老年患者护理沟通服务评价和需求、影响因素及其对策研究

目的探讨老年患者对护士沟通服务评价及其需求满足现状,为有针对性改善并提高护理沟通能力提供科学依据。方法采用方便抽样方法,2022年12月至2023年3月应用老年人护理沟通服务评价量表和需求量表对江苏某医院464例老年患者进行调查分析,从情感感知能力、语言沟通、非语言沟通能力3个方面了解当前老年患者对护理沟通服务评价及需求现状,并采用多重线性回归分析老年患者对护士沟通服务评价现状及其需求的影响因素。结果464例老年患者护理沟通服务评价得分(70.97±19.86)分,处于中等水平。在各维度中,“情感感知能力”得分最高,“沟通中的语言”得分次之,“沟通中的非语言”得分最低。老年患者护理沟通服务需求得分(87.14±15.31)分,处于较高水平,“沟通中的语言”得分最高,“情感感知能力”得分次之,“沟通中的非语言”得分最低。年龄、家庭结构是老年患者护理沟通服务评价的影响因素(均P<0.05),可解释因变量的5.9%的变异;文化程度是老年患者护理沟通服务需求的影响因素(P<0.05),可解释因变量的0.8%的变异。结论护士重视与老年患者的沟通质量,需考虑患者年龄、家庭结构和文化程度有针对性沟通,充分体现护理人文关怀思想,增强老年患者安全感和信赖感,同时提升护理服务质量。

护理沟通用于老年高血压护理效果分析

目的评价护理沟通在老年高血压护理过程中的应用效果。方法选取医院2022年11月至2023年2月收治的老年高血压患者64例,随机分为对照组和观察组组,各32例。对照组接受常规护理,观察组在对照组的基础上联合护理沟通。结果观察组患者的综合护理满意率为90.63%,显著高于对照组的68.75%(P<0.05);观察组患者的血压水平、SF-36评分均显著优于对照组(P<0.05)。结论护理沟通用于老年高血压患者护理,可改善患者的血压水平,提高生活质量和护理满意度。

健康体检中老年人群的护理沟通技巧探讨

探讨健康体检中老年人群的护理沟通技巧。方法 2022年1月至2022年12月纳入80例老年人群体检人群,结合护理方案差异进行分组,以常规护理为对照组,护理沟通技巧纳入观察组。比较两组护理前后焦虑SAS评分和抑郁SDS评分、满意度、体检平均时间、护理投诉发生率。结果 观察组各项指标更好(P<0.05)。结论 护理沟通技巧用于老年人群临床护理效果确切,可有效提高健康体检老年人群的满意度,减轻其不良情绪和减少投诉情况,缩短体检时间。

护理沟通在老年高血压护理过程中的效果分析

分析在老年高血压治疗中实施护理沟通干预手段的临床效果研究。方法 从2019年5月到2021年4月的老年高血压人员中任意抽取70例,根据老年患者的床位号进行随机分组,普通组(35例)和沟通组(35例),将护理高血压的常规手段应用于普通组,将护理沟通干预手段应用在沟通组的老年人身上,探究普通组和沟通组老年人患者的血压前后变化情况和老年患者的治疗依从性情况,探究在高血压老人中的护理沟通评分情况。结果 沟通组的老年患者的血压更接近于正常值,而且在治疗中配合度更高,对护理人员的沟通的评分最高,两组的数据差突显(P<0.05),具有探讨价值。结论 实施护理沟通干预手段在老年高血压治疗中,能够稳定血压,提高老年患者的治疗依从性,护理沟通效率高,值得在日后的高血压护理中被推广。

护理沟通在老年高血压护理过程中的效果分析

探讨护理沟通在老年高血压护理过程中的效果。方法 选取2022年1月~2023年6月本社区医疗服务中心收治的高血压老年者86例纳入研究,随机分组(各43例),对照组常规护理,观察组以此加强护理沟通,对比效果。结果 观察组舒张压、收缩压、焦虑及抑郁评分,比对照组低(P<0.05);而依从率、自我责任感、健康知识水平、自我概念及护理技能评分,高于对照组(P<0.05)。结论 对老年高血压者,护理沟通,能调整心态,提高自我效能,改善血压。

