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门诊护理质量量化管理体系及其软件开发
1
作者 熊靖 甘泳江 《广西医学》 CAS 2001年第5期1318-1319,共2页
关键词 门诊 护理质量 量化管理 软件 开发 护理质量量化管理体系
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基于“WSR”构建护理人员应对突发公共卫生事件的质量管理体系
2
作者 吴晓薇 魏小雪 +2 位作者 徐嘉冕 蒋海华 杜庆锋 《全科护理》 2024年第12期2309-2313,共5页
目的:建立基于“WSR”的质量管理体系,以提高护理人员应对突发公共卫生事件的能力。方法:基于“WSR”建立护理人员的网格化管理,通过确定质量管理体系的组织体系、质量方针,实施质量管理体系的流程控制,建立四层次的体系文件来构建质量... 目的:建立基于“WSR”的质量管理体系,以提高护理人员应对突发公共卫生事件的能力。方法:基于“WSR”建立护理人员的网格化管理,通过确定质量管理体系的组织体系、质量方针,实施质量管理体系的流程控制,建立四层次的体系文件来构建质量管理体系,并通过技术评价确定该质量管理体系的运行效果。结果:通过建立全面质量管理的管理体系,实现了预设的质量方针、发现了系统运行的不足点,并将进行持续改进。结论:基于“WSR”构建护理人员应对突发公共卫生事件的质量管理体系,可帮助护理人员快速响应、高效应对突发公共卫生事件。 展开更多
关键词 “WSR”方法论 护理人员 网格化 质量管理体系
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护理工作质量控制与风险量化管理在绩效考核中的应用价值
3
作者 彭超 张之娟 《中国卫生产业》 2024年第9期69-72,共4页
目的分析护理绩效考核中工作质量控制与风险量化管理的应用效果。方法选取2022年1月—2024年1月潜江市中心医院60名护理人员为研究对象。2023年1月—2024年1月开展质量控制与风险量化管理(管理后),2022年1—12月开展常规管理(管理前)。... 目的分析护理绩效考核中工作质量控制与风险量化管理的应用效果。方法选取2022年1月—2024年1月潜江市中心医院60名护理人员为研究对象。2023年1月—2024年1月开展质量控制与风险量化管理(管理后),2022年1—12月开展常规管理(管理前)。比较管理前后护理工作质量(基础护理、健康教育、心理疏导、病房管理、护理操作、护理文书书写)、护理人员对管理模式的满意度、护理不良事件发生情况、风险意识评分。结果管理后,基础护理、病房管理、护理操作、护理文书书写等各项工作质量评分均较管理前有所升高,差异有统计学意义(P均<0.05)。管理后,护理人员对管理模式的总满意度较管理前有所升高,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后,护理人员风险意识评分低于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理前,发生的护理不良事件数量为7起,包括用药错误2起,压疮2起,坠床3起。管理后,发生的护理不良事件数量为1起,为用药错误。结论护理绩效考核中应用护理工作质量控制与风险量化管理,有利于提高护理工作质量,提高护理人员对管理模式的满意度,减少护理不良事件的发生。 展开更多
关键词 护理工作质量 质量控制 风险量化管理 绩效考核
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行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系的构建与应用检验
4
作者 王学伶 何晓庆 李晶晶 《全科护理》 2024年第8期1480-1484,共5页
