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低年资护士长临床护理管理缺陷成因人文因素的调查分析 被引量:1
1
作者 刘颖 《中国医药指南》 2013年第22期395-396,共2页
目的探讨引起护士长临床护理管理缺陷的人文因素体系及防范策略。方法采用自行设计的调查问卷,对贵州省某医学院两所三甲医院2007年至2009年发生178例因低年资护士长临床管理缺陷所致案例进行调查,并对形成护理管理缺陷的人文背景进行... 目的探讨引起护士长临床护理管理缺陷的人文因素体系及防范策略。方法采用自行设计的调查问卷,对贵州省某医学院两所三甲医院2007年至2009年发生178例因低年资护士长临床管理缺陷所致案例进行调查,并对形成护理管理缺陷的人文背景进行分类管理及归纳分析。结果 178例护理管理缺陷中,属于人文因素的占80.33%,其中管理能力不足所占比例最高为60.54%,其次为医德医风、文化素质、心理素质等,而属于技术因素仅占4.35%。结论低年资护士长管理经验缺乏是造成护理管理缺陷的最主要因素,提高低年资护士长的管理能力,增加其经验是减少缺陷发生的关键。 展开更多
关键词 低年资护士长 护理管理缺陷 人文因素
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基层医院护理管理缺陷与应对措施的探讨
2
作者 许军花 《中国医学创新》 CAS 2010年第18期143-144,共2页
基层医院护理管理缺陷:护理管理人员科学规范化管理素质欠缺、护理质量检查注重形式及质量管理制度不健全、管理不严格及制度落实不到位、护士业务能力有限和工作动力不足及法律意识不强使管理存在着一定难度、护理人员从业的心态及态... 基层医院护理管理缺陷:护理管理人员科学规范化管理素质欠缺、护理质量检查注重形式及质量管理制度不健全、管理不严格及制度落实不到位、护士业务能力有限和工作动力不足及法律意识不强使管理存在着一定难度、护理人员从业的心态及态度发生改变、护理管理人员与领导沟通不够或领导对护理工作重视不够等,最终严重影响其护理安全并且制约其护理质量的提高;缺陷应对措施:包括加强与领导沟通以争取领导对护理工作的重视与支持、改变护理质量检查和控制方法、提高护理管理人员及护理人员素质、在护理管理工作中遵循“以人为本”的原则、提高护理人员的法律意识以规避风险。 展开更多
关键词 基层医院 护理管理缺陷 缺陷应对措施
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探讨对血液透析室的护理人员进行零缺陷护理管理的效果 被引量:1
3
作者 于志荣 王丽丽 刘艳飞 《中国卫生产业》 2023年第18期62-65,共4页
目的分析零缺陷护理管理应用到血液透析室护理人员护理管理中的价值。方法研究对象为2021年1月—2022年1月在赤峰市医院血透室工作的护理人员15名和血透室患者50例,予以常规护理管理,纳入对照组;2022年2月—2023年1月在本院血液透析室... 目的分析零缺陷护理管理应用到血液透析室护理人员护理管理中的价值。方法研究对象为2021年1月—2022年1月在赤峰市医院血透室工作的护理人员15名和血透室患者50例,予以常规护理管理,纳入对照组;2022年2月—2023年1月在本院血液透析室工作的护理人员15名和血透室患者50例,予以零缺陷护理管理,纳入研究组,对管理效果进行比较和分析。结果研究组医嘱不当、护理投诉发生率均较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05);研究组管理质量(仪器准备、物品准备、护理安全质量、专业技能)评分均较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05);研究组患者管理满意度较对照组高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论零缺陷护理管理应用到血液透析室护理人员护理管理中价值较高,可减少护理管理缺陷事件,提升管理质量,可提升患者对管理的满意度。 展开更多
关键词 缺陷护理管理 血液透析室 护理人员
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对血液透析室的护理人员进行零缺陷护理管理的效果探讨 被引量:2
4
作者 孙鑫 陈珊珊 倪娇 《中国卫生产业》 2023年第7期66-69,共4页
