急诊护理优质服务深化方案实施与探索

目的探讨在急诊科开展深化优质护理服务,提高急诊护理质量,提升患者和家属满意度。方法对急诊科患者实施优质护理服务,组织护士学习,改变并强化服务理念,优化护理流程、多个部门协作等举措。结果急诊科护理质量提高、患者及家属满意度上升。结论通过护理优质服务的实施,提高了护理质量,取得了患者满意、家属满意、医院满意、护士满意、政府满意的良好效果。

护理优质服务在疗养员出入院手续办理中的应用

目的探讨护理优质服务在疗养员出入院手续办理过程中的应用,提高疗养员满意度。方法根据疗养服务质量评价表,分析疗养员出入院手续办理过程中存在的问题与不足,不断提升护理服务质量。结果护理优质服务的应用使疗养员入院和出院手续办理过程更轻松明了,疗养员满意度大大提高。结论重视护理优质服务,可有效开发护理服务空间,提升护理服务质量,提高疗养员对护士服务的满意度。

全麻中应用小剂量利多卡因患者进行综合护理优质服务的效果

目的探讨对全身麻醉(全麻)中应用小剂量利多卡因患者进行综合护理优质服务的临床效果。方法 84例接受手术治疗的患者,依据随机数字表法分为对照组和试验组,各42例。两组患者均在全麻中应用小剂量利多卡因,对照组患者实施常规护理,试验组患者在对照组基础上实施综合护理优质服务。对两组患者围手术期生命体征变化及不良反应发生情况进行比较。结果试验组术前、术中、术毕、复苏期体温、心率、舒张压、收缩压比较差异无统计学意义(P>0.05);对照组术中、术毕、复苏期体温、收缩压低于术前,心率高于术前,术毕舒张压低于术前,差异有统计学意义(P<0.05);试验组术中、术毕、复苏期体温高于对照组,心率低于对照组,术毕、复苏期收缩压、舒张压高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组不良反应发生率为9.5%,低于对照组的28.6%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论综合护理优质服务在全麻中应用小剂量利多卡因患者围手术期中实施的临床效果更加显著,不仅可以稳定患者各项生命体征,还可以减少不良反应的发生。

护理优质服务程序的临床实施体会

护理优质服务程序的临床实施体会ＥｘｐｅｒｉｅｎｃｅｏｎＣｌｉｎｉｃａｌＰｒａｃｔｉｃｅｏｆＨｉｇｈＱｕａｌｉｔｙＮｕｒｓｉｎｇＳｅｒｖｉｃｅＰｒｏｇｒａｍ于淑萍丛英珍ＹｕＳｈｕｐｉｎｇ，ＣｏｎｇＹｉｎｇｚｈｅｎ（ＷｅｎｄｅｎｇＣｅｎｔｒａｌＨｏｓｐｉ...

人间天堂谱真情——南京军区杭州疗养院护理优质服务侧记

江南忆,最忆是杭州!青山含黛,曲桥流水,半湖含翠半湖烟.就在这山光水色的西子湖畔,有一群似水柔情的白衣天使,用她们清纯甜美的微笑,清脆甘润的话语,真爱热忱的心扉,谱写了一曲曲爱的赞歌……

整体护理优质服务管理模式在胸外科病房的应用及康复效果评价

目的:探讨优质整体护理优质服务管理模式对胸外科临床应用中的优势,并对此进行护理效果评价。方法:采用统计比较的方法,依据诊断标准,选取200例肺癌患者,平均分为对照组和普通组,从生活能力、心理状态、病人满意度、平均住院日和住院费用进行统计分析。结果:对照组和普通组间存在较大差异,有统计学意义。结论:整体护理优质服务管理模式对胸科疾病患者的护理康复有促进作用。

