以目标管理理念为基础实施护理不良事件规范化管理的价值

目的研究以目标管理理念为基础实施护理不良事件规范化管理降低护理不良事件发生率的价值。方法对河南省某三甲医院既往两年的护理不良事件展开回顾分析, 选取2018年1~12月(干预前)的名项数据作为对照组, 2019年1~12月(干预后)的数据作为试验组。干预方法为建立目标管理小组, 设定合理管理目标, 实施目标导向管理方案, 结合护理主题月、护士分级管理以及多元化督察干预等。结果 2019年护理敏感指标落实率(95.05%)高于2018年(86.95%), 2019年护理满意度(96.18%)高于2018年(85.18%), 差异均有统计学意义(均P<0.05);2019年护理不良事件的发生率(0.0638‰)明显低于2018年(0.125‰), 差异有统计学意义(P<0.05)。结论以目标管理理念为指导建立护理不良事件规范化管理可降低护理不良事件风险, 提高患者对护理服务的满意度。