95598抢修监控调度指挥系统的开发和应用

95598客户服务系统在各省、市供电局已基本实现并投入使用,河南省电力公司在此基础上研制开发了电力抢修监控调度指挥系统。系统将全球定位技术、无线通信技术、地理信息及图形处理技术、网络技术和数据库技术融合,极大地提高厂抢修效率,增强了电力客户满意度,受到好评。

基于InService平台的配网抢修信息流分析及其应用研究

随着国家经济发展,社会用电负荷快速增长,电网规模越来越复杂,各种原因导致的配网故障停电情况较为普遍,配网电力抢修作为供电企业一项重要的业务,对于保证电力持续供应,最大程度的减少电力事故造成的经济财产损失,提高客户满意度具有重要的作用。伴随着抢修过程的产生的一些信息,往往被忽视,本文提出了"配网抢修信息流"概念,依托玉溪供电局快速复电系统,基于信息流的理论,讨论配网抢修信息流的收集、处理、分析、传递及其应用,指出配网抢修信息流在抢修精益化管理、抢修调度指挥、客户服务等方面的价值。