医院护士职业礼仪培训中暴露出来的问题及对策

为了塑造医院形象,提高医院护理服务质量,医院在推行优质护理服务的基础上,将感动服务不断推进。为使感动服务真正落到实处,提高护士的专业服务素养,塑造良好的医院护士形象,医院纷纷开始对新入职的护士开展礼仪培训。笔者作为礼仪培训老师,总结了礼仪培训过程中暴露出的一些问题,并提出建议。