目的:构建行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系,并经临床应用检验其效果。方法:通过德尔菲专家函询法筛选、修订指标,构建行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系。选取北京清华长庚医院2022年3月-2023年3月收治的... 目的:构建行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系,并经临床应用检验其效果。方法:通过德尔菲专家函询法筛选、修订指标,构建行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系。选取北京清华长庚医院2022年3月-2023年3月收治的150例急诊病人为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组和观察组各75例,比较两组病人干预后管路并发症、满意度、舒适度及护理质量情况。结果:两轮专家函询问卷回收率均为100%,专家权威系数为0.847和0.911;函询意见协调程度采用肯德尔和谐系数(Kendall′s W值)评估,结果显示第1轮Kendall′s W值为0.348(χ^(2)=35.568,P<0.001),第2轮Kendall′s W值为0.478(χ^(2)=78.993,P<0.001),专家意见趋于一致。本研究构建的行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系包括3个一级指标,13个二级指标,23个三级指标。指标变异系数在0.03~0.11,可靠性较高。临床应用结果显示,干预后观察组病人管路相关并发症发生率明显低于对照组,观察组病人满意度评分及舒适度评分均高于对照组,观察组病人护理质量评分高于对照组(P<0.05)。结论:行动研究法导向的急诊病人管路规范化护理管理体系的构建和应用有效规范了急诊病人管路护理管理,降低了管路相关并发症发生率,有效避免或减少了非计划拔管的发生,提升了病人满意度及舒适度,提高了急诊护理质量。 展开更多
关键词 行动研究法 急诊病人 管路规范化护理管理体系 并发症 护理质量
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构建敏感指标项目管理体系改善手术室护理质量效果观察 被引量:5
5
作者 刘利 程曼 韩欢欢 《齐鲁护理杂志》 2023年第2期160-162,共3页
目的:构建敏感指标项目管理体系,探讨其在手术室护理质量改善中的应用效果。方法:采用2轮专家函询方式,构建手术室护理质量敏感指标项目管理体系指标;选取35名护士,将2018年1月1日~2019年1月31日500台应用传统手术室护理质量管理方式的... 目的:构建敏感指标项目管理体系,探讨其在手术室护理质量改善中的应用效果。方法:采用2轮专家函询方式,构建手术室护理质量敏感指标项目管理体系指标;选取35名护士,将2018年1月1日~2019年1月31日500台应用传统手术室护理质量管理方式的设为应用前,选取2019年2月1日~2020年1月31日500台应用手术室护理质量敏感指标项目管理体系的设为应用后;比较应用前后手术室配合准确台数、手术不良事件发生情况、护理质量管理评分情况。结果:与应用前比较,应用后手术室术中设备使用准确台数、器械传递准确台数、手术物品一次备好台数、体位摆放一次合格台数均上升(P<0.01);手术不良事件发生数降低(P<0.01);环境管理、消毒管理、护理安全管理、药品器械管理评分均上升(P<0.01)。结论:敏感指标项目管理体系应用于手术室,可改善护理质量,降低不良护理事件发生风险。 展开更多
关键词 敏感指标 护理质量 管理体系 手术室
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“三位一体”无缝护理质量管理体系在卵巢囊肿剥除术患者中的应用价值 被引量:6
6
作者 李雪艳 李鸽 《贵州医药》 CAS 2023年第3期472-474,共3页
目的 探讨“三位一体”无缝护理质量管理体系在卵巢囊肿剥除术患者中的应用价值。方法 选择在我院诊治的卵巢囊肿患者88例,随机分为无缝组与对照组,各44例。所有患者均予腹腔镜下卵巢囊肿剥除术,无缝组给予“三位一体”无缝护理质量管理... 目的 探讨“三位一体”无缝护理质量管理体系在卵巢囊肿剥除术患者中的应用价值。方法 选择在我院诊治的卵巢囊肿患者88例,随机分为无缝组与对照组,各44例。所有患者均予腹腔镜下卵巢囊肿剥除术,无缝组给予“三位一体”无缝护理质量管理,对照组在手术期间予常规护理。结果 所有患者围手术期无发生严重并发症并顺利完成手术,无缝组的术后住院时间、术后排气时间均少于对照组(P<0.05)。两组术后6个月的月经异常情况对比差异无统计学意义(P>0.05)。两组术后6个月的卵巢基质内动脉收缩期峰值流速(PSV)、舒张末期最低血流速度(EDV)都低于术前1 d(P<0.05),组间对比差异无统计学意义(P>0.05)。两组术后6个月的血清促黄体生成素(LH)、促卵泡素(FSH)都高于术前1d(P<0.05),但无缝组低于对照组(P<0.05)。结论 “三位一体”无缝护理质量管理体系在卵巢囊肿剥除术患者中的应用能促进卵巢正常生理功能的恢复,有利于患者康复。 展开更多
