专病护理品质链服务模式对青年视网膜脱离患者的影响

目的:探讨专病护理品质链服务模式对青年视网膜脱离患者的影响。方法:选取2022年3月1日~12月31日收治的104例青年视网膜脱离患者为研究对象,采用随机抽样法分为对照组和观察组各52例,两组均接受玻璃体切除联合眼内硅油填充术,对照组采用常规护理,观察组在常规护理基础上实施专病护理品质链服务模式;比较两组专病护理知识掌握情况、并发症发生情况和自我管理能力。结果:观察组专病护理相关知识掌握程度优于对照组(P<0.05),再次视网膜脱离、眼睑水肿、疼痛、眼压升高发生率及总发生率均低于对照组(P<0.01,P<0.05);观察组用药、体位、饮食、复诊方面自我管理能力均高于对照组(P<0.01)。结论:专病护理品质链服务模式对青年视网膜脱离患者的自我管理能力、健康行为及并发症具有积极的影响,该服务模式在提高患者专病护理知识掌握程度、降低不良反应发生率、减少并发症发生等方面均取得满意效果。

中西医结合护理品质管理在晚期癌痛治疗中的应用

目的:研究中西医结合护理品质管理在晚期癌痛治疗中的应用效果。方法:选取2015年1-12月住院的晚期癌痛患者78例为对照组,2016年1月至2017年1月住院的晚期癌痛患者69例为实验组,实验组在对照组规范化治疗的基础上,实施中西医结合护理品质管理。结果:入院第10天,实验组患者癌痛缓解情况、爆发痛发生情况及生活质量均优于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:中西医结合护理品质管理能有效控制癌痛,改善患者的生活质量,值得在临床癌痛规范化治疗管理中推广应用。

护理品质链在胸外科手术患者中的应用

目的探讨护理品质链在胸外科手术患者中的应用效果。方法将412例胸外科患者按照入院先后分为对照组198例,观察组214例。对照组实施胸外科常规护理,观察组建立"胸外科护理品质链团队",采用护理品质链护理,包括预见性多模式镇痛、专科化气道管理、静脉治疗人文关怀护理、营养个体化管理,并将其进行有机链接。结果观察组患者满意度、护理质量显著高于对照组(均P<0.01)。结论依据护理品质链提供高品质的专科化护理服务,可促进快速康复,有效提高患者满意度及护理质量。

伤口造口护理组在护理品质管理中的作用

目的提高临床皮肤护理质量。方法成立伤口造口护理组,主要工作内容包括人员培训、制定工作制度和流程、积极进行压疮预防和治疗、为造口患者提供全面护理和指导以及开展护理会诊。结果临床护士知识更新,预防压疮意识增强;压疮发生率明显下降。结论伤口造口护理组的成立使全院范围内系统地进行皮肤管理和压疮监控成为可能,有利于合作解决临床疑难问题、强化专科护士的角色作用、加强护理部的组织作用。

品质管理圈活动促进护理品质改进的探讨

目的:通过开展品质管理圈活动,不断提升护理人员品质意识、问题意识、改善意识和参与意识,从而持续改进服务质量和培养护理人才梯队。方法:2009年3月起护理部召开动员大会,在系统培训的基础上自主报名并以科室为单位组圈,按品质管理圈的9大步骤实施改善活动,护理部通过自主申报、中期评估和成果发表等形式对品质管理圈项目进行过程评价和管理,每轮结束进行成果评审和推广。结果:3年来在全院组圈16个,完成83项品质管理圈成果,经圈长PPT现场发布各项品质管理圈成果、实物,达到相互交流、学习、启发、借鉴效果,每年评选出优秀品质管理圈成果奖予以奖励,确定"采用、推广"方案。结论:开展品质管理圈活动能使护理品质改进活动贯彻至最基层,有效提高了第一线护理人员的领导及管理能力,护理部的过程管理和指导推进了品质管理圈活动的健康发展。

运用护理美学提升乳腺专科护理品质

目的:运用护理美学理论实践于乳腺专科优质护理工作之中,让患者在美的氛围中接受良好的心理指导,高品质的护理和最先进的医疗技术服务,获得健康之美。方法:管理中运用美学理论,实践中实施美学技巧,充分展示护士艺术之美。结果:患者享受到高品质的优质护理服务,护士自我价值得以显现。结论:运用护理美学,塑造优秀护理团队,创造优美的自然环境和和谐的社会环境,用优质的护理服务、娴熟的护理技术使病人心理得到慰藉,疾病得到康复。

创新“六心”服务载体,全面提升护理品质

目的探讨以爱心、热心、精心、细心、耐心、诚心(以下简称"六心")服务为载体的护理模式在全面提升护理品质中的应用效果。方法以"六心"为载体,多方位为患者提供全程无缝隙的护理服务,比较实施"六心"服务前后医生对护士的满意度、患者的满意度及护理质量。结果实施"六心"服务后,医生对护士的满意度、患者对护理的满意度及护理质量均有提高,与实施前比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论 "六心"服务的实施,体现了护理工作中的人文关怀,重视了对人的无限关注,同时使护理服务有针对性,在为人民群众提供安全、有效、满意护理服务的同时,护理人员的综合素质得到了提高,保证了护理质量的持续改进,全面提升了护理团队的护理品质,收获了个人与团队的双赢效果。

