2050名三级甲等医院护士组织公民行为现状及影响因素分析

目的 了解临床护士的组织公民行为现状,并分析其影响因素。方法 采用便利抽样法,于2023年3—6月选取新疆地区3所三级甲等医院2 050名临床护士,采用一般资料调查表、护士组织公民行为量表、护士间团结量表、护理工作环境量表对其进行调查。结果 护士组织公民行为得分为(96.92±11.07)分,护士组织公民行为与护士团结度、护理工作环境总分呈正相关(r=0.546,0.433,均P<0.01);多元线性回归分析显示,学历、婚姻状况、职称、护士团结度及护理工作环境进入回归方程(P<0.01),共解释总变异的35.2%。结论 三级甲等医院临床护士组织公民行为处于中上水平,学历、婚姻状况、职称、护士团结度及护理工作环境是组织公民行为的影响因素。建议护理管理者应及时关注护士间人际关系状况,积极营造科室和谐氛围,改善工作“软”环境,进而激发护士组织公民行为水平。

职场义警惩罚行为正当性对旁观者组织公民行为的影响机制

基于公平启发理论,通过3个情境实验,分析职场义警惩罚行为正当性对旁观者组织公民行为的影响,探讨公平感的中介作用与社会共识的调节作用。研究结果发现:惩罚正当性正向促进旁观者公平感;公平感在惩罚正当性与旁观者组织公民行为之间起到中介作用;社会共识不仅调节惩罚正当性对旁观者公平感的直接作用,还进一步调节惩罚正当性通过旁观者公平感对其组织公民行为的间接作用。

低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间的中介效应

目的探讨低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间的中介效应,为护理管理者采取针对性措施促进低年资护士组织公民行为表现,促进护理服务质量和组织整体绩效的提升提供依据。方法采用便利抽样法,选取河南省4所三级综合医院的550名低年资护士为研究对象,使用一般资料调查表、组织公民行为量表、同事支持量表和基本心理需求量表进行调查,采用结构方程模型检验低年资护士基本心理需求在同事支持及组织公民行为间的中介效应。结果最终纳入524份问卷。同事支持评分为74.44±22.00,基本心理需求评分为32.28±6.25,组织公民行为评分为89.60±10.17。同事支持分别与基本心理需求、组织公民行为呈负相关(均P<0.05),基本心理需求与组织公民行为呈正相关(P<0.05)。分层回归分析结果显示,在控制一般资料变量后,同事支持及基本心理需求能解释组织公民行为总变异的31.4%。低年资护士基本心理需求在同事支持与组织公民行为间起中介作用,中介效应占总效应的36.045%。结论护理管理者应重视低年资护士群体同事支持的作用,满足其基本心理需求,进而促进低年资护士的组织公民行为。

组织氛围对大学生志愿者组织公民行为影响的链式中介效应

大学生作为新时代志愿服务的生力军,对促进社会发展建设发挥着重要作用。采用组织氛围量表、工作投入量表、工作满意度量表和组织公民行为量表对1285名大学生实施调研,探讨组织公民行为受到组织氛围的影响以及工作投入和工作满意度的链式中介作用。研究发现:工作投入(β=0.365,p<0.001)和工作满意度(β=0.413,p<0.001)在组织氛围对组织公民行为影响中的单独中介作用显著;工作投入和工作满意度的链式中介作用显著(β=0.241,p<0.001)。结合分析,从营造良好的组织氛围、提升工作投入与增强工作满意度三个方面提出对大学生志愿服务的建议,以期提升志愿服务活动的质量和效果。

节能政策对公共部门员工环保组织公民行为的影响

公共部门员工的环保行为对于推进我国低碳转型发展具有重要意义。基于“刺激-机体-反应”理论和社会影响理论,选取310名公共部门员工为研究对象,探究节能政策对公共部门员工环保组织公民行为的作用机制。研究发现,混合性和自愿性节能政策能够直接正向影响公共部门员工环保组织公民行为;混合性和自愿性节能政策均通过认同心理影响公共部门员工环保组织公民行为,而服从在各类政策和公共部门员工环保组织公民行为之间不存在中介效应;性别、年龄、教育程度、编制类型、政治面貌、行政职级在自愿性节能政策影响公共部门员工环保组织公民行为的路径中发挥着调节作用。公共部门应加强节能教育和培训,引导员工建立对节能政策的认同,并基于个体特征,有差别地设计节能行为引导政策。

临床护士工作投入在组织氛围感知与组织公民行为间的中介效应

目的:了解临床护士组织公民行为现状,分析组织氛围感知、工作投入与组织公民行为的关系。方法:采用一般资料调查表、护士组织氛围感知量表、工作投入量表、组织公民行为量表对保定市3所三级甲等综合性医院的451名临床护士进行调查。结果:451名临床护士组织公民行为总分为(101.43±13.08)分,组织氛围感知总分为(114.92±18.83)分、工作投入总分为(41.20±12.05)分。组织氛围感知、工作投入、组织公民行为间均呈正相关(均P<0.01)。护士组织氛围感和工作投入均能正向预测组织公民行为,且组织氛围感可通过工作投入间接影响组织公民行为,中介效应值为0.373。结论:护士的组织公民行为与组织氛围感知、工作投入均呈正相关,管理者应制定针对性举措着力提升护士的组织氛围感知和工作投入水平,进而促使其表现出更多的组织公民行为,以实现更好的优质护理服务。