关键词 促卵泡素 三位一体 无缝护理质量管理体系 卵巢囊肿剥除术 促黄体生成素
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家庭医生模式下老年慢性病护理管理体系的构建对于护理质量影响分析
7
作者 姚金荣 《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2023年第8期131-134,共4页
研究家庭医生模式下老年慢性病护理管理体系的构建对于护理质量影响。方法 选取75例老年慢性病患者,给予患者家庭医生模式下老年慢性病护理管理,对比管理前后的依从性、血压、血糖以及生活质量。结果 患者护理后,各项指标明显优于护理前... 研究家庭医生模式下老年慢性病护理管理体系的构建对于护理质量影响。方法 选取75例老年慢性病患者,给予患者家庭医生模式下老年慢性病护理管理,对比管理前后的依从性、血压、血糖以及生活质量。结果 患者护理后,各项指标明显优于护理前(P<0.05)。结论 针对老年慢性病患者的护理管理工作,进行家庭医生模式下老年慢性病护理管理体系构建,对提高患者依从性以及改善患者生活质量都具有重要帮助,还有助于控制患者血压以及血糖,值得推广。 展开更多
关键词 家庭医生模式 老年慢性病护理管理体系 构建 护理质量
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精神病专科医院360度护理质量管理体系的构建与应用研究
8
作者 莫翠莲 《中国科技期刊数据库 医药》 2023年第11期38-42,共5页
分析精神病专科医院360°护理质量管理体系的构建与应用价值。方法 将我院2021.12-2023.06期间护理管理质量作为本次观察对象,根据传统护理质量控制内容改善护理质量控制条目,把精神疾病护理质量存在问题融入360°护理质量管理... 分析精神病专科医院360°护理质量管理体系的构建与应用价值。方法 将我院2021.12-2023.06期间护理管理质量作为本次观察对象,根据传统护理质量控制内容改善护理质量控制条目,把精神疾病护理质量存在问题融入360°护理质量管理体系,并分析该体系管理前后的质量(护理综合水平、病房管理状态、消毒隔离、护理安全管理、健康教育、康复管理、基础护理工作质量、护理文书、精神病专科护理,如风险防范护理、MECT护理、约束护理、压力性损伤等)进行比较,验证精神病专科医院 360°护理质量管理体系与传统模式的区别,比较360°护理质量管理体系应用前后患者、医护对护理工作的满意程度,分析新旧护理质量管理体系的理工作效率。结果 比较应用360°护理质量管理体系前后可见,应用后的护理管理质量更高于应用前,对比有统计学意义(P<0.05);应用后的一、二、三级护理质控工作效率比较可见,新的护理质量管理体系护理工作效率更高于传统护理护理质量管理体系,每次护理时间均更短,对比有统计学意义(P<0.05)。结论 应用质量管理理论构架精神病专科医院360°护理质量管理体系可有效提高院内护理质量控制管理质量,利用全面质量管理推进全员质量控制,将护士绩效与质量挂钩,可倡导全面质量管理文化,突破传统护理质量控制精神专科医院的护理质量管理没有专科特点,弥补护理质量管理的不足,提高患者满意度、医护对护理工作的满意度,同时还减少护理时间及人力成本,有效提高护理质控工作效率,值得推广。 展开更多
关键词 精神病 专科医院 360°护理质量管理体系 构建 应用
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基于量化评估的引导式双分护理对青少年精神分裂症患者症状、社会功能及生活质量的影响 被引量:1
9
作者 穆桂如 吴菊 《当代护士(上旬刊)》 2024年第2期123-127,共5页
