护理绩效层级管理模式对妇产科护理服务质量及护患关系的影响

目的探讨护理绩效层级管理模式对妇产科护理服务质量及护患关系的影响效果。方法选自本院妇产科护理绩效层级管理实施前2014年10月~2015年9月接收的60例患者为对照组,选自本院妇产科护理绩效分层管理实施后2015年10月~2016年9月接收的60例患者为实验组,观察比较2组患者的护理满意度及护理服务质量。结果护理层级绩效管理实施后,护士的基础护理、专科护理、危重患者护理、护理文书及病房管理方面的服务质量评分明显高于对照组,P<0.05;实验组患者在各方面的护理满意率皆明显高于对照组,P<0.05。结论将护理层级绩效管理模式应用于妇产科护理管理中,可以提高护理服务质量,促进护患关系和谐。

护理绩效层级管理模式在中医科的应用效果评价

目的:探讨护理绩效层级考核模式在综合医院中医科护理管理中的应用效果。方法:选取陕西省西安市空军军医大学第一附属医院中医科22名护士作为研究对象,于2022年3月起实施护理绩效层级考核模式,分别于实施前(2021年3—5月)和实施后(2022年3—5月)采用职业倦怠调查问卷(MBI-HSS)、无形成果评价表、护理人员综合质量评分系统评价实施前后护士的职业倦怠感、护理质量提升情况,并比较实施前后科室中医特色治疗量、毛收入及患者满意率情况。结果:实施护理绩效层级考核模式后,22名护士职业倦怠量表评分低于实施前,差异均具有统计学意义(P<0.05);实施后护理综合质量、护士无形成果、中医特色治疗量、经济创收及患者的满意率等高于实施前,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理绩效层级考核模式能有效改善护士职业倦怠感及护理单元综合质量,特别是在中医特色治疗及科室经济效益有明显成效,对于提升患者满意率,深化中医护理内涵建设具有重要意义。

护理绩效层级管理模式对妇产科护理服务质量及护患关系的影响

目的:研究护理绩效层级管理模式对妇产科护理服务质量及护患关系的影响。方法:选取2017年5月至2018年5月在本院妇产科进行治疗的62例病人进行调研,此时间段并未实施护理绩效层级管理模式,将其作为对比组。在2018年6月至2019年6月在本院妇产科进行治疗的62例病人进行调研,此阶段展开护理绩效层级管理模式,将其作为观察组。分析实施前后护理服务质量以及护患关系。结果:1)对比组护理质量评分结果和观察组相比较低,两组差异明显,P=0.0000;2)对比组护理满意度得分结果和观察组相比较低,两组差异明显,P=0.0000;3)观察组患者的生活质量评分高于对比组,数据对比存在显著差异(P<0.05);4)观察组患者医院感染发生率与对比组相比存在优势,有统计学差异(P<0.05)。结论:妇产科护理管理中采用护理绩效层级管理模式在提升护理服务质量和满意度,提高患者生活质量,降低医院感染发生率方面,效果理想。

层级管理模式在消毒供应中心护理管理中的应用分析

目的:探讨在消毒供应中心护理管理中采用层级管理模式的应用效果。方法:选取2022年1月到2023年1月四川省成都市第三人民医院消毒供应中心600件医疗器械、30名护理人员作为研究对象,将2022年1月到2022年6月采取常规管理模式期间纳为对照组,纳入300件医疗器械;将2022年7月到2023年1月采取层级管理模式期间纳入研究组,纳入300件医疗器械,护理人员为同一批人员,对比医疗器械清洗质量评分、护理人员护理质量评分、无菌物品达标率。结果:研究组医疗器械清洗质量评分较高(P<0.05);研究组护理人员护理质量评分较高(P<0.05);无菌物品达标率较高(P<0.05)。结论:在消毒供应中心采取层级管理模式能够提高护理人员风险防范意识,医疗器械清洗质量较高,护理质量明显提升。

层级与绩效相结合的护理管理模式对基础护理质量影响的研究

2010年全国护理工作会议确定在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,活动主题为进一步规范临床护理工作,夯实基础护理,提高护理服务质量[1].

