中国邮政邮发广告业务存在的问题与对策

从市场竞争、管理方式、客户研究、投递重点和综合效果等五方面分析了邮发广告存在的问题。指出中国邮政邮发广告业务发展的基本对策是建立科学的CRM、强化CRM的分析功能、加强对用户的市场细分、建立完善的邮发广告管理体系。