CDMA1x掉话性能优化辅助分析

掉话性能常规优化手段往往需要采集大量数据(CQT、DT、话务KPI、CDR等)作为支撑,并进行严格、细致的分类筛选最终界定掉话的原因,而掉话原因往往有多种因素,因此很难做到精准到位。为了进一步提升掉话性能的分析能力,增加辅助分析将有效提升优化分析效率,更好地服务于现网的网络优化,从而更好地提升网络性能和用户感知。

浅析CDMA网络VIP客户服务质量分析及优化方法

基于客户尤其是VIP客户群的服务质量评估及优化是一个重要课题,文章根据CDMA网络的CDR数据,从接入性能分析、掉话性能分析、通话质量分析三个方面来探讨VIP客户的服务质量分析方法及其问题点优化方法,以提高用户感知度,树立优质企业品牌形象。