目的分析血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的临床价值。方法选择2020年1月—2022年2月山东国欣颐养集团枣庄中心医院血液透析室的30名护理人员,2020年1月—2021年1月为对照组(常规护理管理),2021年2月—2022年2月为观察组(零缺陷护... 目的分析血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的临床价值。方法选择2020年1月—2022年2月山东国欣颐养集团枣庄中心医院血液透析室的30名护理人员,2020年1月—2021年1月为对照组(常规护理管理),2021年2月—2022年2月为观察组(零缺陷护理管理),对比两组护理质量评分、护理满意度。结果研究组护理人员的专业技能评分、护理安全质量评分、物品准备评分以及仪器准备评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组专业技能、护理安全质量、物品准备及仪器准备分值显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组满意度96.67%显著高于对照组76.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论零缺陷护理管理用于血液透析室中,可提高护理管理质量、护理满意度。 展开更多
关键词 血液透析室 护理人员 缺陷护理管理 常规护理管理
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零缺陷护理管理理念联合细节干预在脑梗死患者中的应用效果
5
作者 尤明丹 《中华养生保健》 2023年第24期101-104,共4页
目的探讨与分析零缺陷护理管理理念联合细节干预在脑梗死患者中的应用效果及对负面情绪的影响,以促进改善患者的预后。方法选择2021年1月—2023年1月吉林省延边脑科医院收治的96例脑梗死患者作为研究对象,根据随机1:1抽签原则分为对照... 目的探讨与分析零缺陷护理管理理念联合细节干预在脑梗死患者中的应用效果及对负面情绪的影响,以促进改善患者的预后。方法选择2021年1月—2023年1月吉林省延边脑科医院收治的96例脑梗死患者作为研究对象,根据随机1:1抽签原则分为对照组和试验组,每组48例。对照组给予常规护理,试验组在对照组护理的基础上给予零缺陷护理管理理念联合细节干预护理,两组均护理1个月,比较两组并发症发生情况、Barthel指数评分、生存质量及负面情绪变化情况。结果护理后,两组焦虑自评量表(SAS)评分与抑郁自评量表(SDS)评分均低于护理前,差异有统计学意义(P<0.05);且试验组护理后SAS评分、SDS评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理后,两组Barthel指数评分显著高于护理前,差异有统计学意义(P<0.05),且试验组Barthel指数评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理后,试验组心理状态、生理状态、环境状态、独立状态、情绪状态、社会关系等生存质量评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论零缺陷护理管理理念联合细节干预在脑梗死患者中的应用能减少并发症的发生,缓解患者的焦虑与抑郁情绪,还可提高患者的日常生活能力,改善患者的生存质量。 展开更多
关键词 缺陷护理管理理念 细节干预 脑梗死 并发症 负性情绪
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零缺陷护理管理理念在风湿性心脏病瓣膜置换术患者康复护理中的应用 被引量:44
6
作者 王海彦 张少琼 +2 位作者 刘哲 王婷婷 王立成 《广东医学》 CAS 2020年第19期2024-2027,共4页
