实行护士长观摩查房 提高护理工作质量

目的:培养护士“以人为本”的思维方式,提高护士专科护理能力,提高护理人员素质和护理工作质量,改进护士工作作风。方法:采用业务学习的手段进行个案查房、评价性查房,促进了护理质控管理的落实,并自制健康卡片赠送给患者,将生活关照、健康指导和康复训练融为一体,与患者、家属产生互动。结果:护士们对护理质控标准有了共识;营造了工作学习化、学习工作化的良好护理学习氛围;更新了护理服务理念;增强了护士工作的主动性和责任感。结论:护理查房能培养护士观察分析病情的能力、应对解决问题的能力和与患者沟通的技巧,密切护患关系。