护理专案管理模式对门诊护理质量的影响分析

目的:分析护理专案管理模式对门诊护理质量的影响。方法:选取2020年1—8月中山市人民医院康怡特诊门诊收治的230例患者为对照组,采取常规管理;选取2022年1—8月就诊的230例患者作为观察组,采用护理专案管理模式进行管理。比较两组患者的护理质量、患者治疗依从性及满意度。结果:管理前,两组患者护理质量评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);管理后,观察组患者的规范操作、病情监测、健康教育、记录书写以及专科知识评分均高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的治疗依从性高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的护理满意度评分高于对照组患者,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在门诊中采用护理专案管理模式可以改善护理质量,提高患者治疗依从性和护理满意度。