护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用

目的:探讨护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用效果。方法:随机选取笔者医院整形美容门诊2015年5月-2016年5月收治的整形美容手术患者42例,该阶段实施常规管理措施;2016年6月-2017年6月整形美容手术患者43例,该阶段实施护理质量管理五级控制体系。回顾性对比分析两阶段整形美容门诊手术室管理质量、患者满意度及护士行为评分。结果:实施护理质量管理五级控制体系后,整形美容门诊手术室管理质量、护士行为各项评分均优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施护理质量管理五级控制体系后患者满意度为97.67%高于实施前的76.19%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:于整形美容门诊手术室管理中开展护理质量管理五级控制体系可提升管理质量、患者满意度,提高护士行为评分,值得推广。

健康管理护理基本技术质量控制与评价指标体系的构建

目的:构建健康管理护理基本技术质量控制与评价指标体系,为健康管理护理基本技术规范化、同质化管理提供参考依据。方法:在三维质量结构理论基础上,采用文献检索法、研究小组讨论和德尔菲专家函询法,筛选指标并量化质量控制与评价的维度、条目及各级评价指标。结果:最终形成健康管理护理基本技术质量控制与评价指标体系,包括一级指标3项,二级指标10项,三级指标51项。2轮专家函询问卷有效应答率均为94.4%,函询专家的权威系数为0.879,第1、第2轮咨询的肯德尔和谐系数分别为0.210、0.199,均P<0.001。结论:本研究构建的健康管理护理基本技术质量控制与评价指标体系科学、有效、客观、可操作,对规范健康管理护理服务实践、培训和考核具有参考意义,也可为健康管理机构开展健康管理护理基本技术质量控制提供可借鉴的指标。

医护一体化联合护理质量管理五级控制体系在加速康复外科的实证研究

目的:探讨医护一体化联合护理质量管理五级控制体系在加速康复外科中的应用效果。方法:将1850例骨科疾病患者随机分为执行组(970例)和对照组(880例),对照组按照优质护理医护一体化进行护理干预,执行组则执行医护一体化模式配合护理质量管理五级控制体系,比较两组患者住院满意率、住院时间及并发症发生情况。结果:执行组住院满意率显著高于对照组,住院时间显著短于对照组,并发症发生率显著低于对照组(P<0. 05)。结论:医护一体化联合护理质量管理五级控制体系在加速康复外科中的应用能缩短住院时间,降低并发症发生率,提高护理满意度。

三级护理质量控制体系在病区护理管理中的应用

目的采用三级护理质量控制体系管理病区。方法介绍护士长、兼职质量控制员、执行护士对病区护理工作进行质量控制的操作方法。结果实现了病区护理管理的自我控制和逐级控制,不断发现工作中的问题和安全隐患,及时采取纠正和预防措施。结论三级护理质量控制体系强化了全员的质量监控意识,使质量管理由个人转变为全员、由被动转变为主动,各项制度及护理措施都能得到有效落实,保证了护理质量和护理安全。

质量控制体系在医院护理安全管理中的应用效果

目的探讨建立质量控制体系对医院护理安全管理中的作用。方法选取2018年7月—2019年6月医院未建立质量控制体系前的护理人员200名作为对照组,2019年7月—2020年6月建立质量控制体系后的护理人员200名作为实验组。比较两组护理安全管理、消毒隔离管理、急救物品管理、护理技术达标率、患者满意度。结果对照组护理查对制度、安全用药评分低于实验组,无菌物品管理、医疗废物管理、病区环境管理评分低于实验组,急救物品管理、患者满意度评分及护理技术达标率低于实验组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论质量控制体系建立可提高护理安全管理、消毒隔离管理质量及患者满意度,建立良好的医患关系,为医院护理安全管理的全面发展提供保障。