层级管理模式在体检中心护理管理中的应用分析

分析层级管理模式在体检中心护理管理中的应用效果。方法:选取2020年01月~2022年08月我体检中心50名护理人员为研究对象,随机数表法均分为观察组与对照组。对照组实施常规护理管理,观察组予以层级管理模式,比对两组护理管理质量、服务满意度、体检指标以及护理水平评估积分。结果:观察组护理管理质量中风险隐患、护理纠纷、体检漏诊、潜在隐患以及错误操作概率均低于对照组;观察组服务满意度各项指标均高于对照组;且体检指标各项积分、护理水平评估积分均高于对照组(P<0.05)。结论:在体检中心护理管理中,医护人员采取层级管理模式,可有效降低体检过程中风险事故,有着较高安全性,可提高受检群体满意度,强化医护人员临床护理水平,可推广应用。

探讨层级护理管理模式在外科护理管理中的应用价值

目的分析在外科护理管理中应用层级护理管理模式的价值。方法选取2023年6月—2024年5月平邑县人民医院26名外科护理人员为研究对象。按管理模式的不同分为两组,2023年6—11月行基础护理管理为基础组,2023年12月—2024年5月行层级护理管理为层级组,两组护理人员均为同一批工作人员。比较两组护理管理质量、满意率、护理技能,并统计安全事件。结果层级组各项外科护理管理质量评分均高于基础组,差异有统计学意义(P均<0.05)。层级组满意率为100.00%(26/26),高于基础组的80.77%(21/26),差异有统计学意义(P<0.05)。层级组理论和实践技能考核成绩高于基础组,差异有统计学意义(P均<0.05)。层级组并未出现护理差错事件,仅有1例意外事件,基础组有4例护理差错事件,有6例意外事件。结论层级护理管理模式能使科室管理质量得到大幅度的提高,有利于增强外科护理人员的技能,防范护理差错事件,提升管理满意率。

层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果研究

目的分析层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果。方法选取2021年2月—2022年9月麻城市人民医院的40名心内科护理人员为研究对象,依据护理管理方式不同分为研究组(层级管理模式)与对照组(常规护理),各20名,比较两组护理质量评分、满意度、工作能力评分。结果研究组护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理人员对管理方式的满意度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组工作能力评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论层级管理模式的实施能够有效提高护理质量评分,提高护理人员对管理方式的满意度,提升其工作能力。

探析层级管理模式在心内科护理管理中的应用

以层级管理模式为应用措施,分析其在心内科护理管理中的实际作用与价值。方法:选取2022年04月~2023年04月在本院心内科接受临床治疗的90例患者,随机均分为对照组和研究组,予以常规护理管理或层级管理模式,对比临床实际应用差异。结果:研究组临床护理价值高于对照组(P<0.05)。知识考核和操作能力超过对照组,且其临床护理出错风险更小(P<0.05)。结论:为进一步提升医院心内科护理管理总体质量,临床可积极应用层级管理模式,不仅可以优化护理质量,同时还能够提升护理人员的整体素质,优化护患关系,减少纠纷,促进医院发展与进步。

神经内科临床护理结合护理人员层级管理模式实施的探讨

本次研究重点探讨层级护理模式应用背景下,对神经内科护理工作人员工作满意度以及护理能力带来的影响,为提升护理管理水平、调动护理人员工作积极性提供理论依据。本次研究开始于2022年12月,选取我院46名神经内科护理工作人员作为研究对象,采用问卷调查的方式,调查其实施护理层级管理模式之后度工作满意度和护理能力带来的影响。结果显示,实施层级管理模式之后,各个层级的护理人员在护理能力指标、护理工作质量指标以及护理工作满意度方面的指标都显著优于实施前的指标,二者之间的差异具有统计学意义(P<0.05)。由此可见,层级管理模式对神经内科护理人员的护理能力和工作满意度有积极影响,不但能够使各个层级的护理人员更好地履行自己的职责和工作要求,提高工作效率和质量,还能够加强护理安全管理和提高服务质量,从而提高患者的护理满意度,值得广泛应用与推广。

