基于数据包络分析法的护理人力资源效率评价

目的基于数据包络分析分析模型,对广东省某三级甲等医院2014—2019年护理人力资源效率及其变化情况进行动态及静态分析,为提高医院各护理单元人力资源配置效率提供依据和建议。方法采用便利抽样法对广东省某三级甲等医院22个护理单元2014-2019年的人力资源效率数据进行收集,运用数据包络分析传统模型对2014年和2019年的护理人力资源效率情况进行静态分析,并结合Malmquist指数法对2014-2019年人力资源效率的变化情况进行动态分析。结果研究医院2014年DEA有效的护理单元为6个,占24.3%,平均综合技术效率为0.950;2019年研究医院DEA有效的护理单元为8个,占36.4%,平均综合技术效率为0.896。该研究医院在6年内护理人力资源效率平均增长2.5%,技术效率下降了1.3%,技术进步效率增加了3.8%。结论研究医院2014-2019年护理人力资源处于稳步上升阶段,技术进步是护理人力资源效率提升的推动因素,综合技术效率是引起该医院护理单元人力资源降低的主要原因。建议管理部门应注重护理人才队伍的建设,培养创新型护理人才,同时根据各科室的专科特色情况优化内部人力资源配置,进一步提高医院护理人力资源利用效率。

NAS评分联合分层级管理在护理人力资源的应用研究

目的 探讨改良护理活动评分系统(Nursing Activities Score,NAS),联合护士层级管理进行分管床位方法在ICU护理人力资源效率的应用效果。方法 将360个班次的护理人员为对照组及观察组,对照组采用常规的分管床位方法,观察组采用改良NAS联合护士层级管理进行分管床位方法,对护理的服务产出、安全产出及质量产出等情况进行合理评价。结果 观察组的护理服务产出、护理安全产出及护理质量产出优于对照组(P<0.01)。结论 采用改良NAS测量结合护士层级管理,显著提高护理方面的服务产出、安全产出及质量产出等,达到提高护理人力资源效率的目的。