目的探究零缺陷护理管理理念在风湿性心脏病瓣膜置换术患者康复护理中的应用效果.方法选取风湿性心脏病瓣膜置换术患者108例,采用随机字母表法分为观察组与对照组,对照组患者采用常规康复护理,观察组患者采用零缺陷护理管理理念指导下... 目的探究零缺陷护理管理理念在风湿性心脏病瓣膜置换术患者康复护理中的应用效果.方法选取风湿性心脏病瓣膜置换术患者108例,采用随机字母表法分为观察组与对照组,对照组患者采用常规康复护理,观察组患者采用零缺陷护理管理理念指导下的康复护理,对比两组患者并发症发生情况、心功能、生活质量、护理满意度结果观察组患者并发症发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者心功能I级占比显著高于对照组,差异有统计学意义(p<0.05);Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级占比稍低于对照组,差异无统计学意义(P>0.05);两组患者护理后运动、疲乏、自理、睡眠、食欲、疼痛评分均较护理前升高,观察组高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务技能、服务态度评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),病房环境评分与对照组相比差异无统计学意义(P>0.05)结论零缺陷护理管理理念应用于风湿性心脏病瓣膜置换术患者康复护理中,有利于降低并发症发生率,改善心功能,提高术后生活质量与护理满意度. 展开更多
关键词 缺陷护理管理理念 风湿性心脏病瓣膜置换术 康复护理 生活质量 心功能
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外科病区护理缺陷质量分析及管理对策 被引量:4
7
作者 何述萍 王惠 杨俊华 《当代医学》 2009年第18期119-120,共2页
目的提高临床护理服务水平,减少护理缺陷,避免护理差错、事故的发生。方法分析四川省人民医院外科病区共13个护理单元2008年1月至2008年12月护理质量管理中的《护理缺陷质量》结果存在的的问题。结果外科各病房在缺陷管理质量各环节:管... 目的提高临床护理服务水平,减少护理缺陷,避免护理差错、事故的发生。方法分析四川省人民医院外科病区共13个护理单元2008年1月至2008年12月护理质量管理中的《护理缺陷质量》结果存在的的问题。结果外科各病房在缺陷管理质量各环节:管理制度、环节管理、药品管理方面都存在不同程度的问题,但由于各科加强各环节检查并及时分析提出有效的整改措施,各科均无差错事故发生。结论加强护理缺陷质量管理各环节检查,对检查中存在的隐患进行认真分析总结,并注重各种制度的有效执行力度,使护理缺陷和事故、隐患消灭在萌芽状态,从而提升护理质量管理。 展开更多
关键词 护理缺陷管理 原因分析 对策
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护理缺陷管理系统软件的研制和应用 被引量:2
8
作者 马红丽 陈君英 丁雅芳 《护理学杂志(综合版)》 2002年第11期862-863,共2页
护理缺陷管理是医院护理管理中的重要部分,采取积极有效的防范措施使其降到最低限度是每个护理管理者的管理目标.我院1999年研制了护理缺陷管理软件,通过应用,有的放矢地制定防范措施,从而控制了护理缺陷的发生,提高了护理质量.
关键词 计算机系统 护理缺陷 医院管理 护理缺陷管理系统软件
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零缺陷护理管理对心脏手术患儿的术后康复效果 被引量:2
9
作者 张平 张大莉 汪修菲 《现代诊断与治疗》 CAS 2016年第23期4574-4575,共2页
研究零缺陷护理管理对心脏手术患儿术后康复效果的影响。选择进行心脏手术的134例患儿,根据入院时间设为观察组和对照组各67例。观察组采用零缺陷护理管理方式,对照组采用常规护理方式,对比两组手术情况、术后康复情况及满意度。观察组... 研究零缺陷护理管理对心脏手术患儿术后康复效果的影响。选择进行心脏手术的134例患儿,根据入院时间设为观察组和对照组各67例。观察组采用零缺陷护理管理方式,对照组采用常规护理方式,对比两组手术情况、术后康复情况及满意度。观察组手术时间、术中出血量及住院时间显著低于对照组;观察组在饮食、精神、睡眠及心理等生活质量评分显著高于对照组;观察组护理满意度为92.54%(62/67),显著高于对照组的71.64%(48/67);观察组术后并发症率为5.97%(4/67),显著低于对照组的22.39%(15/67)。零缺陷护理管理在患儿心脏手术中能显著加快手术进程,并降低术后并发症的发生率,保证护理满意度,值得应用。 展开更多
关键词 儿童心脏手术 缺陷护理管理 康复效果 满意度
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血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的价值 被引量:2
10
