消费者拒绝购买态度的转化

推销产品的过程中,可能会发生各种不同的情况给推销带来阻碍,但消费者拒绝购买无疑是给压力巨大的推销员,再增加一层压力,因此本文围绕消费者拒绝购买进行了探讨分析。

顾客困惑感与消费回避行为的互动关系分析——考虑矛盾态度的中介作用

如若信息过载或信息不完整,消费者势必无法确定自身是否能够做出正确选择,可能由此陷入困惑状态。面对这种不确定性,许多消费者会感到焦虑和压力,产生矛盾态度,遂倾向于回避消费,以避免做出“错误”选择。基于此,本文实证分析了顾客困惑感与消费回避行为的互动关系,并考虑了矛盾态度的中介作用,旨在引导商家通过科学的营销手段消除顾客困惑感,进而抑制其消费回避行为,促进消费达成。研究结果显示:雷同型困惑、超载型困惑、他人影响困惑对推迟购买的影响是正向显著的;超载型困惑、他人影响困惑对拒绝购买的影响是正面的;雷同型困惑、超载型困惑、混乱型困惑、他人影响困惑对矛盾态度的影响是正向显著的;矛盾态度对推迟购买和拒绝购买的影响是正向显著的;矛盾态度在顾客困惑感和消费回避之间发挥着中介作用。

贫富差距的核心是知识差距

一次在杭州讲学,一位大学生递上条子,讲他们这一代学生花费相当大的成本与代价才考上大学,但到了大学里以后,才发现一些大学教师传授给他们的“知识”是伪劣产品。作为消费者,他们本来有权拒绝购买这类伪劣产品,但由于教育是个垄断性市场,他们没有办法,

诚信为本

在做上门营销员的半年时间内，我已经有了一些业绩积累，自满却使我有了一次失败的记录。那次我为公司推销夏季男用袜新产品。这种袜子虽然具有穿着透气、除汗、除异味、不怕火的效能，但价格却有点贵，８元多才能买一双。为了让顾客接受，我日思夜想，当一套推销策略诞生...

冲刺前的失误

冲刺前的失误武英如今拥有一家微型礼品店的刘小芳，也有过应聘白领的经历。两年前，当地很有名气的杂志社招聘办公室主任，３个月试用期满合格后，月薪可以定位到１千多元。２５岁的刘小芳长相端庄秀丽；有大专文凭；长于社交；熟悉财务，正是合适的人选。果然不出所料，...