在住宅设计中应用质量功能展开(QFD)的探讨

目前,许多住宅的设计活动存在着各部件的设计者之间缺乏有效交流的问题,结果导致设计各子过程接口模糊,信息得不到传递或被错误地传递,使设计及施工出现许多浪费,甚至导致质量问题。质量功能展开(QFD)是一种核心的质量工程技术,是一种产品开发和质量保证的方法论,可以有效地改善设计过程,及设计—施工接口,可以极大地提高住宅项目的质量和降低费用。质量屋(HOQ)是质量功能展开基本原理的核心,它由顾客需求、质量要素、关系矩阵、相关矩阵、顾客竞争性和技术竞争性评估所组成。通过对住宅项目设计应用QFD的研究,总结出5点经验。