精细化管理在医院门诊药房管理中的价值

目的探讨精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践探讨。方法从2016年8月—2018年8月门诊药房拿药的患者中,选取136名患者参加本次研究,根据实验要求,使用摸球法将患者分配至对照组与观察组。对照组患者接受常规的管理措施,而观察组患者则接受精细化管理。针对本次研究,观察两组患者的管理效果,从而评估本次研究的结果。结果观察组患者的拿药等候时间较对照组患者短;观察组患者的日调处方量以及服务质量评分数据均高于对照组患者,观察组调剂单张处方的时间较对照组患者短,组间数据比较,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论于我院的门诊药房中加强精细化管理措施,能有效的改善药房的管理质量。