作者 温洁冰 罗建仪 甘敏玲 《心电图杂志(电子版)》 2020年第3期326-327,共2页
目的 探析血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的临床价值.方法 将2016年5月-2018年4月于我院接受血液透析治疗的157例患者作为主要对象,用数字随机表法分组,对照组(n=78)行常规护理管理,观察组(n=79)行零缺陷护理管理,对两组的医院感... 目的 探析血液透析室护理人员行零缺陷护理管理的临床价值.方法 将2016年5月-2018年4月于我院接受血液透析治疗的157例患者作为主要对象,用数字随机表法分组,对照组(n=78)行常规护理管理,观察组(n=79)行零缺陷护理管理,对两组的医院感染发生率、护理差错发生率、医患纠纷发生率、护理满意度进行比较.结果 观察组的医院感染发生率、护理差错发生率、医患纠纷发生率均明显低于对照组,且观察组的患者满意度明显高于对照组,差异显著.结论 血液透析室护理人员行零缺陷护理管理有积极意义,可提高临床护理质量,降低护理不良事件的发生率,且可提高患者的护理满意度,值得进一步推广应用. 展开更多
关键词 血液透析室 护理人员 缺陷护理管理 临床价值
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非惩罚性护理缺陷管理的应用与分析 被引量:4
11
作者 刘水娣 《临床医学工程》 2009年第12期130-130,共1页
近年来我院非惩罚性护理缺陷管理日益加强,采用了非惩罚性护理缺陷报告和分析制度,有效减少了护理缺陷的发生。通过对护理缺陷的原因分析,分析评估责任,公布和反馈预警信息,从而达到防范护理风险,保障病人安全,提高护理质量的目的。
关键词 护理 非惩罚性护理缺陷管理 报告分析制度
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护士长在护理质量缺陷管理中的作用 被引量:1
12
作者 安丽娜 关菊红 《实用医技杂志》 2007年第18期2489-2490,共2页
通过分析当前发生护理质量缺陷的原因及护士长在护理质量缺陷管理中存在的问题,提出了护理质量缺陷管理中护士长的作用重在护理质量标准的实施及环节质量的管理,即更新思想观念,提高全体护理人员的质量意识;强化培训,提高全体护理... 通过分析当前发生护理质量缺陷的原因及护士长在护理质量缺陷管理中存在的问题,提出了护理质量缺陷管理中护士长的作用重在护理质量标准的实施及环节质量的管理,即更新思想观念,提高全体护理人员的质量意识;强化培训,提高全体护理人员的基本知识及技能;完善管理措施,重在转变管理行为上下工夫。 展开更多
关键词 护士长 护理质量缺陷管理 作用
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心脏手术后应用零缺陷护理管理的体会 被引量:2
13
作者 易春玉 苏丽华 《中国卫生产业》 2017年第4期132-133,共2页
目的探析心脏手术后应用零缺陷护理管理临床护理效果。方法回顾性分析该院2015年1—7月收治的155例采用手术治疗的心脏病患者的临床资料,所有患者均行心脏手术治疗,在术后实施零缺陷护理管理,分析总结有效的护理经验。结果经过术后零缺... 目的探析心脏手术后应用零缺陷护理管理临床护理效果。方法回顾性分析该院2015年1—7月收治的155例采用手术治疗的心脏病患者的临床资料,所有患者均行心脏手术治疗,在术后实施零缺陷护理管理,分析总结有效的护理经验。结果经过术后零缺陷护理管理,患者的恢复情况良好,未出现严重并发症,先后康复出院,患者对护理效果十分满意。结论对采用手术治疗的心脏病患者术后实施零缺陷护理管理可以降低并发症发生率,提高患者的满意度和生活质量,有利于加速患者的康复进程,减轻了患者的痛苦。 展开更多
关键词 心脏手术 缺陷护理管理 临床护理效果
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零缺陷护理管理在喘息性支气管肺炎患儿中的应用 被引量:6
14
作者 杨平 《齐鲁护理杂志》 2018年第19期44-46,共3页