护理沟通艺术在儿科护理中的应用

目的:探讨护理沟通艺术在儿科护理中的应用效果。方法:选取2020年10月1日~2022年11月30日收治的128例住院患儿为研究对象,采用随机数字表法分为对照组和观察组各64例,对照组采用常规护理,观察组在此基础上采用护理沟通艺术;比较两组患儿服药依从性,入院第1天、出院前一天家长焦虑[采用焦虑自评量表(SAS)]、抑郁[采用抑郁自评量表(SDS)]情况,家长护理满意度、家长疾病认知度。结果:观察组患儿服药依从率高于对照组(P<0.01);出院前一天,两组家长SAS、SDS评分低于入院第1天(P<0.05),且观察组低于对照组(P<0.01);观察组家长护理满意度、疾病认知度均高于对照组(P<0.05,P<0.01)。结论:护理沟通艺术可提高患儿服药依从性,改善家长情绪,提升家长疾病认知度。

护理沟通在女性老年高血压护理中的应用效果

目的探讨护理沟通在女性老年高血压护理中的应用效果。方法选取枣庄市山亭区徐庄镇中心卫生院2022年1月至2023年1月收治的100例女性老年高血压患者,根据随机数字表法分为研究组(50例,常规护理联合护理沟通)和对照组(50例,常规护理),比较两组的护理效果。结果干预后研究组舒张压、收缩压水平均低于对照组(P<0.05);干预后研究组抑郁和焦虑评分均低于对照组(P<0.05);研究组总满意度高于对照组,纠纷发生率低于对照组(P<0.05)。结论护理沟通在女性老年高血压护理中具有积极的作用。

检验和护理沟通对分析前质量控制的影响分析

研究分析通过加强检验和护理沟通力度,是否可以有效提升检验分析前质量水平。方法 收集接受检查的患者相关资料以及10000份标本作为研究对象,并实施回顾性分析,所有研究对象均在2021年12月-2023年4月期间选取,并且按照是否实施检验和护理沟通进行分组,再选取20名护理人员进行研究,比较两组差异。结果 就样品质量控制结果而言,干预后的样品合格率和检验准确度都更高,有统计学意义(P<0.05); 在满意度上,干预后患者的满意度得到有效提升,有统计学意义(P<0.05);(3)就工作质量而言,干预后护理人员的工作质量更好,有显著差异(P<0.05)。结论 在为患者实施检验的过程中,加强检验与护理沟通,这将有助于提高分析前样品质量,提高检验结果的准确度,有助于加强双方的交流,提高实验室检测的水平和护士的工作质量,使病人对实验室检测工作以及护理工作的满意程度得到提高。

分析SBAR护理沟通对双相情感障碍躁狂发作病人认知能力、生活质量的影响

研究SBAR护理沟通于双相情感障碍躁狂发作病人的运用对其认知能力以及生活质量产生的影响。方法 时间选择始于2021年4月截止至2022年4月这段区间内,于我院进行治疗的双相情感障碍躁狂发作病人120例,依据随机分配的原则将病人平均分成对照组和实验组两个组别展开对比研究。对照组的60例病人施以传统模式沟通,而实验组60例病人施以SBAR护理沟通。在躁狂水平、认知能力、生活质量、满意度几个方面进行对照组、实验组的效果比对。结果 入院以后,对照组和实验组通过评估和统计分析以后显示组别间的躁狂水平、认知能力、生活质量未见明显的差异性,均无统计学意义(P>0.05)。出院以前,实验组躁狂水平比对照组更低,认知水平、满意度相较于对照组都更高,统计分析以后组别间差异性都存在着统计学意义(P<0.05)。在生活质量方面,躯体疼痛、情感职能、社会功能都比对照组更高(P<0.05),而生理职能方面组别之间差异性不明显,无统计学意义(P>0.05)。结论 SBAR护理沟通于双相情感障碍躁狂发作病人的运用,对于病人躁狂水平的降低存在明显的促进作用,还能够利于病人在认知能力和生活质量方面的改善,收货更加良好的满意度,值得推广。

