“动态标准化”管理促公务接待水平阶梯式提升

中央八项规定的全面贯彻实施和群众路线教育实践活动的开展,对国有企业转变工作作风提出了更高要求。如何适应新形势下的公务接待要求,节俭、细致、热情、高效地做好公务接待,突出接待品牌效应,成为国有企业需要研究的课题。通过总结多年的公务接待经验,本文提出了公务接待“动态标准化”管理方式,通过建立实施“动态标准化作业单”,对标同行接待服务管理水平,持续融入最新接待理念及技术,阶梯式提高接待管理水平,持续搭好展示企业形象的“大平台”。