目的探讨基于量化评估的引导式双分护理对青少年精神分裂症患者症状、社会功能及生活质量的影响。方法采用整群抽样法将本院2019年4月-2021年12月期间120例青少年精神分裂症患者纳为研究对象,通过随机数字单双数抽签法分为传统组与研究... 目的探讨基于量化评估的引导式双分护理对青少年精神分裂症患者症状、社会功能及生活质量的影响。方法采用整群抽样法将本院2019年4月-2021年12月期间120例青少年精神分裂症患者纳为研究对象,通过随机数字单双数抽签法分为传统组与研究组,每组各60例。传统组给予常规护理,研究组实施基于量化评估的引导式双分护理。观察比较两组病情程度、社会功能及生活质量的变化。结果干预后,研究组的精神病程度评分显著低于传统组(P<0.05),研究组的社会功能评分显著高于传统组(P<0.05),研究组的生活质量评分明显低于传统组(P<0.05)。结论基于量化评估的引导式双分护理能有效降低敌意性归因偏向程度,促进社会角色适应能力与社会功能的康复,并在常规药物的基础上进一步控制患者病情,值得临床运用和推广。 展开更多
关键词 量化评估 引导式双分护理 精神分裂症 社会功能 生活质量
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快速康复护理模式结合量化式目标锻炼对食管癌患者术后恢复、癌因性疲乏及生存质量的影响
10
作者 左燕雨 李文明 鲁茵茵 《齐鲁护理杂志》 2024年第10期150-152,共3页
目的:探讨快速康复护理模式结合量化式目标锻炼对食管癌患者术后恢复、癌因性疲乏及生存质量的影响。方法:将2020年1月1日~2022年12月31日收治的82例食管癌手术患者随机分为实验组和对照组各41例,实验组采用快速康复护理模式结合量化式... 目的:探讨快速康复护理模式结合量化式目标锻炼对食管癌患者术后恢复、癌因性疲乏及生存质量的影响。方法:将2020年1月1日~2022年12月31日收治的82例食管癌手术患者随机分为实验组和对照组各41例,实验组采用快速康复护理模式结合量化式目标锻炼,对照组采用常规护理模式。比较两组护理效果。结果:实验组术后首次排便时间、术后首次排气时间、术后首次进食时间及住院时间均短于对照组(P<0.05),实验组并发症发生率低于对照组(P<0.05);护理后,两组癌因性疲乏量表(CFS)中躯体疲乏、情感疲乏及认知疲乏3个领域评分均有所降低,且实验组评分低于对照组(P<0.05);实验组生存质量量表(QLQ-C30)中躯体功能、角色功能、认知功能、情感功能、社会功能领域评分及总体健康状况评分均高于对照组(P<0.05)。结论:快速康复护理模式结合量化式目标锻炼有助于食管癌患者的术后恢复,改善患者的癌因性疲乏程度,从而提高患者的生命质量,值得临床借鉴。 展开更多
关键词 食管癌 快速康复护理模式 量化式目标锻炼 癌因性疲乏 生存质量 护理
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量化评估策略下的护理对慢性支气管炎患者生活质量及自我护理能力的影响
11
作者 田美玲 《中国医药指南》 2024年第13期50-53,共4页
目的分析对于慢性支气管炎患者进行量化评估策略下的护理干预对其生活质量及自我护理能力的影响。方法选取2020年3月至2022年12月福清市医院诊疗的慢性支气管炎患者97例开展回顾性研究,以护理方式的差异分为对照组(49例,常规护理)和观察... 目的分析对于慢性支气管炎患者进行量化评估策略下的护理干预对其生活质量及自我护理能力的影响。方法选取2020年3月至2022年12月福清市医院诊疗的慢性支气管炎患者97例开展回顾性研究,以护理方式的差异分为对照组(49例,常规护理)和观察组(48例,常规护理加量化评估策略下的护理)。对比两组自我护理能力量表(ESCA)、健康调查简表(SF-36)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)和汉密尔顿焦虑量表(HAMA)评分,统计护理满意度。结果护理后,两组生活质量评分、自我护理能力评分、心理状态评分均比护理前提高,且观察组评分高于对照组(均P<0.05)。观察组满意度93.75%高于对照组77.55%(χ^(2)=5.152,P=0.023)。结论量化评估策略下的护理模式对慢性支气管炎患者,有助于缓解负性情绪,增强自我护理能力,改善生活质量,进而护理满意度升高。 展开更多
关键词 慢性支气管炎 量化评估策略下的护理 生活质量 自我护理能力
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能级量化绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用效果
12
作者 冯瑶 冯琴 尤小莉 《中国卫生产业》 2024年第5期119-122,共4页