目的:探讨零缺陷护理管理在喘息性支气管肺炎患儿中的应用效果。方法:选取我院儿科收治的122例喘息性支气管肺炎患儿,随机将其分为观察组和对照组各61例,对照组采取常规护理,观察组在此基础上给予零缺陷护理服务模式。比较两组护理前后C... 目的:探讨零缺陷护理管理在喘息性支气管肺炎患儿中的应用效果。方法:选取我院儿科收治的122例喘息性支气管肺炎患儿,随机将其分为观察组和对照组各61例,对照组采取常规护理,观察组在此基础上给予零缺陷护理服务模式。比较两组护理前后C-反应蛋白(CRP)、肿瘤坏死因子-α(TNF-α)、白介素-6(IL-6)和白介素-8(IL-8)水平,记录并分析其康复效果以及并发症发生率。结果:护理后,观察组血清炎性因子水平、不良症状消失时间及并发症发生率均低于对照组(P <0. 05),治疗有效率高于对照组(P <0. 05)。结论:零缺陷护理管理能降低患儿血清炎性因子水平及并发症发生率,提高治疗有效率。 展开更多
关键词 缺陷护理管理 支气管肺炎 康复 气喘
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零缺陷护理管理理念在心脏瓣膜置换术患者围手术期的干预效果 被引量:21
15
作者 王永莉 宁园 吴丽娜 《护理实践与研究》 2021年第15期2263-2266,共4页
目的探讨零缺陷护理管理理念在心脏瓣膜置换术患者围手术期的干预效果。方法选取2019年2月—2020年12月徐州医科大学附属医院心脏大血管外科行瓣膜置换术治疗的80例风湿性心脏病的患者为研究对象,按照性别、年龄、心功能分级组间匹配的... 目的探讨零缺陷护理管理理念在心脏瓣膜置换术患者围手术期的干预效果。方法选取2019年2月—2020年12月徐州医科大学附属医院心脏大血管外科行瓣膜置换术治疗的80例风湿性心脏病的患者为研究对象,按照性别、年龄、心功能分级组间匹配的原则分为观察组和对照组,每组40例。对照组患者沿用围手术期常规护理,观察组患者在零缺陷护理管理理念的指导下给予围手术期针对性护理,比较两组患者的术后并发症发生率、生活质量及护理认同感。结果观察组患者术后并发症发生率低于对照组(P<0.05);观察组护理后食欲、乏力、运动、疼痛及睡眠评分均高于对照组(P<0.05);观察组各项护理认同感评分高于对照组(P<0.05)。结论零缺陷护理管理理念应用于心脏瓣膜置换术围手术期中,可减少患者术后并发症发生率,提高生活质量,增加护理认同感。 展开更多
关键词 风湿性心脏病 心脏瓣膜置换术 缺陷护理管理理念 并发症 生活质量 护理认同感
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零缺陷护理管理在心脏手术后的应用效果分析 被引量:4
16
作者 赵岩 《中国卫生产业》 2016年第21期41-43,共3页
目的探讨在心脏手术后应用零缺陷护理管理所取得的效果。方法选取该院2012年3月—2014年8月心脏手术后患者74例,将其随机分为对照组(37例)和观察组(37例),其中对照组采取常规护理管理措施,观察组在对照组基础上,采取零缺陷护理管理,比... 目的探讨在心脏手术后应用零缺陷护理管理所取得的效果。方法选取该院2012年3月—2014年8月心脏手术后患者74例,将其随机分为对照组(37例)和观察组(37例),其中对照组采取常规护理管理措施,观察组在对照组基础上,采取零缺陷护理管理,比较两组患者的日常生活质量评分、护理满意度评分、住院时间和并发症发生率。结果观察组患者的日常生活质量评分均高于对照组患者,其住院时间为(18.76±3.46)d,护理满意度评分为(9.31±0.78)分,并发症发生率为5.41%,数据与对照组患者对比,均具有明显的优势(P<0.05)。结论在心脏手术后,对患者实施零缺陷护理管理能够提高患者生活质量和患者对护理的满意度,而且可缩短患者的住院时间以及降低并发症发生率。 展开更多
关键词 缺陷护理管理 心脏手术 生活质量 满意度 并发症
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对血液透析室的护理人员进行零缺陷护理管理的效果探究 被引量:3
17
作者 戴茹雯 《当代医药论丛》 2019年第18期250-251,共2页
目的:探讨对血液透析室的护理人员进行零缺陷护理管理的效果。方法:将2017年1月至2018年12月期间就职于南京市高淳人民医院血液透析室的6名护理人员作为研究对象。在2017年1月至12月期间对这6名护理人员进行常规护理管理,在2018年1月至1... 目的:探讨对血液透析室的护理人员进行零缺陷护理管理的效果。方法:将2017年1月至2018年12月期间就职于南京市高淳人民医院血液透析室的6名护理人员作为研究对象。在2017年1月至12月期间对这6名护理人员进行常规护理管理,在2018年1月至12月期间对这6名护理人员进行零缺陷护理管理。然后,比较实施零缺陷护理管理前后这6名护理人员专业技能的评分、护理安全质量的评分、物品准备的评分、仪器准备的评分及其护理缺陷事件的发生率。结果:对这6名护理人员实施零缺陷护理管理后其专业技能的评分、护理安全质量的评分、物品准备的评分、仪器准备的评分均高于对其实施零缺陷护理管理前,对其实施零缺陷护理管理后接受血液透析治疗的患者护理缺陷事件的发生率低于对其实施零缺陷护理管理前,P<0.05。结论:对血液透析室的护理人员进行零缺陷护理管理的效果显著,可有效地提高护理工作的质量,降低护理缺陷事件的发生率。 展开更多
