探寻式搜索研究述评

随着信息搜寻领域的不断细分,探寻式搜索作为一个新兴的研究热点引起了广泛关注。本文重点从探寻式搜索理论和系统两个方面对已有研究成果进行梳理分析。研究发现:探索性既可以表现在搜索的问题背景上,又可以体现在搜索的过程中;探寻式搜索分为学习性搜索和研究性搜索两个层次,要求用户结合启发式和分析式的搜索策略应对不确定性的波动;目前探寻式搜索系统主要是通过搜索结果的分类来支持用户对大规模结果集合的浏览探索,常见的分类方式包括层级分类、多面分类、动态聚类和社会分类,它们在结构、词汇、创建、使用等方面都具有不同特征,适用于不同的搜索系统。然而,过去的探寻式搜索研究普遍忽视了信息搜寻的社会性本质,本文认为:他人的建议或活动能够影响信息决策,探寻式搜索将与直接或间接的社会性导航发生融合,而社会性软件的兴起又为此提供了可行性。图2。表1。

探寻式搜索中用户满意度状态识别与演化规律研究

【目的】识别探寻式搜索中的用户满意度状态,揭示用户满意度与用户查询式重构模式之间的相互作用关系和动态演化规律。【方法】利用用户查询、时序等特征,基于4种有监督学习算法进行用户满意度预测;通过挖掘用户满意度与查询式重构模式之间的相互影响规律,指导探寻式搜索智能辅助中的查询式重构推荐策略。【结果】在开放基准数据集上,所构建的满意度预测模型的预测准确率最高达到74%,优于已有基线模型;同时,相关性分析的结果表明用户满意度与查询式重构模式之间的关联关系显著。【局限】用户满意度仅代表搜索状态的一种视角,未来需要针对探寻式搜索中的用户状态构建完善统一的描述和分类体系。【结论】利用探寻式搜索中的用户搜索行为,优化了模型特征,进一步提升用户满意度预测模型的性能,并结合用户满意度演化规律,为探寻式搜索中的智能搜索辅助策略提供了有效的理论支撑。

探寻式搜索过程中的用户认知转换特征分析

[目的/意义]探究探寻式搜索过程中用户的认知转换特征,分析不同任务知识类型与不同搜索意图下用户认知变化过程,有助于深入理解探寻式搜索过程中的学习机理。[方法/过程]采用实验法录屏记录参与者的搜索过程,出声思维法收集参与者对搜索过程的描述,使用问卷采集参与者个人情况和搜索前后的任务感知、任务答案等数据,对录屏数据和文本数据编码后分析不同类型任务下用户的认知转换路径长度、转换概率与不同搜索意图下的用户认知转换路径特征。[结果/结论]研究发现,用户执行程序型任务时的认知转换路径最短,多以理解为起始认知状态,而应用这一认知状态是认知转换路径中的升降级分界点。搜索意图对应的认知转换路径特征显示,不同的搜索意图下用户的认知转换路径差异显著,其中信息收集、信息评估两种意图下的认知转换路径特征最为复杂。

探寻式搜索路径与搜索意图转换路径的协同分析

[目的/意义]用户搜索路径与搜索意图转换路径协同分析是深入理解探寻式搜索行为特征的关键,本文旨在揭示搜索意图改变与搜索动作变化之间的协同关系,丰富探寻式搜索的理论体系。[方法/过程]文章采用用户实验法,招募30名用户参与探寻式任务的搜索实验,提取用户搜索行为数据,利用问卷、访谈等方法挖掘出用户的搜索意图演进模式。[结果/结论]研究发现,根据搜索活动路径和搜索意图转换的协同规律,可分辨出探寻式搜索用户交互存在不同模式:评估型、感知型、关联型和密集型四种。用户搜索意图也体现出多义性和不充分性的特征。本研究实证检验了探寻式搜索演进过程,为挖掘更多类型的探寻式搜索行为模式提供了参考。

国际探寻式搜索研究的可视化分析

为全面把握国际探寻式搜索领域的研究主体、理论基础和发展趋势,以Web of Science数据库中8年来探寻式搜索领域的研究文献为分析对象,首先分析了研究文献的时间分布,然后借助Cite Space可视化软件,分析了国际探寻式搜索领域的主要研究力量和核心作者,运用文献共被引分析剖析支撑该领域发展的关键文献分布,运用共词聚类分析揭示该领域的热点前沿和动态演进过程。

高校图书馆OPAC中的分面搜索对用户体验的影响——基于不同任务的对比实验分析

[目的/意义]研究高校图书馆OPAC中引入分面搜索技术给用户带来怎样的搜索体验。[方法/过程]主要通过对用户在两种界面下(传统列表界面和基于列表与分面的界面)进行两种搜索任务(已知任务和探寻式任务)时所表现出的行为和喜好进行实验与观察,从搜索时间、搜索结果准确度、用户评价3方面对比分析搜索界面、搜索任务对用户搜索体验的影响。[结果/结论]通过研究发现:相对于传统列表界面,受试者在使用基于列表与分面的界面时,搜索用时更短、用户评价更高。