分析层级管理模式在健康管理中心护理管理中的应用

就层级管理模式在健康管理中心护理管理中的应用进行研究、分析。方法:选取2022年08月~2023年08月我院60例健康管理中心体检者,随机均分为对照组和观察组。在护理管理中分别应用常规管理、层级管理模式。结果:护理管理后,观察组护理管理质量、服务质量及体检效率均明显高于对照组低,组间差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检者满意度高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在健康管理中心管理中,层级管理模式的应用价值明显,值得进一步推广。

层级护理管理模式对提升住院部护理质量的作用分析

讨论层级护理管理模式对提升住院部护理质量的作用。方法:选择2022年01月~2023年01月治疗的80例住院部患者,均分为两组,对照组使用常规护理,实验组使用层级护理管理模式。结果:两组的护理满意率、护理质量评分、不良事件发生率、生活质量评分相比,组间差异显著(P<0.05)。结论:在住院部患者中使用层级护理管理模式,可降低不良事件发生率,提高护理质量评分,改善生活质量评分,具有重要的临床价值。

层级管理模式在妇科病房36例患者护理管理中的应用效果研究

目的目的探讨层级管理模式在妇科病房36例患者护理管理中的应用效果。方法方法将36例患者随机分为层级管理模式组与传统管理模式组两组,通过比较两组在出错率、工作效率、患者满意率以及药品正确使用认知方面的差异,评估其对护理质量和效率的影响。结果结果层级管理模式在提升护理工作效率、减少出错率和提高患者满意度方面表现优于传统管理模式组,同时有效促进了药品正确使用的认知。结论结论层级管理模式在妇科病房护理管理显著提升了护理工作的质量和效率,具有良好的应用前景和推广价值。

层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果分析

分析层级管理模式在心内科护理管理中的应用效果。方法 本次研究对象为我院心内科护理工作人员,一共40例人员,其中有35例女性,5例男性,年龄最小为22岁,最大为43岁,平均年龄为(28.20±3.21)岁,护理工龄最短为6个月,最长为10年,平均护理工龄为(4.38±2.49)年。按照实施护理管理方式的阶段性不同,将其分为两个小组,一组为观察组,一组为对照组,每组各20例人员。对照组采取的是常规管理模式,而观察组则是在对照组的基础上采取了层级管理模式,对所有研究对象实施不同护理管理后的护理质量进行对比,分别是管理病房、基础护理、书写病历、技能操作和健康教育五个方面。结果 通过对比可以发现,观察组人员在管理病房、基础护理、书写病历、技能操作以及健康教育方面均要优于对照组人员,两组之间的数据差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 层级管理模式在心内科护理管理中具有显著的应用效果,明显能够提高护理人员的护理能力,提高患者的诊疗满意程度。

层级管理模式对血液透析室护理质量的应用研究

分析层级管理模式对血液透析室护理质量的应用研究。方法 选取血液透析室患者68例,随机均分为对照组以及观察组,对照组实施常规护理,观察组实施层级管理模式,对比护理质量评分以及生活质量评分。结果 观察组护理质量评分以及生活质量评分优于对照组(P<0.05)。结论 对血液透析室患者实施层级管理模式,可以改善护理质量评分以及生活质量评分。

