挑战性—阻碍性压力源对隐性知识共享意愿影响的实证研究

[目的/意义]探讨挑战性—阻碍性压力源并存的双元压力情境对隐性知识共享意愿的影响机制和作用路径,并检验情绪耗竭、工作—家庭增益与冲突在两类压力源与隐性知识共享意愿关系中的多重中介效应。拓展对隐性知识共享意愿的前因机制的理解,解析双元压力源影响隐性知识共享意愿的过程机制,对知识管理实践具有重要启示意义。[方法/过程]基于计划行为理论模型,结合资源保存理论、工作要求—资源模型和情感事件理论,通过对全国31个省市自治区纪检监察系统的718位审查调查业务骨干进行问卷调查,分析挑战性—阻碍性压力源对隐性知识共享意愿的影响机制,并考察情绪耗竭与工作家庭冲突、工作家庭增益在其中的作用路径。[结果/结论]研究发现挑战性压力源与阻碍性压力源均与隐性知识共享意愿呈负相关;挑战性压力源和阻碍性压力源均与情绪耗竭正相关,在监察调查情境下,挑战性压力源和阻碍性压力源会带给监察调查人员消极的情绪体验,导致监察调查人员情绪耗竭;情绪耗竭与隐性知识共享意愿负相关;情绪耗竭在挑战性压力源与隐性知识共享意愿之间的中介作用显著,而情绪耗竭在阻碍性压力源与隐性知识共享意愿之间起部分中介作用;与挑战性压力源相比,阻碍性压力源对监察调查隐性知识共享意愿的负面作用更大,不仅可以直接降低监察调查隐性知识共享意愿,也可以通过减少工作家庭增益,增加工作家庭冲突和情绪耗竭来间接阻碍监察调查隐性知识共享意愿。

挑战性—阻碍性压力源是否导致员工知识隐藏?——情绪耗竭与正念思维的作用

基于资源保存理论和工作要求—资源模型,主要考察挑战性—阻碍性压力源对员工知识隐藏行为的影响,以及情绪耗竭和正念思维在二者关系之间的中介机制和调节效应。采用结构方程模型和243份问卷调查数据的研究发现:挑战性—阻碍性压力源均对员工知识隐藏存在显著正向作用;情绪耗竭在阻碍性压力源与员工知识隐藏之间起显著中介作用,但在挑战性压力源与员工知识隐藏之间的中介作用不显著;正念对挑战性压力源与情绪耗竭的关系有显著调节作用,但对阻碍性压力源与情绪耗竭关系的调节作用不显著。

代际差异视角下挑战性——阻碍性压力源与退缩行为关系研究

基于资源保存理论,利用SEM Bootstrap和多群组分析探讨挑战性-阻碍性压力源对工作退缩行为的影响机制,并检验代际的调节作用。研究结果显示:(1)两类压力源的影响机制存在明显差异,挑战性压力源减少个体工作心理退缩,阻碍性压力源增加个体工作心理退缩和工作行为退缩;(2)挑战性—阻碍性压力源对工作退缩行为的影响有显著代际差异,且新生代内部的压力应激反应也有显著差别;(3)工作退缩行为二维度模型在国内情景具有适用性,其量表信效度达标,且压力源对退缩行为各维度的影响存在明显区别。

挑战性——阻碍性压力何以影响乡村教师工作重塑——自我效能感与情感承诺的多重中介效应

如何激发乡村教师进行日常工作重塑,帮助其提升专业素养,已成为推进乡村教师队伍建设,乃至乡村振兴的重要议题之一。本研究基于2663份调查数据,采用量化分析方法探讨了挑战性—阻碍性压力对乡村教师工作重塑的影响机制,以及自我效能感和情感承诺在两者关系间的多重中介效应。研究发现,乡村教师挑战性—阻碍性压力整体水平较高;挑战性压力对工作重塑具有显著的直接和间接效应;阻碍性压力对工作重塑只具有显著的间接效应。在间接效应中,挑战性—阻碍性压力分别通过三条路径间接影响乡村教师工作重塑,即自我效能感、情感承诺的独立中介作用,以及两者的链式中介作用。为促进乡村教师工作重塑行为产生,研究从制度优化、能动优化、平台优化三个方面提出了相关建议。

把工作带回家会影响创造力吗?——二元压力下的工作—家庭渗透与员工创造力关系研究

随着移动互联网的发展和智能设备的普及,员工在家处理工作成为新常态,工作中的挑战性和阻碍性压力会如何影响员工在家处理工作的行为,又会对员工的创造力产生什么影响?以资源保存理论为理论基础,从工作—家庭边界理论的视角出发,经“工作→家庭→工作”的作用路径,探讨员工感知挑战性—阻碍性压力通过工作—家庭渗透对员工工作创造力的影响效应,并验证家庭支持在工作—家庭渗透与员工创造力关系中的调节作用。通过405份企业员工的匹配数据,对假设进行验证。结果表明:挑战性压力正向影响工作—家庭渗透,阻碍性压力负向影响工作—家庭渗透;工作—家庭渗透与员工创造力之间存在倒U型关系,家庭支持调节了工作—家庭渗透与员工创造力的U型关系;工作—家庭渗透在挑战性压力对员工创造力的倒U型关系中起中介作用,在阻碍性压力对员工创造力的负向影响中起中介作用。