探讨正确规避妇产科急诊接诊过程的护理风险与危机管理

目的探讨在妇产科急诊接诊的护理过程中,通过危机管理正确规避护理风险,减少医疗纠纷与医疗事故的发生。方法使危机管理始终贯穿于急诊接诊、问诊、分诊、护理操作、处置、配合、抢救等护理过程的各个环节中,确保护理过程安全无缝隙。结果在妇产科急诊接诊的护理过程中加强了危机管理,对存在的护理风险,采取针对性的防范措施,以有效规避护理风险,提高了护理质量。结论危机管理在妇产科急诊接诊的护理过程中可以降低风险、化解危机。要提高妇产科的整体水平,需要培养高素质的专业护理人员,并且要提高护理过程中的危机管理意识,才能有效地规避护理风险。

由1例患儿的接诊过程看川崎病的诊治

【病历介绍】 患儿，女，9个月26天。主因“发热7天，皮疹、眼红、唇红3天”入院。患儿于入院前7天无明显诱因出现发热，体温最高39．60c，口服退热药物可降至37．8％2，热峰4～5次／日，无咳嗽、流涕，无呕吐、腹泻，不伴寒战、抽搐。

种植接诊过程中的心得体会

口腔种植在牙列缺损或牙列缺失的修复方法中越来越受欢迎且被迅速普及。口腔种植技术不需要对邻近的正常基牙进行牙体预备．避免了备牙后的敏感反应．减少基牙日后发生龋齿的危险；同时，在增强固位和咀嚼效率上．种植比以往的修复方法更理想。然而．种植修复价格相对昂贵、具有一定的创伤性、整个治疗过程较长、复诊次数较多。因此，患者必须积极配合，才能使治疗顺利进行并取得良好的治疗效果，而患者的依从性与患者对医生的信任度相关。

整形美容门诊就医者心理状态分析与接诊者素质培养

随着现代医学模式由单纯生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,了解就医者的心理是医患沟通成功与否的关键。通过对其心理状态分析,在其求医需求的基础上予以恰当的解答与沟通,同时掌握和提高沟通能力与技巧,用就医者能够理解并诚实可信的语言进行沟通,不仅增强了就医者的求美信心,而且将医患纠纷降低到最低程度。为此,笔者总结临床接诊过程中的经验,对就医者的心理状态及医患沟通应注意的问题分析如下。

呼吸困难伴头晕患者的社区接诊技巧

社区医师接诊过程患者,男,72岁,因＂摔倒1次＂到我社区卫生服务中心就诊。问诊主要有以下内容。社区医师大爷,您哪儿不舒服？患者医生,我1小时前在家中,碰撞下摔倒并导致下颌部受伤,但能自己站起来。起来之后大约5分钟出现恶心,并且呕吐出少量午饭进食的食物。社区医师那您摔倒前有其他不舒服的感觉吗？

慢性上腹疼痛患者的社区接诊技巧

社区医师接诊过程患者,女,70岁。到我社区卫生服务中心就诊。问诊主要有以下内容。社区医师大娘,您哪儿不舒服？患者医生,我3个月前出现右上腹隐痛,疼痛是持续性的,并且恶心、呕吐多次,但是没有去医院;4天前再次出现右上腹痛和呕吐,还有右腰部疼痛。自己服用利君沙3天没有好转,所以来医院看一下。

骨质疏松补钙?不能一“钙”而论

随着生活水平的提高,大家越来越关注自身的健康问题。在全科门诊接诊过程中,笔者发现很多人通过吃钙片来预防骨质疏松。那什么是骨质疏松呢?许多人答不上来,甚至不少人认为骨质疏松就是人上了年纪。骨头就脆了,是个正常现象。可事实真的如此吗?补钙就够了吗?

肾功能不全伴血浆球蛋白升高2例分析

在临床接诊过程中,对于血浆球蛋白异常升高的患者,能够引起医生足够重视。但对于患者有血浆球蛋白轻度升高,同时有尿蛋白、血肌酐异常,血色素下降等因素时,关注点可能就会集中在肾脏病上,而忽视了球蛋白升高可能会有的疾病,从而造成漏诊及误诊。结合临床诊治就2例肾功能不全伴轻度球蛋白升高的患者病情介绍如下,从而引起临床医生重视。

医院门诊患者就诊心理分析

医院门诊患者在就诊期间的心理状态各异，医护人员在接诊过程中应根据患者的心理表现采取相应的心理疏导，以提高诊疗效果。现就几种常见的心理表现作一分析，仅供参考。

皮肤老过敏 查查胃肠道

很多人都知道病从口入的道理，尤其是皮肤过敏患者更害怕高蛋白饮食。我们接诊过程中，常常有患者问他该吃什么，不该吃什么。其实这里有个误区，许多病未必是因食物过敏造成，更多的是我们的胃肠道出了问题，导致食物消化不好或吸收了某些毒素引发疾病。

脑梗患者,降压不能急也不能快!

最近，门诊来了许多新增患者，其中一位来自外地的60多岁的阿姨病情相对严重，接诊过程也给我留下了深刻印象。应该说她的情况还是有一定代表性的，遂分享给大家以共勉。

穿“小鞋”让她的趾甲变了颜色

夏季到了，来看脚气和灰指甲的人特别多。每当他们问起是什么原因造成的时候，我都要求他们把鞋脱下来让我看看，并问他们平时喜欢穿什么样的鞋。许多人不解地问：这鞋与脚气和灰指甲有什么关系呢？这时，我便告诉他们一件我接诊过程中遇到的事情。

急诊科医患沟通中的几个重要环节

1.护患过程 护患关系不是一般的人际关系,是特殊环境下的一种专业性的互动关系,是有目标的,需要谨慎执行、认真促成的关系.此关系处理得当,对病人治疗有帮助,并可减少医疗纠纷.

海南试点乡镇院前急救

本刊讯（见习记者周洁）大多数农村地区在救护车的接诊过程中，时常因路程时间过长而耽误患者急救时间。为了缩短急救反应时间，使农村和边远地区也享受到基本的医疗急救服务，近日，海南省召开的2011年急救医疗工作会议提出，用1年时间探索院前急救农村覆盖T作的模式和经验，最终使每个镇设有院前急救站。