自我牺牲型领导对下属组织公民行为的影响研究:基于感知义务的中介作用

基于社会交换理论,探析了自我牺牲型领导对组织公民行为的影响机制。622份员工调查问卷的数据分析结果表明:自我牺牲型领导不仅对组织公民行为有直接的正向影响作用,还能通过感知义务的中介作用影响员工的组织公民行为;并且不同的组织规范强度将影响自我牺牲型领导对感知义务的关系,规范强度越强,自我牺牲型领导对感知义务的正向影响作用就越大。

个人-组织匹配对员工组织公民行为的影响研究

基于社会认同理论,引入心理距离作为中介变量深层次探讨个人-组织匹配三维度对组织公民行为细分维度的影响路径和作用机制并采用问卷调查法进行实证检验。主要结论如下:个人-组织匹配的三个维度均显著正向激发他们在工作场所的组织公民行为;心理距离在个人-组织匹配对组织公民行为的影响中具有部分中介作用;雇佣关系氛围仅在个人-组织匹配和员工组织公民行为间有正向调节作用,在个人-组织匹配和心理距离的关系中不存在显著调节作用。

心理授权在变革型领导与护士组织公民行为间的中介作用

目的:调查成都市护士长变革型领导能力、护士组织公民行为和心理授权的现状及其三者之间的关系。方法:2023年4月—6月采用便利抽样法选取成都市5所不同等级医院的380名临床护士为研究对象,应用一般资料调查问卷、变革型领导量表(TLQ)、护士组织公民行为量表(OCBS)和心理授权量表(PES)进行调查。结果:护士长变革型领导、护士组织公民行为、心理授权总分分别为(101.76±16.97)分、(99.63±11.04)分、(43.52±6.56)分;Pearson相关性分析结果显示,护士OCBS与TLQ、PES呈正相关(P<0.01),TLQ与PES呈正相关(P<0.01);中介效应分析显示,心理授权在变革型领导与组织公民行为之间起部分中介作用。结论:护理管理者采用变革型领导方式有利于增强护士心理授权程度,从而提高组织公民行为,提示管理者应对护士心理授权进行积极引导。

绩效压力对员工组织公民行为的影响机制研究

本文基于资源保存理论,采用经验取样法收集了72名研发人员连续10个工作日的动态追踪数据,从个体间和个体内层次,系统探讨了绩效压力对员工组织公民行为的动态影响过程及边界条件。数据结果表明:绩效压力对组织公民行为有显著正向影响;情绪耗竭在绩效压力与组织公民行为之间起中介作用;核心自我评价和每日服务型领导分别在个体间和个体内层次负向调节绩效压力通过情绪耗竭进而影响组织公民行为的间接效应。

关于环保组织公民行为与组织公民行为的比较与研究展望

经过多年发展,对组织公民行为的研究,已取得较大进展。环保组织公民行为概念的诞生与发展,逐渐成为研究的热点。本文基于国内外学者的研究,从内涵、维度与测量、作用机制三个方面进行对比研究,探讨二者可能存在的关系,进而加深对环保组织公民行为的理解。最后,文章展望了环保组织公民行为的未来研究方向。

伦理型领导对Z世代基层公务员组织公民行为的影响——组织支持感和组织公平感的中介调节模型

以福建省A市294名Z世代基层公务员为对象,构建了伦理型领导对Z世代基层公务员组织公民行为的影响机制的机理模型,并且通过组织支持感的中介作用以及组织公平感的调节作用来研究其影响机制。实证研究表明:伦理型领导能够积极影响组织支持感、Z世代基层公务员的组织公民行为;组织支持感能够中介伦理型领导对Z世代基层公务员组织公民行为的影响;组织公平感能够调节伦理型领导和组织支持感之间关系。研究启示:Z世代基层公务员有理想、有本领、有担当,是我国基层治理的新生力量,为了不断激发Z世代基层公务员组织公民行为,相关部门应重视公务员的伦理道德建设,着力提升组织支持感的水平,同时要关注其对Z世代基层公务员组织公平感的影响。

强迫导向型工作狂对组织公民行为影响研究

文章通过对长三角服务业强迫型工作人员的问卷调查,构建强迫导向型工作狂、社会交互、组织支持以及组织公民行为的理论模型,探索服务型企业强迫型工作狂对组织公民行为的内部影响机制。研究显示,强迫型工作狂正向影响员工的组织公民行为,社会交互部分中介了强迫导向型工作狂与员工的组织公民行为关系,组织支持对社会交互与组织公民行为的关系起负向调节作用。相较于以往理论,初步支持了强迫导向型工作狂有利于组织公民行为、组织支持会对组织公民行为产生不利影响、降低社会交互对公民行为起促进作用的结论。