目的观察能级量化绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法选取2022年1月—2023年12月在湖北省钟祥市中医院呼吸内科工作的22名护理人员为研究对象。将2022年1—12月作为实施前,将2023年1—12月作为实施后。实施前对护理人员进行... 目的观察能级量化绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用效果。方法选取2022年1月—2023年12月在湖北省钟祥市中医院呼吸内科工作的22名护理人员为研究对象。将2022年1—12月作为实施前,将2023年1—12月作为实施后。实施前对护理人员进行常规护理管理,实施后对护理人员在常规护理管理的基础上实施能级量化绩效考核。对比实施前后的护理质量、管理方法的满意度、护理不良事件。结果实施后护理人员的文件管理、病区环境、健康教育、护理技能、工作态度、责任感评分高于实施前,差异有统计学意义(P均<0.05)。实施后护理人员对管理方法的总满意率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。实施后护理差错、护患纠纷、护理投诉的发生情况优于实施前。结论能级量化绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用可以提高护理质量,减少护理不良事件的发生,护理人员的满意度更高。 展开更多
关键词 能级量化 绩效考核 呼吸内科 护理管理 护理质量 不良事件
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量化评估分级护理联合协同护理对慢性心力衰竭患者生活质量、自我护理能力的影响
13
作者 刘珍 陈露 马青 《中外医疗》 2024年第10期164-168,共5页
目的探讨研究量化评估分级护理联合协同护理对慢性心力衰竭患者生活质量、自我护理能力的影响。方法随机选取2021年1月—2023年4月徐州矿务集团总医院收治的110例慢性心力衰竭患者为研究对象,随机数表法分成两组,55例/组,对照组进行常... 目的探讨研究量化评估分级护理联合协同护理对慢性心力衰竭患者生活质量、自我护理能力的影响。方法随机选取2021年1月—2023年4月徐州矿务集团总医院收治的110例慢性心力衰竭患者为研究对象,随机数表法分成两组,55例/组,对照组进行常规护理,观察组进行量化评估分级护理联合协同护理干预,干预3个月后,比较两组患者生活质量、自我护理能力和服药依从性。结果护理后,观察组各项生活质量评分、自我护理能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。观察组服药依从性为96.36%,高于对照组的83.64%,差异有统计学意义(χ^(2)=4.950,P<0.05)。结论慢性心力衰竭患者应用量化评估分级护理联合协同护理干预,既可以提高患者自我护理能力和服药依从性,又可以改善其生活质量,干预效果显著。 展开更多
关键词 协同护理 量化评估分级护理 慢性心力衰竭 生活质量 自我护理能力
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基于危机管理4R理论护理安全质量管理体系的构建与实施 被引量:53
14
作者 王非凡 向克兰 +4 位作者 屈红 崔莹 吴琼娅 刘俊 宋宏源 《护理学杂志》 CSCD 2017年第5期52-55,共4页
目的基于危机管理4R理论构建护理安全质量管理体系,应用于临床护理安全质量管理,并对效果进行实用性分析,为临床护理安全质量管理提供新思路。方法以危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复四个环节为节点,建立健全护理安全质量管理架... 目的基于危机管理4R理论构建护理安全质量管理体系,应用于临床护理安全质量管理,并对效果进行实用性分析,为临床护理安全质量管理提供新思路。方法以危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复四个环节为节点,建立健全护理安全质量管理架构,围绕"患者十大安全目标"制定护理安全质量标准;采用多种方式进行安全培训,以图表式流程图指引启动应急流程;以现代管理方法引导组织及系统恢复。结果构建护理安全质量管理体系后(2015年),护理安全质量评分、护理人员应急能力、规避纠纷能力显著高于2013年,护理不良事件发生率显著低于2013年(P<0.05,P<0.01)。结论基于危机管理4R理论构建护理安全质量管理体系并应用于临床,有助于促进护理安全质量管理。 展开更多