五级纵向护理质量管理的实践与效果

目的:探讨为患者提供安全、优质、满意护理服务的护理质量管理模式。方法:建立由护理质量管理委员会-科护士长-护士长-责任组长/高级责任护士-责任护士构成的五级纵向护理质控模式,比较模式实施前、后护士晨晚间护理质量及患者对护理服务的满意情况。结果:五级纵向护理质控模式实施后,住院患者和出院患者对护理服务的满意度评分分别为(96.72±1.96)分、(95.33±2.57)分,与实施前的(92.29±2.17)分、(88.65±2.31)分相比差异有统计学意义(P<0.05);护士晨、晚间护理质量评分从实施前的(60.67±2.88)分提高到实施后的(80.11±1.97)分。结论:实施五级纵向护理质量管理可促进护理质量持续改进,密切护患关系,提高护理服务水平。

护理敏感指标与智能护理质量管理体系在手术室质量控制中的应用效果

目的探讨护理敏感指标与智能护理质量管理体系在手术室质量控制中的应用效果。方法选取102例采用传统手术室护理质量管理的手术患者为对照组,150例采用护理敏感指标和智能护理质量管理体系进行质量管理的手术患者为观察组,比较两组的质量控制效果。结果观察组的护理技能、患者疾病认知、护理落实、规范化服务评分均高于对照组,基础护理质量、护士责任感、手术室环境及综合满意度均高于对照组,安全隐患、不良事件发生率均低于对照组(P<0.05)。结论护理敏感指标和智能护理质量管理体系模式可有效提高手术室护理质量,提高患者的护理满意度,减少手术室安全隐患和不良事件发生率。

护理质量控制体系前移管理的应用效果分析

目的探讨护理质量控制体系前移化管理的应用效果。方法选择重庆市云阳县人民医院2012年1月～2013年12月在职护理人员60名为研究对象。实施护理质量控制体系前移化管理，对前移措施实施前（2012年1～12月）及前移措施实施后（2013年1～12月）的病房管理、基础护理、急救物品、消毒隔离、护理文书等指标进行比较；采用职业倦怠量表（MBI）对护理工作进行自我评价。结果前移措施实施前的基础护理、病房管理、急救物品、消毒隔离、护理文书等指标评分[（92．59±0．43）、（91．79±2．02）、（95．28±2．27）、（91．22±3．07）、（91．92±2．44）分】均低于前移措施实施后[（97．39±0．54）、（98．42±2．18）、（99．26±1．19）、（98．79±1．30）、（98．73±2．10）分】，差异均有统计学意义（均P〈0．05）。前移措施实施后护理人员的情绪消耗、去个体化评分[（11．65±3．74）、（8．94±2．61）分】低于前移措施实施前[（19．61±7．90）、（15．34±5．63）分】，成就感降低评分【（39．40±9．82）分】高于前移措施实施前[（28．68±7．74）分】，差异均有统计学意义（均P〈0．05）。结论护理质量控制体系前移化管理的实施，提高了临床护理工作的质量，提升了护理人员的工作认可度。值得临床推广应用。

三级质量控制体系在压疮预防中的应用

目的探讨三级质量控制体系在预防压疮中的应用效果。方法成立压疮护理三级质量控制体系即基层压疮护理小组、医院压疮管理小组及护理部压疮质量控制小组,进行压疮相关知识培训,实施三级质量控制。结果护理人员压疮理论知识和专项技能提高,应用Braden评分表的符合率提高,卧床患者难免压疮上报率增加、发生率下降(P<0.01或P<0.05)。结论三级质量控制体系能提高基础护理质量,控制压疮发生,促进原发疾病痊愈,减轻患者经济负担。