组织认同在高校领导—成员交换与教师组织公民行为间的中介效应研究

高校教师组织公民行为对于高校实现文化传承与创新、科学研究、服务社会等整体功能有着举足轻重的作用。以往研究中分别探讨领导—成员交换、组织认同对组织公民行为影响的成果甚多,但多用于工商企业领域。本研究以高校教师为研究对象,探讨领导—成员交换、组织认同、教师组织公民行为三者的关系,结果验证了组织认同在高校领导—成员交换与教师组织公民行为间的中介作用。

基于CiteSpace的组织公民行为研究热点与演化分析

组织公民行为研究是管理领域的重要课题。全面分析组织公民行为在中国的研究现状,探讨其研究热点和发展趋势,对于把握该领域研究进展并进一步推动其深入研究具有重要意义。以2000~2022年中国知网(CNKI)中的SCI、CSSCI以及北大核心来源期刊为研究对象,通过高级检索主题词筛选“组织公民行为”关键词,选定同义词拓展共得到文章922篇,利用CiteSpace进行文献计量研究,主要从研究数量、研究主题、关键词共现及关键词凸显等方面进行分析,探究该领域的研究热点和学术动态。结果发现,相关研究正转向组织成员负面情绪等更加精细化和全面化的子领域,未来研究应当结合当前的大数据环境和数字化转型趋势,深入探索组织公民行为的新动态。

工作场所乐趣、组织承诺与组织公民行为:多重中介效应分析

工作场所乐趣是通过营造和谐氛围促进组织健康发展的重要实践探索。本文基于社会交换理论与情感事件理论,采用结构方程模型,探究工作场所乐趣对组织公民行为的影响及其作用机制。研究发现,工作场所乐趣对组织公民行为有显著的正向影响,组织承诺在工作场所乐趣与组织公民行为之间发挥完全中介作用;通过多重中介作用分析表明,情感承诺与规范承诺的中介作用显著,持续承诺的作用不显著,并且情感承诺与规范承诺的中介作用均强于持续承诺,情感承诺的中介作用与规范承诺的中介作用不存在显著差异。依据上述结论,本研究进一步从工作场所乐趣的形式、管理策略及制度设计等角度提出优化工作场所乐趣企业实践的对策与建议。

组织领地氛围抑制组织指向公民行为涌现的链式机制研究

通过认知情感系统理论,识别出组织领地氛围影响组织指向的公民行为的认知路径(组织认同)和情感路径(情感承诺),构建出组织领地氛围作用于组织指向公民行为的链式中介模型,并对来自151家企业的1 734名员工数据进行了分析。研究结果表明,组织认同和情感承诺先后部分中介领地氛围的负向作用,即组织领地氛围会降低成员的组织认同,进而减少其对组织的情感承诺,最终降低其组织指向的公民行为。研究结论拓展了领地性理论和组织公民行为的研究,并对管理实践具有一定指导意义。

两种社会交换对组织公民行为的影响:组织认同和自尊需要的不同作用

从社会交换理论的角度探讨了组织支持感(POS)和组织外在声望感知(PEP)对组织公民行为的影响,以及在这一影响过程中组织认同和自尊需要的角色和地位。采用结构方程建模和层次回归分析的方法,通过对23家企业的员工和主管的配对问卷调查所获取的234份有效数据进行分析,结果表明:(1)POS对组织认同有着直接的显著影响,并完全通过组织认同的中介作用对两种组织公民行为(注重个体的和注重组织的组织公民行为)产生间接的影响;(2)PEP对组织认同也有着直接的显著影响,并完全通过组织认同的中介作用对两种组织公民行为产生间接的影响;(3)个体的自尊需要对POS和组织认同的关系有调节作用,但对PEP和组织认同的关系没有调节作用。

工作团队领导心理资本对成员组织公民行为的影响机制:多层次模型

本研究采用问卷调查法,以某国有企业在10个地市的66个工作团队369名企业员工为调查对象,在控制被试的教育程度、工作经验及人口统计学变量之后,运用多层线性模型技术分析团队领导心理资本与团队成员心理资本及其组织公民行为的关系。结果发现:(1)工作团队领导心理资本对团队成员组织公民行为存在积极影响,团队成员心理资本是领导心理资本与团队成员组织公民行为之间跨层次的中介变量;(2)工作团队领导心理资本对团队成员心理资本与组织公民行为关系的调节效应不显著。

团队冲突、团队信任与组织公民行为:组织公正感的中介作用

以241位医院工作人员为样本,使用相关分析和多元线性回归技术检验了团队冲突、团队信任与组织公民行为之间的关系,并检验了组织公正感的中介作用。结果发现组织公正感对于团队冲突和组织公民行为之间的关系起到部分中介作用,对于团队信任和组织公民行为之间的关系则起到完全中介作用。