浅谈影响检测报告时效的问题和对策

目的保障检测报告的时效与质量,提高检测服务工作效率,扩大机构经济效益与社会效益,提高质检机构在市场竞争力。方法对2020年间出具的检测报告时限进行统计分析和评价。结果2020年发出检测报告230份,检测报告的平均时限为8.8个工作日,其中现场环境检测类报告的平均时限最长,为27.1个工作日。以5个工作日为报告出具的标准时限,统计不同季度检测报告时限,其中第二季度出具报告超时限率最高(45.5%)。结论作为法定的卫生检测机构,可将人员、机制、设备等因素统筹协调形成有机关联体,共同保障检测报告质量,提高检测报告时效。

应用PDCA提高检验科急诊报告时限符合率

目的以医院三甲复评为契机,引入PDCA循环法提高急诊检验报告回报时间的符合率。方法统计2017年7月共6719例急诊检验(血常规、血生化、凝血、临检手工)报告时限符合率,分析原因并采取措施提高急诊检验报告回报时限的符合率,同时统计改善后2017年10月共5348例急诊检验报告的回报时间的符合率,并比较改进措施前后的变化。结果应用PDCA质量管理工具后,急诊检验报告时效符合率整体上升。急诊检验报告的回报时间总符合率由68.30%上升到97.38%;临检手工、血常规、血生化、凝血的时限符合率分别由41.32%、64.49%、83.58%、87.55%上升到96.67%、97.50%、97.45%、97.92%。结论通过应用PDCA循环法提高了急诊检验报告时间符合率,提高了检验质量,更好的为临床患者服务。

浅谈影响检验检测报告质量和时效因素及对策

产品都要考核质量和效率,检验检测报告作为质检机构的产品也不例外,但又不同于一般产品,它还具有法律效力。通过检验检测报告的构成部分详细分析出现质量、时效问题的细节和原因,提出解决对策。