企业技术支持能力(TSC)模型研究

本文通过一年多来对百余家企业的调查，在理论分析与实践相结合的基础上，提出了测量企业技术支持能力（TSC）的一般模型，并通过对模型指标体系的建立给出了计算企业技术支持能力（TSC）的一般方法。

利益下的“烟雾弹”

又是一年315。耳朵中充斥着投诉、质量、维权、打假;而315的意义绝非如此简单地流于形式。决战315——这是对所有虚假和不公平的宣战口号。在企业信息化过程中,有意的、无心的;主观的、客观的;已经发生的和正在发生着的形形色色的陷阱和麻烦让CIO头疼不已。从这个意义上来说,信息化的315谈论的不仅仅是质量,更多的是方法。