关键词 缺陷护理管理 血液透析室 护理工作质量
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浅谈护理质量缺陷管理
18
作者 高文丽 《医学信息(中旬刊)》 2010年第5期1284-1284,共1页
护理质量是医院质量的重要组成部分,护理质量管理是护理管理的核心,是管理职以的最终表现形式,提高护理管理水平和技术水平,最终目的就是为了提高护理质量。护理质量管理的主要手段主要是进行护理缺陷控制,通过缺陷的控制,及时发... 护理质量是医院质量的重要组成部分,护理质量管理是护理管理的核心,是管理职以的最终表现形式,提高护理管理水平和技术水平,最终目的就是为了提高护理质量。护理质量管理的主要手段主要是进行护理缺陷控制,通过缺陷的控制,及时发现工作中存在的问题,加以改正和控制,使医疗护理活动中各个环节可能发生的问题降低限度,从而减少和杜绝差错事故的发生,为患者提供安全、有序的优质的护理服务,但目前在护理质量缺陷管理中还存在一些薄弱环节,要进一步做好医院的护理质量缺陷管理,充分发挥护士长的作用至关重要。 展开更多
关键词 护士长 护理质量缺陷管理 作用
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护士长在精神科护理质量缺陷管理中的作用
19
作者 张爱华 马润娟 《中国民康医学》 2012年第16期2041-2041,共1页
目的:探讨护士长在精神科护理质量缺陷管理中的作用。方法:通过相关的培训指导,提高全体护理人员质量意识,完善管理措施,提高管理水平。结果:严格的护理质量缺陷管理有效地降低了护理缺陷的发生,从而减少差错事故的发生率,为患者及家属... 目的:探讨护士长在精神科护理质量缺陷管理中的作用。方法:通过相关的培训指导,提高全体护理人员质量意识,完善管理措施,提高管理水平。结果:严格的护理质量缺陷管理有效地降低了护理缺陷的发生,从而减少差错事故的发生率,为患者及家属提供优质护理服务。结论:由于精神科自身特点和多种因素的影响,护理缺陷的发生呈现多样性。必须重视护理缺陷管理,以提高护理标准的实施及环节质量的管理。 展开更多
关键词 护士长 精神科 护理质量缺陷管理
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“零缺陷”护理管理在小儿手术护理质量管理中应用研究
20
作者 李丹 李莲莲 张琴 《中国科技期刊数据库 医药》 2022年第5期92-94,共3页
探讨“零缺陷”护理管理在小儿手术护理质量管理中应用效果。方法:选取于我院2021年1月~5月收治80例手术患儿随机分为实验组与对照组,每组各40例。分别采用“零缺陷”护理管理和常规护理管理,护理结束后对两组的护理效果进行验收和对比... 探讨“零缺陷”护理管理在小儿手术护理质量管理中应用效果。方法:选取于我院2021年1月~5月收治80例手术患儿随机分为实验组与对照组,每组各40例。分别采用“零缺陷”护理管理和常规护理管理,护理结束后对两组的护理效果进行验收和对比。结果:实验组和对照组的患者家属满意度来看,实验组的患者家属满意度明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义;从两组患儿的不良反应进行对比,实验组的不良反应率明显低于对照组的不良反应率(P<0.05),具有统计学意义;对比两组患儿住院时长,实验组的患儿住院时长明显低于对照组的患儿住院时长,且术后创口疼痛时间明显少于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论:“零缺陷”护理管理在小儿手术护理质量管理中应用起到了促进患儿病情恢复、提升患儿家属满意度、减少并发症的发生率的效果,在临床护理上值得推广。 展开更多
关键词 “零缺陷护理管理 小儿手术 患儿家属满意度 并发症发生率
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