护患关系不和谐因素分析与对策

护患关系是指在特定条件下，护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系lll，建立良好的护患关系是保障医疗护理安全，减少护患纠纷，提高病人满意度，营造优良就医环境的重要环节，而在临床护理中经常存在护患关系不和谐现象，需要及时采取对策，消灭不和谐因素。

临床护士如何利用沟通避免护患纠纷

在市场经济条件下,护患关系出现了经济化、间接化、社会化、法制化、平等化等特点,护患沟通在这一时期显得尤为重要,护患沟通是指护士与患者之间的信息传递,接收分享和双向交流的过程,发送者需要遵循一系列共同的规则凭借一定渠道,将信息发给即定对象,并寻求反馈达到理解。护患沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化,所以临床护士利用有效的沟通是防范纠纷的一剂良药。

急诊护理安全隐患与防范措施

摘要：随着社会的发展、人类的进步，人们对健康的要求越来越高，人们对法治意识、自我保护意识也越来越强，“维权”事件随处可见；在医疗过程中，每一环节均可能存在不安全因素。急诊科是医院抢救生命的第一线，面对的是病情复杂多变、年龄不一的各种急、危、重疾病的各种人群，以及面临意外灾害事故所致的多发伤，批量伤病人的救治，其病情变化快等因素叫，是医疗护理纠纷的多发区。本文针对急诊科护理不安全隐患提出相应的防范措施。