优质服务模式在老年护理工作中的应用体会

目的:探讨护理优质服务模式,提升护理服务品质。方法:通过对就医环境和就医程序、护理治疗、生活照顾、便捷服务等的实施,每月对在科全体病人满意度问卷调查和每季度护理质量综合考评,对我科2007年和2008年护理综合目标质量考核结果和服务满意度评价进行分析,比较实施前后的效果。结果:患者对护理服务的综合满意度由07年的96.6%上升为08年的99.8%,特别对健康教育、排忧解难、生活照顾、护患关系的满意度由原来的07年的95%上升为08年的99.9%,护理质量考评全院内科系排名由07年的第17名上升为08年的第6名并持续稳定考核排名靠前。结论:优质服务模式的应用有效提高了患者的满意度,调动了护士的积极性和创造性,提升了服务品质和医院的声誉,明显增强了科室和医院的核心竞争力。

优质服务护理模式在提升骨折患者及其家属满意度中的应用效果

目的探讨优质服务护理模式在提升骨折患者及其家属满意度中的应用效果。方法回顾性分析2010—2012年本院收治的244例骨折患者的临床资料,根据所采用护理方法的不同随机分为常规护理组和优质护理组,比较2组的护理满意度。结果优质组总满意患者108例,总满意率为88.52%;常规组总满意患者82例,总满意率为67.21%。优质组患者总满意率显著高于常规组(P<0.05);优质组总满意患者家属111例,总满意率为90.98%;常规组总满意患者家属95例,总满意率为77.87%。优质组患者家属总满意率显著高于常规组(P<0.05)。结论对骨折患者实施优质服务护理模式的临床效果显著,是骨折患者临床护理的可靠选择。

内镜下食管静脉曲张套扎术患者优质服务护理干预的效果评价

目的:研究分析对内镜下食管静脉曲张套扎术患者实施优质服务护理干预对其临床效果的影响。方法:选取本院2010年1月-2012年12月收治130例行内镜下食管静脉曲张套扎术的患者,将其随机分为观察组和对照组。对照组50例患者进行常规的临床护理,观察组80例患者实施优质服务综合护理干预,对比分析两组患者护理满意度,术后1周疼痛例数及并发症情况。结果:观察组患者护理满意度为93.30%,对照组护理满意度为80.00%,两组差异有统计学意义(P<0.05);观察组疼痛为46.60%,对照组为66.70%,两组差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对内镜下食管静脉曲张套扎患者实施优质服务护理干预可有效降低并发症的发生率,提高护理满意度。

持续质量改进在心血管科优质服务护理中的应用

目的分析持续质量改进在心血管科优质服务护理中的应用效果。方法选取2014年1月至2015年1月我院心血管科的50例患者作为对照组,行常规的优质护理服务,选取2015年2月至2016年1月我院心血管科的50例患者作为观察组,行持续质量改进措施,对比两组患者的护理效果。结果对照组患者的护理满意度为84%低于观察组患者的护理满意度为96%,组间比较(χ2=4.000,P<0.05),对照组护理差错发生率为14%(7/50)明显高于观察组护理差错发生率2%(1/50),组间比较(χ2=4.891,P<0.05)。结论持续质量改进在心血管科优质服务护理中应用,提高了整体的护理满意度,减少了护理差错的发生,具有重要的应用价值。

优质服务护理在导乐陪伴分娩中的应用效果分析

目的探讨优质护理在导乐陪伴分娩中的应用效果。方法选择2011年8月至2012年4月在我院分娩的400例产妇随机分为两组,观察组200例采用优质护理导乐陪伴分娩,对照组200例采用常规护理,观察两组产妇分娩方式、家庭自护能力、患者满意度。结果观察组的自然分娩率、家庭自护能力、患者满意度均高于对照组。结论以家庭为中心的优质护理应用在导乐陪伴分娩中增加自然分娩率、提高家庭自护能力及患者满意度效果显著,此方法值得在产科推广。

优质服务床边护理工作制的实施与体会

目的探讨在"优质护理服务示范工程"活动中床边护理工作制的实施方案及体会。方法对病区护士进行床边护理分组,实施责任包干护理。将护士工作的重心放在病床边。结果进一步加强基础护理,提高了护理质量,增强了患者对护士的信任感,依赖感,病房患者满意率为99.53%。结论实施优质护理示范病房创建,能够强化基础质量,提升整体护理质量水平,达到患者满意、医院满意、社会满意。