关键词 护理安全管理体系 危机管理 质量管理
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研究护理安全量化模式在神经内科护理中对护理质量及不良事件的影响情况
15
作者 于倩倩 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第11期166-169,共4页
本研究聚焦于护理安全量化模式在神经内科护理实践中的应用效果,旨在探讨其如何影响护理质量和不良事件发生率。方法 回顾性分析了2022年1月至2023年12月间,在我院神经内科实施护理安全量化模式前后的80例患者数据。这些患者通过随机数... 本研究聚焦于护理安全量化模式在神经内科护理实践中的应用效果,旨在探讨其如何影响护理质量和不良事件发生率。方法 回顾性分析了2022年1月至2023年12月间,在我院神经内科实施护理安全量化模式前后的80例患者数据。这些患者通过随机数字表法被均分为两组:对照组(40例,实施前)和观察组(40例,实施后)。结果 实施护理安全量化模式后,观察组的护理质量评分显著提高,患者满意度有了明显提升,同时不良事件的发生率也明显降低(P<0.05)。结论 护理安全量化模式在神经内科护理中不仅能够有效提升护理质量,还能提高患者满意度,并显著减少不良事件的发生。因此,该模式在临床实践中具有广泛的推广和应用价值。 展开更多
关键词 护理安全量化模式 神经内科 护理质量 不良事件
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改良量化流程护理对急性心梗急救护理质量的提高作用探究
16
作者 李倩 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2024年第10期0162-0165,共4页
分析急性心梗(AMI)急救工作中改良量化流程护理的实践价值,旨在为本病急救工作提供参考。方法 由电脑生成随机数法分组,甲组(改良量化流程护理方案)、乙组(常规急救护理方案)各自分得51例AMI患者,就2组急救情况、满意度、急救结局等研... 分析急性心梗(AMI)急救工作中改良量化流程护理的实践价值,旨在为本病急救工作提供参考。方法 由电脑生成随机数法分组,甲组(改良量化流程护理方案)、乙组(常规急救护理方案)各自分得51例AMI患者,就2组急救情况、满意度、急救结局等研究数据展开对比。结果 甲组分诊评估、首次心电图、静脉通道开通及急诊球囊扩张时间均明显比乙组短(P<0.05)。甲组抢救成功率(96.08%)、总满意度(94.12%)均显著比乙组(82.35%、78.43%)高,院内复发率(5.88%)和再次PCI率(9.80%)、并发症总发生率(3.92%)均明显较乙组(19.61%、25.49%、17.65%)低(P<0.05)。结论 AMI急救中采取改良量化流程护理干预,能改善急救护理质量和急救结局,降低院内AMI复发率、再次PCI率及并发症发生率,提高患者对急救护理工作的满意度。 展开更多
关键词 急救护理质量 急救结局 急性心肌梗死 满意度 改良量化流程护理
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量化管理护理在急性中毒患者院前急救中的应用
17
作者 董亚娟 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第7期0189-0192,共4页
在急性中毒患者院前急救中应用量化管理护理的效果进行探究。方法 在本院选取60例急性中毒患者,经奇偶法分组,奇数n=30,常规院前急救护理(对照组),偶数n=30,量化管理护理(研究组),对比结果所产生的差异性。结果 对患者肝肾功能指标、相... 在急性中毒患者院前急救中应用量化管理护理的效果进行探究。方法 在本院选取60例急性中毒患者,经奇偶法分组,奇数n=30,常规院前急救护理(对照组),偶数n=30,量化管理护理(研究组),对比结果所产生的差异性。结果 对患者肝肾功能指标、相关临床指标、康复效果以及生存质量等判定条目比较,发现研究组为优势(P<0.05)。结论 在急性中毒院前急救中实施量化管理护理,可有效提高患者的康复效果,促进其生存质量提升,建议推广应用。 展开更多