层级质量控制体系对老年患者护理质量的影响

目的评价层级质量控制体系在老年患者护理工作中的应用效果。方法2016年7月至2017年7月应用层级质量控制管理模式1年取得的成绩与2015年6月至2016年6月实行的传统护理模式下的护理质量、护理工作效率、护理差错、患者满意度等方面做对比。结果层级质量控制体系下的基础护理、护理技能、护理态度、病房管理和健康教育得分均显著高于传统护理模式(P<0.05);层级质量控制体系下护理人员处理医嘱时间、单位时间进行护理操作的次数和交接班时间分别为(5.26±1.63)分、(3.41±0.86)次和(24.47±4.32)分;层级质量控制体系患者满意度为97.29%,显著高于传统模式(P<0.05);层级质量控制体系下的护理纠纷发生率、护理差错率和其他不良事件发生率分别为2.94%、2.59%和4.59%,均明显低于传统管理模式下的发生率。结论老年患者实施层级质量控制体系的护理模式,可提高护理质量和工作效率,同时也可以降低护理纠纷和护理差错发生率,从而提高老年患者对护理工作的满意度。

质量控制体系在护理管理中的应用及效果分析

目的分析质量控制体系在护理管理中的应用及效果。方法选取我院2016年9月-2018年12月期间医院收治的患者358例进行回顾性分析研究,为患者实施护理中采用质量调控管理,分析护理质量调控管理用用后的护理质量提升效果。结果实施质量控制体系管理后,患者的各项护理评分均高于实施前,实施前后的相关指标评分对比具有差异,P〈0.05表示统计学有意义。患者实施质量控制体系后,护理后生活质量评分明显升高,两组患者对比具有差异,P〈0.05表示统计学有意义。结论为患者实施质量控制体系管理,能够改变护理人员陈旧的病房管理理念,提高护理效果和质量,也能改善患者对护理管理的满意度,从而为患者提供更加高质量的护理服务,促进患者的预后及生活质量。

护理质量控制体系在心内科护理管理中的应用

目的:采用三级护理质量控制体系管理病区。方法通过成立护理质量控制体系,制定质控内容及质控分析,对病区的护理工作质量进行全面、全程的监控的操作方法。结果2013年的护理质量和患者满意度均较2012年有显著的提高。结论建立护理质量控制体系可有效提升护理质量和患者满意度,从而保证护理安全,值得临床推广。

护理质量控制体系模式的研究

为建立护理管理质量标准化模式,建立护理质控组织并界定其职责范围,制订护理质量标准,实施护理质量控制体系的运行,以实现病人从来医院候诊、就诊、住院、治疗、护理到出院及出院后追踪随访服务的全过程护理质量监控,使影响护理质量的全部因素处于受控状态。

血液净化中心护理质量控制体系的建立与成效

0引言 传统的护理质量控制由于缺乏科学合理的控制流程、规范和方法，护理人员在进行质控过程中比较盲目，质控活动效果不佳；科室质控项目不够完整，有较多漏洞和盲区，导致临床护理质量控制力度不够，存在较多安全隐患；有质控活动不到位、不真实的现象，导致护理人员质量意识和能力提高缓慢；目标不甚明确，为应付检查而检查[1]。为迎接卫生部优质医院的评审，一切以患者为中心，不断提高对血液透析患者的护理服务质量，本科对护理质量控制体系作出了相应调整。经过2年实践，临床收益显著，现将质控方案及实施情况介绍如下。

推行ISO 9000标准 建立科学的护理质量管理体系

为使护理质量尽快与国际接轨,达到标准化、规范化、系统化目标,我院于2003年6月在护理质量管理体系中全面启动ISO9000标准,按ISO9000要求进行体系文件设计,加强体系文件控制,强调过程管理,倡导持续改进,使原来护理管理中的一些不健全之处得到补充和完善,全面提高护理质量。实践证明,在护理管理中推行ISO9000标准,是提高质量、促进管理,建立科学的护理质量管理体系的有效途径。

护理质量控制体系的运行与评价

我们以全面质量管理（ＴＱＭ）、质量管理和质量保证（ＩＳＯ９０００）为原理，探索、建立并完善了我院护理质量控制（质控）组织，制订并完善了质控标准，贯彻实施并进行了考核评价等工作。现就我院护理质量控制体系的运行、考核及评价方法报告如下。１准备阶段（１）系...