MECT治疗患者实施优质服务护理效果分析

目的探讨MECT治疗患者实施优质服务护理效果分析。方法选取2016年1月-2018年1月我院70例MECT治疗患者进行随机分组,对照组实施常规护理,观察组应用优质服务护理。比较两组MECT治疗患者满意人数、治疗依从性评分、护理前后患者生活质量量表SF-36评分及不良反应发生率。结果观察组MECT治疗患者满意人数高于对照组(P<0.05);观察组治疗依从性评分优于对照组(P<0.05);护理前两组生活质量量表SF-36评分相似(P>0.05);护理后观察组生活质量量表SF-36评分优于对照组(P<0.05)。观察组不良反应发生率低于对照组(P<0.05)。结论优质服务护理在METC治疗中的干预效果明显,可改善患者生活质量,提高患者治疗的依从性,减少并发症的发生,提高患者满意度。

优质服务护理对手术室护理环节质量的影响

研究优质服务护理是否会提升手术室护理环节质量。方法:以2020年5月~2020年12月在我院接受手术治疗的140例患者为例开展本次研究,依据收治时间将其平均分为参照组(常规护理措施)与实验组(常规护理+优质服务护理措施)。评估两组手术室护理质量及患者对护理服务满意度。结果:实验组患者手术室护理质量评分更高、对护理服务满意度更高、住院时间更短,两组差异显著(P<0.05)。结论:手术过程中落实优质服务护理措施,可提升护理质量评分及患者对护理服务满意度、缩短患者住院时间。

病房实施优质护理服务的临床实践分析

目的以患者为中心,提供优质护理服务。方法提高认识,改善服务态度,转变服务理念,不断总结及纠正偏差,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验。结果提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。结论病房实施优质护理服务,有利于提升护理质量,提高患者满意度。

实施围手术期优质护理服务的体会

围手术期也称手术全期，指是指以手术治疗为中心，包含手术前、手术中及手术后的一段时间，具体是指从确定手术治疗时起，直到与这次手术有关的治疗基本结束这段时期。围术期护理是指从患者确定入院治疗时起，

浅谈基层卫生院开展优质护理服务的方法

目的:浅谈基层卫生院开展优质护理服务的方法,提高护理质量。方法:转变服务理念,提高服务技能,增强服务意识,改进服务措施,夯实基础护理,加强责任感,建立激励机制,护理服务效果评估。结果结论:开展优质护理服务提升护理人员自身的价值,有利于提高护理工作质量,减少了术后并发症的发生。

浅谈“从细节入手 做好优质护理服务”的体会

目的在开展优质护理服务工作中,做好细节管理,扎实稳步推进优质护理服务工程的建设。方法在进行优质护理服务的过程中,实行责任制护理管理模式,简化护理文书,优化各种操作流程,加强护理安全细节的管理,尤其基础护理这一块,进行绩效考核,调查患者满意度。结果与结论通过加强细节管理,强化了基础护理服务意识,丰富了护理服务内涵,患者满意度大大提高。

优质护理服务在NICU护理工作中的应用效果观察

目的：观察和探讨优质护理服务在NICU护理工作中的应用效果。方法选取2014年12月到2015年12月我科收治的进行机械通气的64例新儿生，随机分为对照组和观察组。对照组给予常规护理模式，观察组在此基础上给予优质护理服务。观察患儿护理前后的相关指标情况，并进行统计分析。结果观察组患儿的住院天数、反复进行机械通气的平均次数等相关情况均显著优于对照组，患儿家属满意度也好于对照组（P均＜0.05）。结论通过运用优质护理服务，能够有效地改善新生儿的病情和家属的焦虑心理，值得临床推广使用。

优质护理服务在老年矽肺病人护理中的应用

优质护理服务是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。＂以病人为中心＂是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,