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工商银行网页理财页面可用性的眼动研究
被引量:
2
1
作者
张喆
韩贝贝
+1 位作者
孙林辉
马玉祥
《人类工效学》
2019年第1期65-71,共7页
目的对工商银行官网首页和理财页面进行可用性研究以提高用户的搜索效率。方法本文结合工商银行网页的内容、布局和功能,设计了易用性和有用性的两组眼动实验,采集被试在实验中的目标搜索时间、目标区域整体注视次数、兴趣区注视时间百...
目的对工商银行官网首页和理财页面进行可用性研究以提高用户的搜索效率。方法本文结合工商银行网页的内容、布局和功能,设计了易用性和有用性的两组眼动实验,采集被试在实验中的目标搜索时间、目标区域整体注视次数、兴趣区注视时间百分比及目标区域首次注视时间等眼动指标数据,并配合问卷调查。结果两组被试浏览路径总体都呈现“F”型分布格局;在易用性实验中用户对于工商银行官网首页中的投资理财业务模块关注度并不高,在有用性实验中工商银行投资理财网页的有用性较高,但并没有达到最优值。结论可以根据两组实验的眼动结果对工商银行理财网页的页面布局进行合理化建议。
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关键词
人机交互
界面
工商银行
投资理财网页
可用性
眼动实验
互联网
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职称材料
题名
工商银行网页理财页面可用性的眼动研究
被引量:
2
1
作者
张喆
韩贝贝
孙林辉
马玉祥
机构
西安科技大学管理学院
出处
《人类工效学》
2019年第1期65-71,共7页
基金
陕西省教育厅科学研究计划项目(15JK1475)
国家自然科学基金面上基金(71673220)
西安科技大学哲学社会科学繁荣发展计划项目(2014SY01、2017SY12)
文摘
目的对工商银行官网首页和理财页面进行可用性研究以提高用户的搜索效率。方法本文结合工商银行网页的内容、布局和功能,设计了易用性和有用性的两组眼动实验,采集被试在实验中的目标搜索时间、目标区域整体注视次数、兴趣区注视时间百分比及目标区域首次注视时间等眼动指标数据,并配合问卷调查。结果两组被试浏览路径总体都呈现“F”型分布格局;在易用性实验中用户对于工商银行官网首页中的投资理财业务模块关注度并不高,在有用性实验中工商银行投资理财网页的有用性较高,但并没有达到最优值。结论可以根据两组实验的眼动结果对工商银行理财网页的页面布局进行合理化建议。
关键词
人机交互
界面
工商银行
投资理财网页
可用性
眼动实验
互联网
分类号
TP393.092 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
工商银行网页理财页面可用性的眼动研究
张喆
韩贝贝
孙林辉
马玉祥
《人类工效学》
2019
2
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