关键词 量化管理护理 急性中毒 院前急救 肝肾功能 生存质量
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维和医院护理质量及护理安全管理体系的构建 被引量:7
18
作者 牛艳萍 马继红 +1 位作者 刘思文 王亚丽 《解放军护理杂志》 2011年第24期66-69,共4页
目的建立满足"医务标准作业程序"要求的维和医院护理质量及护理安全管理体系。方法 (1)建立维和医院护理质量管理组织体系;(2)建立维和医院护理质量管理体系,包括维和二级医院护理管理制度、护理岗位工作流程及维和二级医院... 目的建立满足"医务标准作业程序"要求的维和医院护理质量及护理安全管理体系。方法 (1)建立维和医院护理质量管理组织体系;(2)建立维和医院护理质量管理体系,包括维和二级医院护理管理制度、护理岗位工作流程及维和二级医院护理技术规范;(3)建立维和医院护理安全管理体系,包括护理应急预案及护理安全管理;(4)建立维和医院护理质量监控与评价体系,包括护理质量监控、护理质量"五级评价"及护理工作质量信息反馈等。结果维和任务期护理工作满意率(联合国统计结果)为99.8%,位居任务区4个战区之首。任务期共完成接诊8 400余人次,各类手术配合28例,参加前接、后送12名伤员,未发生任何医护差错和纠纷。结论加强维和护理质量和护理安全管理是提高我军维和卫勤保障能力和服务质量的重要保证,其关键环节是:(1)规范组织管理,实现护理质量控制;(2)护理管理须充分体现"以伤员为中心";(3)护理质量管理确保"以质量为核心";(4)安全前置管理,保障护理安全。 展开更多
关键词 维和 护理质量 管理体系 构建
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运用ISO 9000标准 建立健全护理质量管理体系 被引量:4
19
作者 薛晓英 孙娟 +1 位作者 王玲勉 王素婷 《解放军护理杂志》 2006年第9期73-75,共3页
目的建立符合国际标准的医院护理质量管理体系,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务。方法根据ISO 9000质量管理体系的具体要求,通过采取系统培训、建立评估机制、持续改进等措施,在护理质量管理中建立并实施了ISO 9000护理质... 目的建立符合国际标准的医院护理质量管理体系,为患者提供全面的、整体的、高质量的护理服务。方法根据ISO 9000质量管理体系的具体要求,通过采取系统培训、建立评估机制、持续改进等措施,在护理质量管理中建立并实施了ISO 9000护理质量管理体系。结果实施ISO 9000护理质量管理体系使医院的护理管理更加科学、护理服务流程更加合理、护理文书书写更加规范、护理质量明显提高,患者满意度稳步上升。结论运用认证标准于护理质量管理,强化了质量管理意识,有效控制环节质量,使护理管理行为和服务行为规范化、制度化和法制化,使各项护理工作得到提高。 展开更多
关键词 ISO 9000质量管理体系 护理质量 护理管理
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护理部在医院建立ISO9000质量管理体系中的职能作用 被引量:6
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作者 魏畅 王建荣 +2 位作者 张黎明 马燕兰 冯志英 《护理管理杂志》 2004年第7期33-34,共2页
护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分。建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO90 0 0质量体系认证过程中的重要环节。护理部在建立护理质量管理体系过程中应充分发挥组织、培训、沟通和协调的职能作用 ,确保体... 护理服务质量是医院核心竞争力的重要组成部分。建立科学、规范、有效的护理质量管理体系是医院实施ISO90 0 0质量体系认证过程中的重要环节。护理部在建立护理质量管理体系过程中应充分发挥组织、培训、沟通和协调的职能作用 ,确保体系符合科学质量管理的要求 ,实现护理质量的持续改进。 展开更多
关键词 ISO9000 质量管理体系 护理部职能
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