细节管理对输液治疗护理品质的影响

目的探讨细节管理对输液治疗护理品质的影响。方法医院静脉输液小组将细节管理的理念应用到输液治疗护理的品质管理中,完善各项管理制度,制定出本院特色的输液治疗护理标准操作程序及输液治疗护理质量专项评价标准;通过规范化培训、格式化操作,帮助护士养成良好的工作习惯;用心打造医院护理服务品牌,扩大周边影响力。结果实施细节管理后,临床护士输液治疗护理的专业知识和技能水平、临床科室输液治疗护理专项检查成绩、患者对输液治疗护理的满意度均明显提高,差异均有统计学意义(均P<0.05);静脉输液小组的综合协调能力日渐成熟,输液治疗相关的护理不良事件明显减少。结论细节管理可以稳步提升输液治疗护理的品质。

实习前对护生加强护理品质教育的研究——以静脉输液练习为例

实习前,该研究通过《弟子规》教学及微课教学,并对护生加强护理安全知识培训,从而帮助护生在临床实习前就形成良好的护理品质观。该研究发现这不仅能够帮助护生提高实习质量,而且帮助护生化解临床实习中的障碍,更好地维护患者的生命安全。

护理品质教育在护生临床实习前的实施效果——以静脉输液练习为例

通过学习《弟子规》及微课教学、加强护理安全知识培训,使护生在临床实习前形成良好的护理品质观,不仅能够帮助护生提高实习质量,而且能够帮助护生解决临床实习中遇到的各种问题,更好地维护患者的生命安全。

精细化管理在手术室护理品质管理中的应用价值

目的:探讨精细化管理在手术室护理品质管理中的应用价值。方法:选取2014年在我院工作的882例护理人员作为研究对象。2014年1月至2014年6月,我院使用常规的管理模式进行手术室品质管理。2014年7月至2014年12月,我院使用精细化管理模式进行手术室护理品质管理。比较使用上述两种不同的管理模式进行手术室护理品质管理时,患者对护理服务的满意度、与手术室相关的护理不良事件的发生情况。结果:进行精细化管理后,患者对护理服务的总满意率明显高于进行精细化管理前患者对护理服务的总满意率,差异具有统计学意义(P<0.05)。进行精细化管理后,我院与手术室相关的护理不良事件的发生率明显低于进行精细化管理前我院与手术室相关的护理不良事件的发生率,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:使用精细化管理模式进行手术室护理品质管理可有效地提高护理人员进行护理服务的质量,降低与手术室相关的护理不良事件的发生率,提高患者对护理服务的满意度。

注重护理品质重视患者安全

在今年7月赴中国台湾地区进行的医院护理管理交流与考察活动中，笔者参观访问了振兴医疗财团法人振兴医院、台北荣民总医院、天主教圣马尔定医院、台北医学大学市立万芳医院和双连安养中心。在与医院护理管理人员进行了双向交流，并在相关科室进行了实地考察后，获得了不少的启示，尤其是在护理品质和患者安全管理方面。

倡导人文管理提升护理品质

人文管理是以人为本的管理模式,实施人性化管理是医院发展的必然要求[1]。随着人们对医疗服务质量要求的不断提高及医疗市场由技术竞争向服务竞争,乃至向更高层次的文化竞争转变[2]。护理管理者对护理人员实施人文管理,用人性、人文的思维和行为来感化和管理员工,提高护理人员满意度,从而更好的为患者服务,提高护理质量的同时,提升护理品质。人文管理包括5个方面内容:情感管理、自主管理、人才管理、民主管理、文化管理。

开展第二课堂对男护生人文护理品质培养的研究

目的研究通过开展第二课堂提高男护生人文护理品质的方法和效果。方法在高职男护班100人中随机选取50人作为实验组开展第二课堂活动,另50人作为对照组参与学校组织的常规课余活动。1年后应用自行设计的问卷调查两组人文护理品质提高效果。结果实验组调查结果好于对照组(P<0.01)。结论开展第二课堂可有效培养男护生人文护理品质。

实施优质护理服务 提升产科护理品质

2010年以＂患者满意、社会满意、政府满意＂为目标的＂优质护理服务示范工程＂活动在全国卫生系统拉开帷幕。我院是一所拥有150张床位的基层小医院,以产科、儿科为特色,响应号召,转变理念,＂优质、创新、基础、特色＂成为我院护理的新追求。

护理品质管理在2型糖尿病患者管理中的应用

目的了解2型糖尿病患者的自护能力和对护理工作的满意度。方法采用自设问卷调查表,了解永州地区2型糖尿病患者自护能力执行情况和生活质量,成立"糖尿病俱乐部",推行胰岛素温馨注射法,开展糖尿病知识讲座、糖尿病营养咨询和健康操的培训等集体指导和个体针对性指导相结合方式,实施护理品质管理活动1年。结果 2型糖尿病患者的自护能力和对护理工作的满意度干预前、后比较有统计学差异(P<0.05);护理人员的沟通能力、主动服务意识干预前、后有统计学差异(P<0.05)。结论通过开展护理品质管理活动可以提高2型糖尿病患者的自护能力和对护理工作的满意度,提升护理品质。

运用QCC持续改善护理品质的体会

通过QCC的自身实践,总结出其中几个步骤在实施过程中的经验和体会,为了更好的推广该活动,以期对下一期QCC有指导意义。