同理式护理沟通结合早期康复护理对关节置换术患者负面情绪与生活质量的影响

目的:探讨同理式护理沟通结合早期康复护理对关节置换术患者负面情绪与生活质量的影响。方法:将本院收治的90例关节置换术患者临床资料输入EXCEL系统编号,按照单双数划分为A组(45例,实施同理式护理沟通结合早期康复护理)和B组(45例,实施常规护理),采用SPSS20.0统计软件对两组护理效果进行比较。结果:干预后,与B组相比,A组负面情绪评分均显著降低,生活质量及关节康复优良率显著升高(P<0.05)。结论:在关节置换术患者中实施同理式护理沟通结合早期康复护理,利于缓解患者负面情绪,改善其生活质量,促进关节功能恢复。

健康体检中老年人群的护理沟通

目的探讨有效的护理沟通在改善老年人生活质量中的作用。方法由经过老年病专科护理培训的护士对2009年3月至2010年5月解放军第323医院门诊体检中心体检的630名老年人实施护理沟通。护理沟通的内容包括:饮食指导、运动治疗、药物治疗等相关知识及心理等方面的内容,同时在沟通前后进行评价并记入个人电子健康档案。结果经过护理沟通,老年体检者的血压、血糖、三酰甘油、胆固醇、血糖等均低于护理沟通前,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论护理沟通能提高老年人群的自我管理能力,改变其不良的生活方式,从而有效控制老年人群的相关阳性指标,故在健康体检过程中应重视与老年人群的护理沟通。

护理沟通的分类及其应用

人际沟通的分类标准有很多，例如根据信息载体的不同，人际沟通可分为语言沟通与非语言沟通；根据沟通渠道产生方式的不同，人际沟通可分为正式沟通与非正式沟通；根据沟通方向是否可逆，可分为单向沟通与双向沟通；根据沟通目的不同，又可划分为告知型沟通、征询型沟通与说服型沟通等。护理沟通是护士在护理工作中与周围人进行的信息传递和交流，

对护理沟通能力范畴的理解和认识

沟通的基本要求是各种信息及其含义的正确表达和被理解。沟通的目的是影响他人的认知和行为以及建立一定的人际关系。其中，人际沟通涉及到传递和交换各自的意见、观点、思想、情感与愿望。人际沟通可以发生在个人与个人之间，也可以发生在个人与群体或群体与群体之间，还可以发生在大众传播过程中。人际沟通能力是人类生存的一种基本能力，而且，人际沟通的广度和便捷程度已经被认为是影响人类生活质量的重要因素之一。可见，沟通能力在人们社会生活中的重要性已经越来越突出了。同样，护士在日常工作中涉及到与病人、病人家属、护士同事、辅助专业人员、医生或其他健康团队成员之间的沟通，不同的沟通对象具有不同的沟通任务和特点，因此，护士需要全面学习、掌握和运用在工作环境中所需要的各种沟通能力和技巧。针对目前国内许多护理同仁对护理沟通能力的范畴存在认识不全面以及护理沟通课程的教学内容还比较局限的特点，以下将介绍沟通能力的范畴，并对其中的一些比较新的概念和观点加以解释，供大家参考。

