持感、“三品一标”认证率、预期收益、消费者满意度、生态环境改善、认证程序、教育培训、政府补贴、亲友邻里示范作用和法律法规对新型农业经营主体亲环境行为与意愿悖离产生显著的负向影响;性别、年龄、“三品一标”技术难度和投入成本对新型农业经营主体亲环境行为与意愿悖离产生显著的正向影响;组织中角色、“三品一标”宣传报道、当地基础设施和贷款利率未通过显著性检验。据此提出提高组织支持感,加强组织承诺;提升绩效期望,激发主体成员亲环境动机;正确引导努力期望,发挥主体成员亲环境自觉性;营造外部有利环境,强化多元激励要素等建议和对策。

智能居家胎儿监护服务医护人员初始信任机制研究

基于整合型技术接受与使用模型,引入感知风险因素构建智能居家胎儿监护服务医护人员初始信任理论模型,再围绕潜变量设计问卷对产科医护人员进行调查,最后运用验证性因子分析和偏最小二乘法对模型进行检验。结果表明医院内部应加强对该服务的宣传力度,相关机构可注重提升设备的操作简易性并加强相关安全制度管理。

中小学生网络学习空间自主学习的中介效应分析

文章基于"技术接受和使用整合模型"探索中小学生网络学习空间使用的影响因素,通过建构模型、提出假设、编制问卷、收集数据,最终检验模型和假设,结果发现:中小学生网络学习空间的使用意愿在努力期望、绩效期望、便利条件与使用行为之间存在完全中介效应,实践中应积极推进中小学生对网络学习空间的认知和理解,让中小学生从主观意愿上真正接受并形成良好的应用习惯,融入日常学习活动,才能使"网络学习空间人人通"的愿景得以真正实现。

“直播+电商”模式下消费者重购意愿的影响因素

新冠肺炎疫情催热了我国"直播+电商"新业态,各地政府相继出台直播电商支持政策,推动新经济发展。从物流和平台两个维度刻画直播电商购物特征因素,即订单效率、物流质量、促销折扣、意见领袖、平台服务和购买情境,以消费者满意度为中介变量,基于技术接受与使用模型(UTAUT2)框架,构建消费者重购意愿影响研究模型,明晰直播电商购物特征对消费者重购意愿的影响机理,并通过调查问卷收集数据进行实证研究。结果表明:物流和平台维度的直播电商购物特征因素对消费者满意度均具有显著正向影响;物流维度比平台维度对消费者重购意愿的正向影响更为显著,平台维度中的促销折扣和平台服务对消费者重购意愿没有显著的直接影响,而是通过显著影响消费者满意度进而对其重购意愿产生间接影响;消费者满意度对消费者重购意愿具有显著正向影响,且在直播电商购物特征因素影响消费者重购意愿的过程中发挥了中介作用。直播电商应通过升级物流模式、完善供应链管理、规范对主播群体及直播平台的监管、制定个性化电商营销策略等,满足消费升级的需求,提高消费者满意度,并通过满意情绪的刺激促使消费者产生重购意愿。

后疫情时代生鲜电商物流服务质量对消费者重购意愿影响因素实证研究

新冠疫情突发以来,生鲜电商为适应疫情常态化带来的挑战,逐步推出了线上购物即时达的物流服务新业态,通过生鲜电商平台提供日常生鲜采购服务。本文利用SPSS进行数据统计分析,借助AMOS模型假设验证研究生鲜电商物流服务质量与顾客重复购买意愿影响因素之间的关系,从而提高生鲜电商购物平台的物流服务质量,加强消费者满意度,为即时达购物平台提供服务营销思路。

社会场域中老年人同辈数字反哺现象探析

数字媒介的快速发展与老年人口的不断增加成为中国社会的两道独特景观。老年人的数字化进程不仅仅需要子代的帮扶,在独居老人、空巢老人不断出现的背景下,老年同辈群体之间的数字反哺对其融入数字社会也变得越来越重要。文章从老年人同辈反哺的视角出发,以整合技术接受与使用(UTAUT)模型为基础提出老年人同辈反哺采纳模型,并通过问卷开展抽样调查,运用SPSS23软件对抽样结果进行分析。研究发现了与同辈反哺意愿相关的绩效期望、努力期望、便利条件等因素,还证实了社交状况与老年人反哺意愿存在正向关系,研究同时发现:女性比男性更倾向于进行同辈数字反哺,高学历人群更愿意进行同辈数字反哺,本地户籍老人比非本地户籍老人的同辈数字反哺意愿更强烈。