采用月护理质量讲评防范急诊科护理纠纷

在急诊科连续3年实施月护理质量讲评.以防范护理纠纷.结果病人满意度由3年前的92％上升到98％.3 年均未发生护理纠纷。提示护理质量讲评是一种较好的防范护理纠纷的急诊科管理方法。

扁平化统计图表在护理质量讲评中的应用

护理质量是医院质量的重要组成部分，护理质量管理是护理管理的核心，而护理质量管理方法的有效性直接影响护理质量水平。为促进护理质量持续性改进，本院护理部每季度召开一次护理质量讲评会议，在会上通过统计表格的方式对每季度的护理质量进行分析、讨论、评估，对检查中出现的护理问题进行汇总，并制定整改措施。