“温州接待模式”感言

1995年5月17日《经济日报》载:一位记者赴温州采访,没有人接站,没有专车接送,而是乘坐出租汽车和接待者的摩托车。采访过程中,记者提出要去什么地方、见什么人,负责接待的同志都尽最大努力安排好,自始至终没有陪吃陪喝,没有人安排去歌舞厅,也没有保龄球、麻将,更谈不上桑拿。这位记者深有感触地说:公务接待上如此规格,在自己的采访生涯中,是仅有的一次,可谓是“温州接待模式”。

“温州接待模式”感言

《经济日报》一位记者赴温州采访,没有人接站,没有专车接送,采访期间,大多乘坐出租汽车和接待者的摩托车。采访过程中,记者提出要去什么地方、见什么人、负责接待的同志都尽最大努力,迅速落实好,因此,工作非常顺利。可是安排好日程,将记者领到要去的单位,接待者就会说还有事要忙,不能奉陪,然后匆匆离开,没有人从头陪到尾。

“温州接待模式”感言

今年5月4日,《经济日报》一位记者赴温州采访,没有人接站,没有专车接送;采访期间,大多乘坐出租汽车和接待者的摩托车。采访过程中,记者提出要去什么地方、见什么人,负责接待的同志都尽最大努力,迅速落实好,因此,工作非常顺利。

“温州接待模式”感言

今年5月4日,《经济日报》一位记者赴温州采访,没有人接站,没有专车接送,采访时大多乘坐出租汽车和接待者的摩托车。

海得堡印象

1998年7月30日在谷登堡印刷博物馆馆长本茨博士的帮助下,我们参观了海得堡印刷机制造厂。由于这个工厂不少中国印刷业人士去过,也有报道,因此我这里只谈几点突出的印象。 接待我们的是一位专职的接待人员。他是从部队退役后,在海得堡印刷机工厂成为专门接待客人的专业人员。接待工作者很有经验,他首先提出问题:你们要看什么?看零部件制造?还是看装配?我们考虑了一F时间,提出以看总装为主,适当地看一下零配件车间。接待者把事先准备的雨伞分给我们这些参观者。

服务中的语言艺术

服务中的语言艺术●张玉臣档案接待服务决不是简单的你查我供，而是工作质量、馆（室）环境、服务语言、服务道德的综合反映。真诚亲切的服务语言，可以吸引众多的利用者，粗俗冷漠的服务语言，会让上门的利用者生厌，甚而把上门的利用者吓跑。这涉及到档案部门的社会公众...

匡扶正义是人杰——记天津市特约监察员胡龙桥

1990年,疾恶如仇、做事“较真”的民革中央委员、南开大学数学系教授胡龙桥担任发天津市监察局特约监察员。8年来,他做了许多伸张正义的“较真”事。 1995年春天,某公司从下属家具厂职工集资款中,以缴管理费为名,收取9万元,又从该厂借用5万元,为其厂长购买二室一厅住房。丑闻败露后,这家亏损企业的70多名职工围住了市纪检信访监察室。他们愤怒的质问:是厂子重要还是厂长的住房重要?是老百姓的工作、生活重要还是当干部的个人需要重要?公司是想着广大职工还是顾着工厂头头? 倾听着这些职工的诉说,胡龙桥痛心疾首。

春风应度玉门关——小议“话难听”

很多基层的同志都有过这样的遭遇：到工商、税务部门办证，到公检法部门申诉问题，到党政机关反映情况乃至去办一般的公事，往往是带着希望而去，背着失望而归。许多人费尽了千辛万苦，进了难进的门，看了难看的脸，忍了又忍，接着几句冷冰冰的话，彻底伤透了他们的自尊心...

谈办公室主任的角色转换与烦恼解脱

办公室是各级党政机关、企事业单位的综合办事机构,负责参与政务、管理事务,为领导服务抓信息,为科室服务搞协调,为基层服务促沟通,处在承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽地位,是单位的信息中心、参谋中心、服务中心,是领导的喉舌、耳目与参谋部,这些都决定了办公室事务的多重性、多角色性,是其他职能科室所不能代替的。

岭南闲情

“三个臭皮匠凑成一个诸葛亮”的由来，意外收获。

提倡“温州接待模式”

前不久,一位记者赴温州采访,没有人接待,没有专车接送,采访期间,大多乘坐出租汽车和接待者的摩托车.记者提出要去什么地方,见什么人,负责接待的同志都尽最大努力,迅速落实,因此,工作非常顺利.采访中没有人从头陪到尾.吃的是名副其实的工作餐,而且每次饭桌上都还有前来办事的其他客人,从始至终,没有享受过一次为他专设的宴席.这位记者深有感触地说:公务接待上如此规格,可谓是“温州接待模式”.笔者以为,接待是公务工作中不可缺少的工作,本无模式可言,记者所体验的温州“接待模式”的热情周到、方便工作、勤俭节约,其实正是中央多次重申的“在国内公务活动中不准迎来送往,不准用公款宴请和参与高档娱乐活动”精神的具体体现.当前,不少地方在公务接待中,往往首先考虑的不是如何方便工作,而是如何使来客吃得好,住得好,玩得开心.不仅来客必设宴接待,安排娱乐消遣,有的还动用警车开道。

警惕有偿新闻

警惕有偿新闻经济日报５月１７日发表题为《经历尴尬》的短文反映，两名记者去山东某市采访乡镇企业，接待者说：现在记者来得太多，来了就要钱，企业很反感。这两名记者一再申明不要钱，仍被多家企业拒绝采访。短文说，有偿报道不是新话题，拉广告赞助也不鲜见。过去认为...

追求个性:竞争取胜的法宝

中国光大实业公司董事长王光英在谈到该公司的经营宗旨时说到:“人人做不了的,我要做;人人都可做的,我何必去抢?” 不跟别人抢生意,是充满自信的高论。在自信的背后,则是有个性化为后盾的。有了个性化,艺术家可以在创作上实现某些方面的突破;有了个性化,军事家可以充分发挥自身的优势,运筹于帷幄之中,决胜于千里之外;有了个性化,企业家可以在激烈的市场竞争中独树一帜;稳操胜券。 个性化的巨大威力,使中国人对个性化倍加推崇,“一招鲜,吃遍天”,便是对个性化功能的充分肯定。在西方。