农机产品质量有问题如何投诉

为解决农机产品质量监督投诉问题,切实维护农机消费者利益,各省地县农机管理部门都设立了“农机产品质量投诉监督站”。当农机消费者的合法权益受到损害时,可及时向当地农机产品质量投诉监督站投诉。 一、办理投诉的方法 1.投诉分书面投诉与来人投诉两种形式。农机消费者购买的农机产品,若有质量问题,使自己的合法权益受到损害,要进行投诉。正式投诉必须要有书面投诉材料,并附有效证件、购机发票、保修卡等有关证明材料(复印件)。投诉材料中要写明:

生态环境信访工作难点问题分析

本文对生态环境信访工作中存在的难点问题进行了分析和探讨。通过研究发现,环境信访工作存在着投诉污染类别由“单一性”向“多元化”转变、投诉对象范围广、问题综合性高的“多面性”转变、联合执法机制不够完善、国家设定主要污染物排放标准与群众的直接感受之间存在偏差、群众对环境问题认识不足导致信访渠道混淆、生态环境问题具有瞬时性、范围广等难点问题。为解决这些难点问题,本文提出了一些解决途径,包括改进环境信访工作管理机制、提高环境信访工作人员素质和推进环境信访工作科技化进程等。

中国消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉办法(试行)

第一条为了维护农民消费者的合法权益,及时、有效地调解、处理农机产品质量投诉,减少因农机产品质量和售后服务问题给农民造成的经济损失,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》和中国消费者协会的有关规定,特制定本办法。

预付费类服务的消保维权工作初探

随着经济社会的发展,当前我国消费维权领域不断出现新特点、新趋势,例如投诉范围变化大,投诉领域向服务型、发展型、享受型转变;群体投诉增多;农村消费者权益保护力度有待加强等。面对众多新问题、新挑战,各地工商部门和消协组织积极创新,不断探索。本刊先期刊发部分地区工商干部在预付费类服务消费维权、餐饮消费者维权、经营者安全保障义务等方面的思考,同时也期待更多的同志积极参与交流与探讨,不断拓宽消费维权思路,更好地保障消费者的合法权益。

微店美食且吃且当心

事件回放前不久,有位网友在微信朋友圈中的微店购买了麻辣小龙虾,食用后出现腹泻。该网友联系店家,对方回复称腹泻是正常现象,因为太辣所致。当这位网友向消费者协会、食品药品监督管理局等部门投诉时,却被告知不在投诉范围内,最终事情不了了之。 作为一种新的网络商业模式，家庭作坊式的私家美食让人馋涎欲滴；而微店创意美食销售火爆的背后，却暴露出缺乏卫生监督、售后维权难、食品安全等诸多问题。