岗位层级管理模式下临床护理绩效改革构建与评价

目的建立岗位层级管理模式下临床护理绩效改革新体系并进行效果评价,保证高标准的护理质量和安全,推动护理整体绩效改革。方法以岗位层级管理为切入点,建立与护理服务的质量、数量、技术难度、护理人员满意度挂钩的有激励、有约束的多维度考核分配方法,调查绩效改革前后护理人员满意度情况。结果新的绩效分配方案实施后,绩效分配坚持向临床一线、高风险岗位、难度系数大的特殊科室倾斜,充分体现多劳多得、优绩优酬,护理人员对绩效改革满意度显著提高(P<0.05)。结论岗位层级管理模式下的护理绩效改革符合医改,不与收入挂钩的大政方针,真正体现工作效率、劳动强度、技术难度,提高护理人员满意度和工作积极性,对提高护理人员满意度、稳定护理队伍意义重大。

护理服务绩效管理模式对提升住院病人满意度的作用

目的通过护理服务绩效管理,提高护士的服务质量,提升病人满意度。方法通过对病人、医生的访谈和问卷调查,了解住院病人的护理需求;制订病区护理服务绩效目标和21项考核指标;对全院护理人员进行服务理念及绩效目标的培训;应用绩效管理模式对护理服务质量进行管理。结果住院病人综合满意度从75.16%上升到93.77%。结论应用护理服务绩效管理模式,明确了服务目标,有效规范了护士的服务行为,提高了护理服务质量和病人的满意度,同时激发了护士为病人服务的工作热情,构建了和谐的护患关系。

层级护理管理模式在外科护理管理中的应用研究

目的探讨层级护理管理模式在外科护理管理中应用的方法和效果。方法将本院外科100例护理工作人员分为对照组与研究组。对照组48例,采取常规管理模式;研究组52例,实施层级护理管理模式。采取自制的护理质量评分问卷及护理工作满意度调查问卷对两组护理工作进行质量考核及满意度调查。比较两组护理工作人员的护理质量、患者对护理工作的满意度及护理安全质量指标。结果研究组护理质量总评分和患者对护理服务的总满意度分别为(94.62±3.22)分、(95.36±5.66)分,明显高于对照组的(91.27±4.13)分、(91.87±7.89)分(P<0.05)。实施层级管理前后,患者意外发生率和护理差错发生率明显降低(P<0.05),比较差异具有统计学意义。结论层级护理管理模式在外科护理管理中的应用有效地提高了护理质量和患者对护理工作的满意度。

岗位层级管理模式在医院人事改革眼科护理中的应用

[目的]探讨岗位层级管理模式在医院人事改革眼科护理中的应用。[方法]实行层级岗位管理护理模式,进行岗位设置、护士配置。护理部统筹全院护士绩效考核分配,门诊、手术室结合量化考核,提高临床夜班护士系数等。眼科护士分N0-N5共6个层级别培训和考核,制定层级培训手册。护理质量管理实行科室护理单元自控、护士长交叉检查、护理部组织护理质量管理委员会下设的专业小组管理、项目小组管理、护理总值班督导、护理部主任行政业务督导等质控考核,考核结果与绩效挂钩。比较人事制度改革实施前后病人满意度、护士岗位工作满意度及护士对统筹绩效考核分配满意度。[结果]实施岗位层级管理模式后,各层级护士对岗位工作满意度由90.55%提高到98.42%,护士对统筹绩效考核分配满意度由91.33%提高到96.06%,病人满意度由91%提高到97%。自2013年始医院护理质量评价每年获市级评估"A级",无护理服务投诉,无护理差错事故,护士离职1人离职率2.8%,离岗率0。[结论]在人事制度改革中,眼科护理实行岗位层级管理模式,护理部统筹绩效分配,能有效地实现同工同酬,能保证护理质量及提高病人满意度,为病人提供持续科学的优质护理服务,有效减少护理差错及护理人才流失,不同程度地引导眼科护士走向临床岗位,满足临床病人需求。

层级管理模式在体检中心护理管理中的应用效果观察

护理工作的质量是体现体检中心服务质量的重要部分,而患者的满意度是评价体检中心护理质量的重要指标,可以有效衡量体检中心的护理管理质量.为患者提供高品质的护理服务,能有效提高患者满意度,树立良好的医院形象,得到更多体检者的信任.