品管圈活动对提高门诊抽血项目准确率的作用

为了提高门诊抽血项目的准确率,门诊中心注射室于2000年7月-2001年2月,成立了品管圈活动小组。针对工作中存在的问题,运用PDCA循环方法,选定活动课题,进行现状调查,设定目标,分析原因及制定对策。组员按计划实施,把活动前后数据进行比较,评估该项活动的效果是否达到预定目标。通过全员参与该项活动,提高了抽血项目的准确率,护士们增强了解决问题的信心,主动参与管理和主动学习的意识也提高了。