护理沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果

目的探讨护理沟通技巧在儿科门诊输液室中的应用效果。方法选取2016年6月～2017年9月在我院儿科门诊输液室进行静脉输液的患儿92例,将2016年6月～2017年1月采用常规护理干预的46例患儿设为对照组,2017年2～9月在常规护理基础上采用护理沟通技巧的46例患儿设为观察组。比较两组患儿的输液配合情况,比较两组家属的心理状态评分及护理满意度。结果观察组患儿的输液总配合率(93.48%)高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组家属的SAS评分[(42.35±3.97)分],SDS评分[(41.66±4.08)分]均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组家属的护理总满意度(91.30%)高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科门诊输液室中应用护理沟通技巧能有效增强患儿的输液配合度,有利于减轻家属的负面情绪,提高家属的护理满意度,促进良好护患关系的构建。

门诊注射室中护理沟通方法临床探究

目的探讨门诊注射室中护理沟通方法及效果。方法从2015年7月~2016年7月本院门诊注射室接诊的患者中随机抽取128例,按照接诊先后顺序分为研究组（系统性护理沟通）与对照组（常规护理）。对比两组护理效果。结果两组患者护理投诉率、护理满意度对比,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论在门诊注射室护理中实施系统性护理沟通的效果显著。

非语言性护理沟通对心肌梗死患者身心状态的影响

目的:探讨非语言性护理沟通对心肌梗死患者身心状态的影响。方法:将102例心肌梗死患者随机分为观察组和对照组各51例,对照组给予常规基础护理、健康教育和心理指导,观察组在此基础上给予针对性的非语言性护理沟通服务。结果:观察组QOL-30中躯体功能、心理功能评分与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:非语言性护理沟通对提高患者身心舒适度,改善患者生活质量有重要意义。

护理沟通在老年高血压护理过程中的作用

目的:研究护理沟通应用于老年高血压患者临床护理工作中的效果。方法:2019年10月-2020年10月收治老年高血压患者122例,随机分为两组,各61例。对照组采用常规护理措施;试验组在常规护理基础上增加护理沟通。比较两组患者护理满意度、焦虑抑郁情绪及护患纠纷发生率。结果:试验组护理后焦虑抑郁情绪改善情况明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);试验组护理满意率明显高于对照组,护患纠纷发生率则明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在临床治疗中对老年高血压患者实施护患沟通护理,有助于提高护理满意度,改善患者焦虑抑郁情绪,并降低护患纠纷事件的发生率。

护理沟通在皮肤科护理中的应用管理

目的探索护理沟通在皮肤科护理中的应用管理。方法选取该院138例皮肤病患者进行观测,平均分为两组,每组各69人,两组中男女数量大致相等,分别为常规组和对照组,对常规组进行常规普通的护理,对实验组在常规护理的基础上加入护理沟通的相关技巧并加强对护理沟通的管理,一段时间后,比较两组患者对护理的满意度以及相关健康知识的掌握度。结果实验组的护理满意度和健康知识掌握度明显高于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论加强对护理沟通的管理,可以明显提高患者对护理的满意度以及患者对健康知识的掌握,对患者病情的好转起到非促进作用。

骨科患者护理沟通中存在的问题及对策研究

随着我国医疗制度和体制改革的不断深化和开展优质护理服务的不断深入,人们在看病就医时对医疗服务的质量要求越来越高。骨科患者具有较为明显的专科特征,在与骨科患者的护理沟通中,针对患者的伤情、经济纠纷、伦理等问题,研究骨科专科护理沟通的方法、技巧、对策很有必要。

脊柱科患者的护理沟通技巧

由于交通事故、高空作业坠落伤的高发,以及人们日常生活中坐、立、行姿势的不良习惯,导致脊柱专科患者日益增多.研究脊柱科患者的健康问题,满足患者的健康需要,提供优质的专科护理,提高患者的生活质量,帮助患者尽早回归社会生活,已成为专科护理发展的重要趋势.由于患者的知识层次、生活习惯、年龄分布各不相同,给沟通带来诸多困难.笔者结合日常工作实际对影响与脊柱专科患者沟通的因素及相关的沟通技巧进行了详细的分析,现介绍如下.